店面銷售專業(yè)導(dǎo)購(gòu)技巧
店面銷售專業(yè)導(dǎo)購(gòu)技巧詳細(xì)內(nèi)容
店面銷售專業(yè)導(dǎo)購(gòu)技巧
**單元:導(dǎo)購(gòu)員的作用與能力要素
1.優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的作用
2.優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)具備的能力要素
3.現(xiàn)場(chǎng)促銷員的工作職責(zé)
第二單元:營(yíng)業(yè)員及導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)化塑造
1.導(dǎo)購(gòu)代表的專業(yè)心態(tài)測(cè)試
2.導(dǎo)購(gòu)代表須具備的七大意識(shí)
3.導(dǎo)購(gòu)代表接待顧客的“4S原則”
4.正確理解對(duì)顧客的服務(wù)
5.如何掌握公司產(chǎn)品知識(shí)的著眼點(diǎn)
6.選擇產(chǎn)品要點(diǎn)推銷技巧的五個(gè)步驟
第三單元:銷售現(xiàn)場(chǎng)的禮儀規(guī)范
1.導(dǎo)購(gòu)代表儀表整潔的重要性
2.儀表服飾整潔的著眼點(diǎn)與基準(zhǔn)
3.如何打動(dòng)客戶的心(容貌、穿、站、說、做)
第四單元:導(dǎo)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)銷售流程的把握與控制
1.導(dǎo)購(gòu)的基本銷售環(huán)節(jié)
2.促銷工作各環(huán)節(jié)的要點(diǎn)和規(guī)范
* 招徠顧客進(jìn)店的待機(jī)方法
* 導(dǎo)購(gòu)代表接近顧客的六個(gè)時(shí)機(jī)
* 接近顧客的方法與站立位置
* 說話方法和傾聽方法的基本技巧
* 導(dǎo)購(gòu)代表接待顧客說話技巧六原則
* 導(dǎo)購(gòu)代表提問技巧的五原則
* 預(yù)先準(zhǔn)備好顧客提問的應(yīng)答方法
* 應(yīng)對(duì)顧客打折要求的說法
* 顧客表示決定購(gòu)買意向的十條徵候
第五單元:不同購(gòu)買顧客的應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)
1.四種不同類型的客戶接觸
2.客戶購(gòu)買行為應(yīng)對(duì)
第六單元:現(xiàn)場(chǎng)促銷的管理
1.顧客滿意度的要素
2.顧客投訴的三階段處理法
3.活用變通法來處理顧客投訴
4.店內(nèi)清掃工作與商品點(diǎn)檢要點(diǎn)
5.在店內(nèi)需注意的禁止點(diǎn)
6.店內(nèi)賣不動(dòng)商品的發(fā)現(xiàn)與對(duì)策
7.陳列的“AIDCA原則”與效果要點(diǎn)
8.和善工作場(chǎng)所人際關(guān)系的方法
9.自我啟發(fā)的管理
第七單元:分角色練習(xí)
劉曉亮老師的其它課程
?金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力方案班 09.07
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力方案班——為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)落地師小組,只需八步90天,工具直接轉(zhuǎn)化成業(yè)績(jī)一、培訓(xùn)不落地,學(xué)啥都沒戲?1、課堂上講解的方法工具,回去不落地,怎么辦?2、店長(zhǎng)學(xué)的工具再多,回去后落地小組不作為,怎么辦?3、在落地時(shí),很想建立自己企業(yè)的培訓(xùn)落地轉(zhuǎn)化系統(tǒng),怎么辦?4、很想為自己企業(yè)培養(yǎng)一支“永不收兵”的內(nèi)部落地師團(tuán)隊(duì),怎么辦?5、建立動(dòng)態(tài)小組,制訂90天
講師:劉曉亮詳情
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班 09.07
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班——針對(duì)39個(gè)門店執(zhí)行死角,提供48套執(zhí)行工具,快速突破門店業(yè)績(jī)一、重磅消息??!殺滅“門店執(zhí)行力”病毒的超級(jí)藥方問世了?。?!業(yè)績(jī)是管理出來的!管理不行=執(zhí)行不行??!無標(biāo)準(zhǔn)的、愛拖踏的、找借口的、打折扣的、虎頭蛇尾的、自以為是的等等執(zhí)行類病毒,如何殺滅?首先要查出執(zhí)行類病毒滋養(yǎng)的溫床,跳不出以下7大病因:1、店長(zhǎng)缺乏有效的PDCA圈管理思維
講師:劉曉亮詳情
經(jīng)銷商管理與終端銷量提升 01.11
★劉曉亮:經(jīng)銷商管理與終端銷量提升一、課程背景:傳統(tǒng)渠道與電商渠道沖突的時(shí)代,經(jīng)銷商門店經(jīng)營(yíng)成本越來越高,傳統(tǒng)營(yíng)銷方式難以支撐門店合理利潤(rùn),作為區(qū)域銷售經(jīng)理的你,是否遇到以下7大難題呢?我們?nèi)绾慰焖賻椭?jīng)銷商突破經(jīng)營(yíng)瓶頸,使門店持續(xù)贏利?中國(guó)經(jīng)銷商管理領(lǐng)域著名實(shí)戰(zhàn)專家劉曉亮老師首次公開電商時(shí)代傳統(tǒng)經(jīng)銷商持續(xù)贏利的7大秘訣!一定幫到你,千萬別錯(cuò)過!問題1:經(jīng)銷
講師:劉曉亮詳情
★劉曉亮:打造超級(jí)戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊(duì)amp;mdash;amp;mdash;有效解決銷售主管氣場(chǎng)力、教導(dǎo)力、激勵(lì)力、目標(biāo)力、執(zhí)行力十大難題一、直面挑戰(zhàn):無論你是渠道銷售主管、直接銷售主管、電話銷售主管、網(wǎng)絡(luò)銷售主管,還是一位門店銷售主管,你在帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)過程中,是否遇到以下困惑問題:如何擁有銷售人員追隨你的人格魅力?如何讓超級(jí)業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)教練?如何更快
講師:劉曉亮詳情
★劉曉亮:市場(chǎng)開發(fā)與經(jīng)銷商管理amp;mdash;amp;mdash;新形勢(shì)下渠道規(guī)劃/招商/培育/掌控/評(píng)估/調(diào)整23道難題解碼一、直面挑戰(zhàn):面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的區(qū)域市場(chǎng),你有方向感嗎?你是否懂得根據(jù)自己公司的政策和有限資源制定一套區(qū)域規(guī)劃作戰(zhàn)方案?去進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)、管理與提升,做到有計(jì)劃的推廣??墒?,一流的產(chǎn)品卻找到二流的經(jīng)銷商,市場(chǎng)怎能做起來?渠道政策是要
講師:劉曉亮詳情
★劉曉亮:經(jīng)銷商如何打造卓越經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)【課程背景】:這5年來,集德能咨詢的顧問團(tuán)隊(duì)深入調(diào)查研究跟蹤了國(guó)內(nèi)在家電、照明、家具、建材、服飾等行業(yè)89位優(yōu)秀經(jīng)銷商老板,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)共同的規(guī)律,總結(jié)研究了一套簡(jiǎn)單有效的持續(xù)增長(zhǎng)模式。那就是只需三個(gè)步驟就可以輕松幫助您的企業(yè)達(dá)到快速增長(zhǎng):第一步:代理一個(gè)好的品牌,好的產(chǎn)品組合,打造一套獨(dú)特的贏利模式。第二步:做好團(tuán)隊(duì)建
講師:劉曉亮詳情
★劉曉亮:打造金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)主講:劉曉亮老師一、直面挑戰(zhàn):在微營(yíng)銷盛行的今天,電商網(wǎng)店與傳統(tǒng)門店并存的零售環(huán)境下,傳統(tǒng)門店的集客方式、銷售技巧、顧客管理、員工管理、貨品管理以及門店贏利模式等等發(fā)生了巨大的變化,作為門店的店長(zhǎng)經(jīng)理,你是否遇到以下九大核心問題?1、如何運(yùn)用微營(yíng)銷等有效手段來快速增加進(jìn)店人數(shù),解決進(jìn)店率不足問題?2、如何做好店面各崗位amp;聯(lián)動(dòng)
講師:劉曉亮詳情
★劉曉亮:高毛利門店精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)班主講:劉曉亮老師一、直面挑戰(zhàn):近年來,家居建材、家具家電、服飾鞋業(yè)、珠寶皮具、IT手機(jī)、汽車配件等耐消品行業(yè)連鎖門店遍地開花。對(duì)品牌連鎖企業(yè)來說,經(jīng)銷商加盟商老板超過3家店時(shí),是否感到吃力?開店數(shù)越開越多,面積越來越大,但門店規(guī)模與效益平衡管理困難重重,贏利能力是否降低?是否總是用老化贏利模式、營(yíng)銷方式去運(yùn)作今天的門店,從
講師:劉曉亮詳情
快速提升單店銷量五大維度 01.11
★劉曉亮:快速提升單店銷量五大維度一、直面挑戰(zhàn):amp;渠道來利潤(rùn),終端出銷量amp;。經(jīng)銷商門店生意不好,怎么辦?是選址不好,還是店員銷售技能不行?是品牌沒有拉動(dòng)力,還是產(chǎn)品價(jià)格定得太高?在產(chǎn)品同質(zhì)化條件下,同類產(chǎn)品門店的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,顧客都喜歡貨比三家,面臨消費(fèi)習(xí)慣的挑戰(zhàn),我們應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行終端拉動(dòng),快速提升市場(chǎng)份額?靜下心來先想想下面的問題:影響顧客購(gòu)
講師:劉曉亮詳情
打造金牌店長(zhǎng) 01.01
打造金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)---由“銷售型”到“管理型”再到“經(jīng)營(yíng)型”店長(zhǎng)的三級(jí)跳直面挑戰(zhàn):你知道優(yōu)秀的店長(zhǎng)與普通的店長(zhǎng)之間到底有什么不同特質(zhì)嗎?你是否聽說過一個(gè)門店更換店長(zhǎng)后,三個(gè)月內(nèi)業(yè)績(jī)就達(dá)到原來的三倍。產(chǎn)品一樣,價(jià)格一樣,店員一樣,什么都一樣,只是換了一個(gè)店長(zhǎng)而已。為什么?因?yàn)樗麄兊乃季S不一樣,管理方法不一樣,員工激勵(lì)模式不一樣,其他都一樣。我們知道,店長(zhǎng)是門
講師:劉曉亮詳情
- [潘文富]煙酒店一定要靠賣酒賺錢嗎
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開門店的白板期要做些什
- [潘文富]經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富]中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21204
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20285
- 3行政專員崗位職責(zé) 19087
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16280
- 5員工守則 15491
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15428
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15159
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14590
- 9文件簽收單 14250