績效體系建設培訓

  培訓講師：譚小芳

講師背景：
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營銷學會高級講師北大、清華總裁班特聘教授復旦、人大總裁班特聘專家國學營銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動旅游》、《忠誠來自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細>>

譚小芳
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績效體系建設培訓詳細內容

績效體系建設培訓
 1. 績效體系建設概述


1.1. 企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題：可持續(xù)發(fā)展


1.2. 現(xiàn)代企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略價值鏈


1.3. 傳統(tǒng)的績效考核和現(xiàn)代意義的績效體系建設


1.4. 績效體系建設與企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關系


1.5. 績效體系建設與3個管理工具的關系


? 目標管理MBO


? 關鍵績效指標KPI


? 平衡計分卡BSC


1.6. 績效體系建設責任體系


? 決策者、人力資源部、部門經(jīng)理在績效管理中應承擔什么

分析：績效體系建設培訓案例！

解析：績效體系建設內訓案例!

案例：績效體系建設課程案例分析！


2. 績效指標體系與目標值的建立


2.1. 如何對總目標分解，保證公司的戰(zhàn)略目標落地


2.2. 如何構建公司的指標體系（公司級KPI）


? 標桿企業(yè)參照——Benchmarking


? 平衡計分卡BSC——企業(yè)戰(zhàn)略地圖


? 關鍵結果領域KRA和關鍵成功因素CSF


? 魚骨圖和樹形圖的運用





2.3. 如何構建部門的指標體系（部門級KPI）


? 分解公司級指標


? 部門職能、工作流程





2.4. 如何構建關鍵職位指標體系（職位KPI)


? 分解部門指標


? 工作任務GS


? 特征法和行為法





2.5. 各層級KPI目標值的確定步驟


2.6. 案例分析：某服裝企業(yè)的KPI


某地產(chǎn)企業(yè)的KPI


2.7. 實戰(zhàn)演習：如何提煉您公司和部門的KPI


如何確定您公司各考核指標的目標值


討論：績效體系建設經(jīng)典案例討論!

分組：績效體系建設培訓案例學習指南

分析：績效體系建設學習中的八大陷阱！


3. 績效輔導


3.1. 決定員工績效的三因素：態(tài)度、知識與技能


3.2. 情景領導中四種不同的領導風格


3.3. 中高層如何輔導下屬


3.4. 如何提高您下屬工作意愿和工作能力


3.5. 實戰(zhàn)演練：如何進行績效輔導


互動：績效體系建設培訓案例評估

分享：某集團績效體系建設培訓案例

分享：哈佛經(jīng)典績效體系建設案例分析示范




4. 績效考核


4.1. 考核關系的確定


4.2. 考核周期


4.3. 考核成績計分方法和等級劃分


4.4. 強制分布法適用范圍和職位


4.5. 績效考核中應避免的問題


4.6. 實戰(zhàn)演習：您的績效考核能力如何


分享：企業(yè)績效體系建設培訓三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的績效體系建設培訓案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好績效體系建設？


5. 績效考核結果的反饋與應用


5.1. 績效考核結果面談


5.2. 考核結果如何與薪酬掛鉤


5.3. 考核結果如何與職位晉升或降職掛鉤


5.4. 考核結果如何與培訓掛鉤


5.5. 實戰(zhàn)演習：您公司績效考核結果運用的如何


績效體系建設培訓總結

 

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