《打造一支自動自發(fā)的卓越團(tuán)隊(duì)》企業(yè)通用管理培訓(xùn)題綱

  培訓(xùn)講師：任天行

講師背景：
澳洲巴拉瑞特大學(xué)MBA　　　　　　　　　　中國新銳演講家演講口才培訓(xùn)專家資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師實(shí)力派管理培訓(xùn)專家國際注冊企業(yè)教練（美國國際專業(yè)教練協(xié)會IAPC授權(quán)）深圳大學(xué)演講比賽特聘評委康佳集團(tuán)特聘演講口才訓(xùn)練講師香港浸會大學(xué)、香港城市大學(xué) 詳細(xì)>>

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《打造一支自動自發(fā)的卓越團(tuán)隊(duì)》企業(yè)通用管理培訓(xùn)題綱詳細(xì)內(nèi)容

《打造一支自動自發(fā)的卓越團(tuán)隊(duì)》企業(yè)通用管理培訓(xùn)題綱
一、企業(yè)競爭的五張王牌

品質(zhì)、成本、服務(wù)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)

二、企業(yè)中員工價值分類

人物、人才、人手、人渣、人裁

三、企業(yè)中財(cái)富與收入分配之規(guī)則

1、效率資源——決定每個人的收入和財(cái)富。

一個人的地位和收入取決于他占有的資源和資源發(fā)揮的效率，而效率資源發(fā)揮的高低取決于個人所擁有資源的質(zhì)量與多寡。誰創(chuàng)造的效率資源高，誰就會得到更多的財(cái)富。

2、硬資源和軟資源

硬資源——決定人能力大小、效率高低的基石。

硬資源有兩部分構(gòu)成：

有形財(cái)富：資金、辦公室、廠房、機(jī)器設(shè)備等；

智力財(cái)富：知識、文化、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、智商等。

軟資源——是決定資源發(fā)揮效率的品格資源，是硬資源的推進(jìn)器。

軟資源有兩部分構(gòu)成：

個人特質(zhì)：觀念、心態(tài)、情商，習(xí)慣、性格等；

職業(yè)特質(zhì)：責(zé)任、忠誠、敬業(yè)、勤奮、付出、感恩等構(gòu)成。

3、軟資源制約著硬資源的發(fā)揮

一切令人羨慕的硬資源只有**良好的軟資源才能發(fā)揮大的價值。

成功人士身上都具備良好的軟資源：觀念好、心態(tài)好、習(xí)慣好、情商高、負(fù)責(zé)任、忠誠、敬業(yè)、勤奮、付出、感恩。

修煉好自己的軟資源是古今中外所有成功人士的法寶。無論多么努力的工作都是分內(nèi)的事，因?yàn)橹挥星趭^工作才能擴(kuò)大個人的效率資源，積累能力、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成良好個人特質(zhì)和職業(yè)特質(zhì)，進(jìn)而提升個人的社會地位和經(jīng)濟(jì)地位。

一切都是為自己而干！

四、企業(yè)員工兩大心態(tài)之重大區(qū)別

打工心態(tài)與老板心態(tài)的比較模式　

老板心態(tài)　　　打工心態(tài)

事業(yè)　　　　　職業(yè)

為自己做　　　為別人做

人生總經(jīng)理　　打工

全力以赴　　　全力應(yīng)付

解決問題　　　轉(zhuǎn)移問題

做好　　　　　交差

五、解決問題的能力

公司為什么請你來？一個人大的價值：就是解決問題的能力

解決問題的能力是怎樣獲得的？

1、愛上你的工作；

2、擴(kuò)大舒適區(qū)；

3、學(xué)出來的；

六、做事的態(tài)度與報償

1、不用別人告訴你，就能出色地完成工作，這種人總能得到高的獎賞，包括榮譽(yù)。

2、別人僅告訴你一次，就能圓滿地完成任務(wù)，這種人會得到很高的榮譽(yù)，但不一定總能得到相應(yīng)的報償。

3、別人告訴你二次，你才會去做。這些人不會得到榮譽(yù)，報償也很微薄。

4、有些人只有在形勢所迫時才能把事情做好，他們得到的只是冷漠而不是榮譽(yù)，報償更是微不足道，這種人是在磨洋工。

5、還有些人，即使有人追著他，告訴他怎么去做，并且盯著他做，他也不會把事情做好。這種人總是失業(yè)，遭到別人蔑視也是咎由自取。

七、優(yōu)秀員工七大心態(tài)

1、忠誠

1）企業(yè)用人的秘密——智慧有價，忠誠無價。

2）忠誠的表現(xiàn)是什么？

3）公司靠什么人支持？

4）忠誠于所在組織，忠誠于職業(yè)操守，忠誠于工作崗位

2、責(zé)任

1）西點(diǎn)軍校為什么培養(yǎng)出如此多的優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者？

2）什么是責(zé)任？

3）一個人能夠承擔(dān)多大的責(zé)任就意味著他能夠做多大的事業(yè)。

4）為什么你才華非凡卻得不到重用？

5）我是公司里的一分子，我應(yīng)該對這里發(fā)生的一切負(fù)責(zé)！

3、付出

1）在企業(yè)中做事的品質(zhì)決定你的收入，工作質(zhì)量等于生活質(zhì)量。

2）比薪水更可貴的是品格的塑造和能力的提高。

3）增加收入有兩個密決？

4）4
有余公式法。

4）提供超出你所得酬勞的服務(wù)，很快酬勞就將超出你所提供的服務(wù)。

5）學(xué)習(xí)“20分鐘”精神

4、合作

1）為什么要合作? “Team Work”的意義?

2）無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來自全體成員的傾力合作!

3）學(xué)習(xí)“老A”精神

服從

犧牲

共贏

協(xié)作

執(zhí)行

欣賞

5、積極

“積極心態(tài)”之樹

1）強(qiáng)烈的企圖心

2）１００％的自信

3）永遠(yuǎn)樂觀

4）堅(jiān)持到底

5）做事認(rèn)真

6）胸懷寬廣

7）熱愛學(xué)習(xí)

8）良好的人際關(guān)系

9）完全承擔(dān)責(zé)任

1
）愛與付出

“消極心態(tài)”之樹

1）缺乏明確的目標(biāo)

2）害怕失敗

3）害怕被拒絕

4）埋怨與責(zé)怪

5）找借口

6）工作冷漠

7）浪費(fèi)時間

8）悲觀失望

9）消極想象

1
）情商低下

積極心態(tài)修煉

1）目標(biāo)導(dǎo)向

2）怕什么，做什么

3）誓言激勵

4）9
/1
法則

5）心態(tài)轉(zhuǎn)移

6、感恩

1）一個具有感恩文化的組織才是一個充滿凝聚力和競爭力的組織。

2）“感恩心態(tài)”的力量。

3）為什么要感恩？

4）如何讓員工自動自發(fā)充滿信心，產(chǎn)生工作積極性？

5）如何在感恩中成長，成就自己，升華自己的心靈！

6）學(xué)會感恩，凡事感恩，讓人間變得更溫暖，更和諧，更美好！

7、學(xué)習(xí)

1）市場在發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展，不進(jìn)取、不學(xué)習(xí)，就有可能被企業(yè)淘汰。

2）英特爾總裁安迪格魯夫?qū)δ愕闹腋妫?br />
3）超越競爭對手的唯一方法是什么？

4）為什么要建立學(xué)習(xí)型組織？

5）怎樣提升企業(yè)培訓(xùn)的效果？

平衡智慧管理學(xué)院是深圳市教育局下屬教育培訓(xùn)單位，是您可信賴的合作伙伴

 

任天行老師的其它課程

　　1、幫助員工樹立正確的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識、培養(yǎng)職業(yè)的思考模式和行為習(xí)慣；　　2、轉(zhuǎn)變員工的工作觀念，以主人翁的心態(tài)面對工作；　　3、改變員工消極被動的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極、付出的工作精神；　　4、樹立對企業(yè)忠誠、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，凡事不找借口；　　5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升員工執(zhí)行力；　　6、發(fā)揮員工強(qiáng)大的精神力量，提高工作效率，提高企業(yè)績效；　　7、培養(yǎng)員

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　　節(jié)　樹立自信克服恐懼　　1、上臺緊張恐懼的6大原因　　2、緊張情緒的3種表現(xiàn)程度　　3、克服緊張情緒的4大系統(tǒng)方法　?。?）實(shí)練法　　（2）4個心理療法　?。?）7種體操療法　　（4）控場技巧　　第二節(jié)臺上禮儀與規(guī)范訓(xùn)練　　一、臺上禮儀的4大步驟：上臺、開臺、臺中、退場　　二、3種呈現(xiàn)方式（聲音、態(tài)勢、內(nèi)容）在各步驟中的運(yùn)用技巧　　(一)上臺　　1、上臺

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【天上午】導(dǎo)入篇一、企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育的6大區(qū)別二、培訓(xùn)師的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇表演篇場訓(xùn)練臺上禮儀與規(guī)范訓(xùn)練內(nèi)容：一、臺上禮儀的4大步驟：上臺、開臺、臺中、退場二、3種呈現(xiàn)方式（聲音、態(tài)勢、內(nèi)容）在各步驟中的運(yùn)用技巧(一)上臺1、上臺的28字要訣2、上臺之前要檢查的細(xì)節(jié)（二）開臺1、聲音1個“好”字重千斤2、態(tài)勢語言①男士的1種基本站姿，女士的2種基

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場訓(xùn)練心中無敵，天下無敵——樹立自信克服恐懼　　內(nèi)容：一、上臺緊張恐懼的6大原因二、緊張情緒的3種表現(xiàn)程度三、克服緊張情緒的4大系統(tǒng)方法1、實(shí)練法2、4個心理療法、3、7種體操療法4、控場技巧　　效果：樹立自信，克服恐懼，突破上臺恐懼癥?！　〉诙鲇?xùn)練領(lǐng)袖風(fēng)范，魅力無限——臺上禮儀與規(guī)范訓(xùn)練內(nèi)容：一、臺上禮儀的4大步驟：上臺、開臺、臺中、退場二、3種呈現(xiàn)方式

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場訓(xùn)練領(lǐng)袖風(fēng)范，魅力無限——臺上禮儀與規(guī)范訓(xùn)練內(nèi)容：一、臺上禮儀的4大步驟：上臺、開臺、臺中、退場二、3種呈現(xiàn)方式（聲音、態(tài)勢、內(nèi)容）在演講中的運(yùn)用技巧(一)上臺1、上臺的三種方式：后位、側(cè)位、中位上臺的20字秘訣2、上臺時如何正確持稿，常見的2種錯誤方式3、上臺之前要檢查的5個細(xì)節(jié)（二）開臺1、聲音：1個“好”字重千斤2、態(tài)勢語言①男士的1種基本站姿，女士

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場訓(xùn)練心中無敵，天下無敵——樹立自信克服恐懼　　內(nèi)容：一、上臺緊張恐懼的6大原因二、緊張情緒的3種表現(xiàn)程度三、克服緊張情緒的4大系統(tǒng)方法1、實(shí)練法2、4個心理療法、3、7種體操療法4、控場技巧　　效果：樹立自信，克服恐懼，突破上臺恐懼癥?！　〉诙鲇?xùn)練領(lǐng)袖風(fēng)范，魅力無限——臺上禮儀與規(guī)范訓(xùn)練內(nèi)容：一、臺上禮儀的4大步驟：上臺、開臺、臺中、退場二、3種呈現(xiàn)方式

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場訓(xùn)練心中無敵，天下無敵——樹立自信克服恐懼　　內(nèi)容：一、上臺緊張恐懼的6大原因二、緊張情緒的3種表現(xiàn)程度三、克服緊張情緒的4大系統(tǒng)方法1、實(shí)練法2、4個心理療法、3、7種體操療法4、控場技巧　　效果：樹立自信，克服恐懼，突破上臺恐懼癥。　　第二場訓(xùn)練領(lǐng)袖風(fēng)范，魅力無限——臺上禮儀與規(guī)范訓(xùn)練內(nèi)容：一、臺上禮儀的4大步驟：上臺、開臺、臺中、退場二、3種呈現(xiàn)方式

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【天】場訓(xùn)練心中無敵，天下無敵——樹立自信克服恐懼　　內(nèi)容：一、上臺緊張恐懼的6大原因二、緊張情緒的3種表現(xiàn)程度三、克服緊張情緒的4大系統(tǒng)方法1、實(shí)練法2、4個心理療法、3、7種體操療法4、控場技巧　　效果：樹立自信，克服恐懼，突破上臺恐懼癥。　　第二場訓(xùn)練領(lǐng)袖風(fēng)范，魅力無限——臺上禮儀與規(guī)范訓(xùn)練內(nèi)容：一、臺上禮儀的4大步驟：上臺、開臺、臺中、退場二、3種呈

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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