如何建設(shè)高績效的管理團隊培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：譚小芳

講師背景：
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學(xué)會高級講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國學(xué)營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細>>

譚小芳
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如何建設(shè)高績效的管理團隊培訓(xùn)詳細內(nèi)容

如何建設(shè)高績效的管理團隊培訓(xùn)
 **講：高績效團隊的建設(shè)

一、什么是團隊

1、認識團隊（1 1=？）

2、團隊與群體的區(qū)別

3、團隊行為曲線

討論：分析團隊與工作群體本質(zhì)的區(qū)別是什么？

二、高績效團隊的特征

1、明確的目標 （目標從哪里來？企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一？）

2、相互信任 （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）

3、關(guān)心、幫助每個人（從哪些方面著手才是有效的？）

4、溝通良好 （如何才能有效的溝通？）

5、分工與協(xié)作 （在具體工作中如何操作？）

6、合理的激勵 （沒有足夠的條件怎么辦？）

7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）

8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)

案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？

三、高績效團隊的成員

1、如何選擇團隊的成員

→高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員：

→具有技術(shù)專長的人

→具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人

→具有較強人際關(guān)系的人

2、團隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)

3、如何解決成員的沖突

案例分析：團隊的成員能力不足應(yīng)該如何處理

**鳳凰衛(wèi)視分析團隊的成員與團隊的績效的關(guān)系


四、高績效團隊建設(shè)的流程及階段

1、團隊建設(shè)的流程

2、團隊建設(shè)的階段

視頻分析：**電視劇《亮劍》理解團隊建設(shè)的過程及優(yōu)秀團隊的特性。

分析：如何建設(shè)高績效的管理團隊培訓(xùn)案例！

解析：如何建設(shè)高績效的管理團隊內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：如何建設(shè)高績效的管理團隊課程案例分析！

第二講、激勵管理 低效率靠管理，高效率靠激勵

一、激勵的誤區(qū)

→物質(zhì)激勵 精神激勵 正激勵 負激勵 四種激勵方法的關(guān)系

→物質(zhì)激勵是主要的因素嗎？

→精神激勵在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么？


二、激勵的四原則

→公平原則

→系統(tǒng)原則

→時機原則

→清晰原則


三、激勵管理的理論

1、馬斯洛的五種需要層次理論

2、奧爾德弗的ERG理論

3、麥格雷戈的XY理論

4、赫茨伯格 雙因素理論

5、強化理論 美國心理學(xué)家斯金納

6、戴維?麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論

7、目標設(shè)定理論


四、激勵的方法

1、信任 認可- 表揚-賞識（如何培養(yǎng)對工作的成就感？）

2、承擔責任 (為什么要為下屬承擔責任)

3、關(guān)心、幫助團隊成員 （工作與生活如何協(xié)調(diào)？）

4、薪水與升遷 （物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障）

5、工作興趣 （如何才能把工作當成是一種興趣？）

6、合理的制度 （公平、公正、公開）

7、工作氣氛 （是一種軟化劑）

8、企業(yè)目標與使命 （終的解決方案）

討論：如何建設(shè)高績效的管理團隊經(jīng)典案例討論!

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