承諾制管理
承諾制管理詳細(xì)內(nèi)容
承諾制管理
(一)什么叫承諾制管理?
是個(gè)人向自已及周遭的人,就達(dá)成某個(gè)特定的、事先約定的結(jié)果而所做的承諾和應(yīng)盡的義務(wù),并對(duì)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任的一系列管理活動(dòng)。
(二)為什么要實(shí)施承諾制管理?
因?yàn)楝F(xiàn)狀很憂慮:
1、 承諾制協(xié)定可以彌補(bǔ)“職務(wù)說(shuō)明”和“目標(biāo)式管理”中的七大不足;
2、 人性的弱點(diǎn)必須要轉(zhuǎn)化成執(zhí)行動(dòng)力;
3、 必須扭轉(zhuǎn)企業(yè)績(jī)效考核的尷尬現(xiàn)狀;
4、 必須終止自毀長(zhǎng)城的組織把戲;
5、 必須將責(zé)任焦點(diǎn)聚集在責(zé)任人身上。
(三)卓越團(tuán)隊(duì)的八大承諾
承諾1:凡事都有結(jié)果;
承諾2:共同負(fù)有100%責(zé)任;
承諾3:完不了作業(yè)就得想方設(shè)法;
承諾4:我承諾,我負(fù)責(zé);
承諾5:使八面風(fēng),借團(tuán)隊(duì)力;
承諾6:有福同享,有難我當(dāng);
承諾7:明確就是力量;
承諾8:不斷修改,做到極致。
(四)承諾制管理有可能失效的八種借口及應(yīng)對(duì)策略
(五)三步到位的操作,使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行舊貌變新顏
1、 從上層開(kāi)始,奠定基調(diào);
2、 從贏家開(kāi)始,創(chuàng)造風(fēng)潮;
3、 從自已開(kāi)始,身先士卒。
(六)撰寫(xiě)承諾制協(xié)定的七大步驟
1、 理清焦點(diǎn);
2、 撰寫(xiě)特定權(quán)責(zé)和通用權(quán)責(zé);
3、 腦力激蕩一組量化指標(biāo);
4、 界定目標(biāo);
5、 協(xié)商后果;
6、 締結(jié)支持協(xié)定;
7、 長(zhǎng)青計(jì)劃。
(七)成功案例研討
(八)作業(yè)及考核
(九)答疑
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