公共關(guān)系管理能力提升培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:譚小芳

講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學(xué)會高級講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國學(xué)營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>

譚小芳
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公共關(guān)系管理能力提升培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

公共關(guān)系管理能力提升培訓(xùn)
一、公共關(guān)系管理的概念
公共關(guān)系管理概念
對公共關(guān)系的誤解
誤解之一:公關(guān)=商業(yè)賄賂、走后門
案例分析
誤解之二:公關(guān)=男女色情引誘
案例分析
誤解之三:公關(guān)=廣告宣傳、媒體炒作
案例分析
公關(guān)關(guān)系的三種含義
公關(guān)關(guān)系狀態(tài)
公關(guān)關(guān)系活動
公關(guān)關(guān)系學(xué)科
分析:公共關(guān)系管理能力提升培訓(xùn)案例!
解析:公共關(guān)系管理能力提升內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:公共關(guān)系管理能力提升課程案例分析!

二、公共關(guān)系管理的要素和模式
公關(guān)關(guān)系管理的基本要素
組織
公眾關(guān)系和組織的傳播行為
系統(tǒng)管理和傳播溝通
良好的公眾關(guān)系
公關(guān)關(guān)系管理模式的演變
技巧型公共關(guān)系模式
技術(shù)型公共關(guān)系模式
管理型公共關(guān)系模式
管理型公共關(guān)系出現(xiàn)的原因
討論:公共關(guān)系管理能力提升經(jīng)典案例討論!
分組:公共關(guān)系管理能力提升培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:公共關(guān)系管理能力提升學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
三、企業(yè)公共關(guān)系管理
(一)媒體關(guān)系的建立
媒體的功能與基本運作方式
媒體組織類別及運作特點
什么是新聞
正確把握與記者的關(guān)系
如何維護(hù)與記者的關(guān)系
給記者分類,培養(yǎng)核心記者圈
保持日常信息供給
讓記者成為行業(yè)講師
及時反饋
做好媒體上層工作
案例分析
(二)政府公關(guān)溝通
中國政府運作的特點
中國政治權(quán)力的特點
中國官場的潛規(guī)則
政府公關(guān)的關(guān)鍵
政府公關(guān)的步驟
案例分析
(三)危機(jī)下的公關(guān)策略
危機(jī)溝通的五大原則
危機(jī)處理的五個步驟
危機(jī)處理的五大誤區(qū)
危機(jī)公關(guān)的三大策略
危機(jī)處理的關(guān)鍵點
案例分析
四、實戰(zhàn)演練(具體案例-分組討論-模擬演練)

公共關(guān)系管理能力提升培訓(xùn)總結(jié)

 

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和諧團(tuán)隊與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時間:2天培訓(xùn)地點:客戶自定授課特點:1、鮮活生動行業(yè)案例,沖擊活動激情體驗2、至深至性講情說理,啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享培訓(xùn)目的:1、提高員工士氣,提升團(tuán)隊凝聚力!2、打造高效和諧團(tuán)隊與掌握心理學(xué)知識;3、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng);4、提高團(tuán)隊和諧氣氛,掌握有效的團(tuán)隊協(xié)作和溝通技巧。培訓(xùn)受眾:總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、H

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