職務(wù)說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)技巧

  培訓(xùn)講師:譚小芳

講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)高級(jí)講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國(guó)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門(mén)戶網(wǎng)站專欄作者銷(xiāo)售與市場(chǎng)等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動(dòng)旅游》、《忠誠(chéng)來(lái)自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>

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職務(wù)說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)技巧
 **講: 工作(職務(wù))分析的重要意義



一、工作(職位)分析與工作研究

1、工作(職位)分析與工作研究的作用與重要性

2、直線部門(mén)與人力資源部門(mén)在工作(職務(wù))分析中的角色、責(zé)任和合作

二、工作(職務(wù))分析概述

1、職務(wù)分析(Job Analysis)也叫工作(職務(wù))分析

2、什么是工作(職務(wù))分析?

3、工作(職務(wù))分析所需信息

4、職責(zé)、職位、職務(wù)

三、工作(職務(wù))分析的目的和作用

1、工作(職務(wù))分析的目的

2、工作(職務(wù))說(shuō)明

3、工作(職務(wù))要求細(xì)則

4、工作(職務(wù))分析的意義

5、工作(職務(wù))分析與其它人力資源工作的關(guān)系

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第二講: 如何進(jìn)行工作(職務(wù))分析

一、工作(職務(wù))分析的程序(配合案例進(jìn)行說(shuō)明)

1、準(zhǔn)備階段

2、調(diào)查和分析階段

3、分析和匯總階段

二、如何進(jìn)行職位分析

1、如何對(duì)工作進(jìn)行分類(lèi)

2、組織設(shè)計(jì)

3、公司組織結(jié)構(gòu)模型

4、對(duì)比多層與少層之公司架構(gòu)

5、從遠(yuǎn)景到職位

6、一個(gè)職位在公司的位置

7、僵硬、有限、有機(jī)工作關(guān)系的比較

三、工作(職務(wù))分析的主要方法(配合案例進(jìn)行說(shuō)明)

1、問(wèn)卷法

2、觀察法

3、面談法

4、實(shí)驗(yàn)法

5、其它分析工具(任務(wù)清單、FJA、PAQ)

四、工作(職務(wù))分析方法的選擇

1、根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行選擇

2、根據(jù)崗位特點(diǎn)進(jìn)行選擇

3、根據(jù)實(shí)際條件進(jìn)行選擇

4、案例分析

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分組:職務(wù)說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

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第三講: 編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的原則和程序

一、部門(mén)工作職責(zé)、崗位描述、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編制

1、開(kāi)放式職務(wù)調(diào)查表

2、崗位描述

3、崗位描述

4、職務(wù)說(shuō)明書(shū)

二、如何編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)

1、對(duì)職位說(shuō)明的認(rèn)同

2、職位說(shuō)明書(shū)表格示例

3、澄清責(zé)任范圍與職位的衡量

4、職位目的的寫(xiě)法

5、職位說(shuō)明項(xiàng)目的安排

6、撰寫(xiě)職位說(shuō)明圖的步驟

互動(dòng):職務(wù)說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)技巧培訓(xùn)案例評(píng)估

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第四講: 職位說(shuō)明書(shū)的具體編寫(xiě)

一、職位說(shuō)明書(shū)——工作(職務(wù))分析的結(jié)晶

1、應(yīng)包含的內(nèi)容

2、編寫(xiě)要求

3、編寫(xiě)時(shí)的注意事項(xiàng)

4、崗位說(shuō)明書(shū)的監(jiān)督與審查

二、崗位說(shuō)明書(shū)范例以及分析

1、崗位說(shuō)明書(shū)范例

2、實(shí)操指導(dǎo)

三、工作(職務(wù))分析常見(jiàn)實(shí)操問(wèn)題以及解決對(duì)策實(shí)操——企業(yè)自己如何制作崗位說(shuō)明書(shū)

四、實(shí)操——綜合應(yīng)用組織分析技術(shù)和工作(職務(wù))分析技術(shù)制作崗位說(shuō)明書(shū)

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第五講:職位評(píng)價(jià)

一、職位評(píng)價(jià)的范疇界定及發(fā)展脈絡(luò)

二、職位評(píng)價(jià)的戰(zhàn)略意義及作用

三、構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向的職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)

四、職位評(píng)價(jià)方法

五、開(kāi)發(fā)適合組織特點(diǎn)的個(gè)性化職位評(píng)價(jià)方案

六、介紹幾種典型的要素計(jì)點(diǎn)法職位評(píng)價(jià)方案

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第六講:討論案例

一、某公司職位分析及崗位說(shuō)明書(shū)

職務(wù)說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)技巧培訓(xùn)總結(jié)

 

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  一、公司治理概要  1.什么是公司治理  2.公司治理與管理的比較  3.目前中國(guó)公司治理現(xiàn)狀  4.為什么好的公司治理是重要的  5.公司治理的四個(gè)模式比較  6.公司治理演進(jìn)趨勢(shì)  二、股東權(quán)利、股東會(huì)、利益相關(guān)者  1.股東有哪些權(quán)利與義務(wù)?  2.股東投票制度是如何運(yùn)作的?  3.機(jī)構(gòu)投資者如何參與上市公司的治理  4.利益相關(guān)者在公司治理中的作

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《人才測(cè)評(píng)技術(shù)》培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)知識(shí);2、掌握人才測(cè)評(píng)的基本技能;3、有利于企業(yè)更好地選拔培養(yǎng)人才。培訓(xùn)背景:人才測(cè)評(píng)技術(shù)已成為全球人力資源管理重要的技術(shù)手段之一,誰(shuí)掌握這門(mén)技術(shù),誰(shuí)就能在人力資源管理活動(dòng)中降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn),獲取真正適合企業(yè)發(fā)展所需要的人才。在國(guó)內(nèi)已經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,但對(duì)于如何建立“評(píng)鑒-發(fā)展中

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《人才的選、用、育、留》——戰(zhàn)場(chǎng)取勝,靠用兵;商場(chǎng)不敗,靠用人!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:3天《人才的選、用、育、留》系列課程之一:《選》《人才的選、用、育、留》系列課程之二:《用》《人才的選、用、育、留》系列課程之三:《育》《人才的選、用、育、留》系列課程之四:《留》培訓(xùn)收益:1、了解人才對(duì)企業(yè)的影響;2、掌握企業(yè)人才的選用方法;3、掌握企業(yè)人才的培育技巧

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KPI績(jī)效管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天課程特點(diǎn):高度、深度、力度!實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效!培訓(xùn)收益:1、提升績(jī)效管理、考核、評(píng)估、面談的技巧;2、理解績(jī)效管理的本質(zhì),掌握影響績(jī)效的因素;3、熟悉績(jī)效管理的流程和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的提取。4、發(fā)展員工素質(zhì),提高部門(mén)績(jī)效,打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓(xùn)背景:?jiǎn)T工績(jī)效的提升到底靠什么?績(jī)效管理是不是就等于績(jī)效考核?為什么那么多企

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《這樣做行政管理最有效!》培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么;2、知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、精確地把管理落到各個(gè)崗位和具體事項(xiàng)上;4、為企業(yè)各項(xiàng)工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點(diǎn):1、職責(zé)清晰:明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么;2、工作有序:知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、執(zhí)行有力

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《戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)》——建立“紅綠燈”體系,實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定培訓(xùn)收益:1、提升績(jī)效導(dǎo)向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;2、提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力;3、提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;4、提升內(nèi)部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;5、提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力;6、提升員工發(fā)展為導(dǎo)向的生涯規(guī)劃能力;7、掌握戰(zhàn)略性人力

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《人才梯隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)》——知人善任,組織有序!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才梯隊(duì)建設(shè)的意義;2、掌握人才梯隊(duì)建設(shè)的技巧;3、運(yùn)用人才梯隊(duì)建設(shè)的方法。培訓(xùn)背景:沒(méi)有人才,績(jī)效便無(wú)從談起!資深員工離開(kāi)組織,帶走的不僅是他們做事的能力,而且包括他們長(zhǎng)年積累下來(lái)的聰明才智,這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級(jí)別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代,更重要

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顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)——銷(xiāo)售圣經(jīng),把“賣(mài)”高手!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:1-2天培訓(xùn)地點(diǎn):天津培訓(xùn)收益:1、掌握顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的理論、客戶分析方法和銷(xiāo)售技巧;2、學(xué)習(xí)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的思路和出發(fā)點(diǎn),逐步更新銷(xiāo)售觀念;3、走出價(jià)格泥潭,賣(mài)出你真正的價(jià)值,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自然出局;4、將技巧用于實(shí)踐,通過(guò)顧問(wèn)式銷(xiāo)售方式,快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。培訓(xùn)背景:顧問(wèn)式銷(xiāo)售是由Huthwaite公

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和諧團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定授課特點(diǎn):1、鮮活生動(dòng)行業(yè)案例,沖擊活動(dòng)激情體驗(yàn)2、至深至性講情說(shuō)理,啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享培訓(xùn)目的:1、提高員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力!2、打造高效和諧團(tuán)隊(duì)與掌握心理學(xué)知識(shí);3、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng);4、提高團(tuán)隊(duì)和諧氣氛,掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧。培訓(xùn)受眾:總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、H

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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