員工激勵原理與方法

  培訓(xùn)講師:李澤堯

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李澤堯教授雙碩士、首席管理顧問、企業(yè)常年管理顧問特別報道:李澤堯老師的最新著作中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證培訓(xùn)推薦教材、中國高級職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)(CEMC)指定教材、企業(yè)大學(xué)教材《中國職業(yè)經(jīng)理人成長計劃(叢書)之《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)力》、《商戰(zhàn)力 詳細(xì)>>

李澤堯
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員工激勵原理與方法詳細(xì)內(nèi)容

員工激勵原理與方法

第1單元 士氣來自激勵 3

丹尼斯:“使人接受遠(yuǎn)景目標(biāo)” 3

案例:期望定律試驗 3

團隊需要士氣 4

士氣低落——員工需要激勵的信號 4

第2單元 激勵著力點——從需要開始 5

案例:激勵從需求開始 5

什么是動機 5

激勵的人性內(nèi)因模型 5

馬斯洛需要層次論 6

工作可以帶來的滿足 7

了解員工的需求 7

員工需要的變化趨勢 8

第3單元 激勵指導(dǎo)思想——有關(guān)理論模型 8

激勵理論的分類 8

滿意理論 9

激勵一保健雙因素理論 9

公平理論 12

弗魯姆的期望理論 14

波特和勞勒模式 15

當(dāng)代激勵理論的綜合 16

X理論和Y理論 17

三種需要理論 17

目標(biāo)設(shè)定理論 18

強化理論 18

“生存與發(fā)展”理論 18

獎與懲的探尋:“胡蘿卜”還是“大棒” 18

從理論到實踐:關(guān)于激勵員工的建議 19

第4單元 激勵手段 20

金錢激勵 20

金錢激勵的案例:加薪 21

精神激勵——象征性獎勵 22

目標(biāo)激勵 23

個人發(fā)展激勵 23

榜樣激勵 24

對員工有信心 25

善用表揚激勵 25

精神武裝激勵——理念教育 26

激勵的BEST策略 27

激發(fā)員工的主人翁精神 27

相信員工的主觀能動性 27

競賽激勵 27

旅游 28

職業(yè)發(fā)展 29

晉升/增加責(zé)任 29

員工歡樂夜 30

公司股份/權(quán) 30

特殊成就獎 30

反向激勵法 30

道賀 31

其他激勵方法 31

綜合運用——激勵部屬工作意愿的方法 32

案例:通用電氣的激勵機制 32

第5單元 有效激勵的原則 34

獎勵的誤區(qū) 34

避免消極的激勵 34

剛性原則 35

及時性原則 35

消除不滿情緒 36

清晰原則 36

多樣性原則 37

激勵要有力度 37

獎懲適度 37

激勵要因人而異 37

因人而異——四種不同類型員工的激勵 38

 

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  第1單元:利益管理——激發(fā)員工的自動自發(fā)  引子:什么是企業(yè)管理的頭等大事  利益管理不簡單:一個老板的誤區(qū)  獎金不會讓人心動,扣款才會讓人心痛  利益對稱——從資本主義到人本主義  利益共同體——利益捆綁與團隊打造  把“利益管理”提上日程——為金錢平反  第2單元工資結(jié)構(gòu)與愿力  績效==愿力X能力——愿力比能力更難琢磨  案例:不拿基本工資,就是

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  第1單元尖刀理論——管理者角色定位  企業(yè)的刀尖:效益是硬道理  管理的刀尖:達(dá)成目標(biāo)是硬道理  員工的刀尖:業(yè)績是硬道理  管理者的刀尖:目標(biāo)大于一切  如何協(xié)調(diào)上下級:對上與對下的不同  如何達(dá)成目標(biāo):業(yè)績=愿力X能力  管人的刀尖:利益掛鉤——為什么要做績效管理  第2單元有效管理——管理者角色扮演  效果:管理要有可控性——管理=可控性創(chuàng)造性  

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  模塊做事、管事——管理風(fēng)格:以事管人  第1單元:有效目標(biāo)分解——統(tǒng)籌與計劃管理  崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI——管理要有目標(biāo)  目標(biāo)分解與工作能力  WBS——世界性的目標(biāo)(任務(wù))分解工具  WBS運用15  KPI的個維度——向上:有效目標(biāo)分解體系  KPI的第二個維度——向后:下工序是客戶  KPI的第三個維度——時間坐標(biāo):可持續(xù)經(jīng)營  第2單元:主導(dǎo)

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  第1講:目標(biāo)與績效管理——把公司的事變成他自己的事  績效管理的意義——為自己做事  績效與績效  從目標(biāo)到過程  要點1:基于事實、跳出主觀——區(qū)別賽馬與相馬  要點2:聚焦過程和結(jié)果——過程代替態(tài)度、結(jié)果代替能力  要點3:結(jié)果有標(biāo)準(zhǔn)——明確和鎖定管理目標(biāo):KPI  要點4:過程有規(guī)范——績效考核的過程即是管理精細(xì)化的過程  要點5:利益掛鉤、持續(xù)改

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  第1單元企業(yè)降低成本的傳統(tǒng)方法  現(xiàn)場改善  現(xiàn)場之屋  標(biāo)準(zhǔn)化  維持廠房良好環(huán)境的5S  消除Muda  現(xiàn)場管理的金科玉律  金科玉律的應(yīng)用  現(xiàn)場管理實務(wù)——降低成本與工作改善  第2單元企業(yè)降低成本的工程技術(shù)型方法  ——工業(yè)工程(IE)lt;企業(yè)成本控制實務(wù)gt;  第3單元企業(yè)降低成本的系統(tǒng)型方法  有效的目標(biāo)管理——目標(biāo)成本的有效管理  

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  模塊做事、管事——管理風(fēng)格:以事管人  第1單元:有效目標(biāo)分解——統(tǒng)籌與計劃管理  崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI——管理要有目標(biāo)  目標(biāo)分解與工作能力  WBS——世界性的目標(biāo)(任務(wù))分解工具  WBS運用  KPI的個維度——向上:有效目標(biāo)分解體系  KPI的第二個維度——向后:下工序是客戶  KPI的第三個維度——時間坐標(biāo):可持續(xù)經(jīng)營  第2單元:主導(dǎo)與跟

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  第1單元:有效目標(biāo)分解——統(tǒng)籌與計劃管理  崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI——管理要有目標(biāo)  目標(biāo)分解與工作能力  WBS——世界性的目標(biāo)(任務(wù))分解工具  WBS運用  KPI的個維度——向上:有效目標(biāo)分解體系  KPI的第二個維度——向后:下工序是客戶  KPI的第三個維度——時間坐標(biāo):可持續(xù)經(jīng)營  第2單元:主導(dǎo)與跟蹤——進度控制與過程管理  案例與啟示—

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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