從銷售走向管理

  培訓講師:邱柏森

講師背景:
邱柏森實戰(zhàn)派組織執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力提升專家企業(yè)文化落地專家執(zhí)行力落地微咨詢創(chuàng)始人北京華奕天啟管理咨詢總裁2012中國十大管理培訓講師清華大學、北京大學、華中科技大學、四川大學、西南財大等多所高??偛冒嗵仄钢v師【卓越的實戰(zhàn)經(jīng)歷】邱柏森老師曾擔任某 詳細>>

邱柏森
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從銷售走向管理詳細內(nèi)容

從銷售走向管理

一、正己篇

1.熱身
.建立學習團隊
.思考銷售崗位和管理崗位的區(qū)別
.課程需求評估
2.從銷售走向管理的角色轉(zhuǎn)換
.案例討論
  -主管上任的困惑

.核對研討
  -角色轉(zhuǎn)換:如何從“關(guān)注自己做貢獻”轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注團隊做貢獻”
.活動體驗(斗生肖)
.總結(jié)與評論
 -管理者在組織中的戰(zhàn)略作用
 -管理者高效執(zhí)行的行為特征
 -管理者高效執(zhí)行的核心能力

二、帶人篇

3.從銷售走向管理之核心技能:人際面領(lǐng)導(dǎo)力的提升
.管理者的多重角色和人際技能
.需求評估:經(jīng)理帶人面對的挑戰(zhàn)
3.1水平溝通:信任與協(xié)調(diào)
. 建立積極人際關(guān)系的互動原則
.核對研討
 主管的人際技能考核
.應(yīng)用研討
 管理者如何與部屬有效互動,建立積極人際關(guān)系
3.2向上溝通:追隨輔佐,成為上司不可或缺的助手
.需求評估:會輔佐上司嗎?
.案例研討
.應(yīng)用研討:如何有效輔佐上司?
3.3向下溝通:培育指導(dǎo),成為部屬教練
.案例研討:工作指導(dǎo)的4C策略
.主題陳述:現(xiàn)場培育部屬的特性和要點
.核對研討:主管工作指導(dǎo)的效率檢核

3.4 如何識別和診斷下屬

.下屬的四類風格識別

.如何診斷下屬績效準備度

3.5 領(lǐng)導(dǎo)風格的運用

.診斷自己的領(lǐng)導(dǎo)風格

.針對員工績效準備度的領(lǐng)導(dǎo)風格運用

.無激勵則無管理:如何妙用激勵

三、理事篇

理事篇
4.從銷售走向管理之核心技能:日常管理技能
.活動體驗(盲人摸象)(視場地大小而定)
.需求評估
.主題陳述:銷售經(jīng)理的管理職責
.核對研討:主管管理循環(huán)技能檢核
4.1以目標來領(lǐng)導(dǎo)團隊

.制定目標的方法和原則

.目標愿景化

.目標共享化

.目標承諾花

4.2有效建立執(zhí)行流程

.事前計劃:

.使下屬明確工作的4個“了然”

.布置工作的技巧

4.3對部門工作分配的檢視與改善

案例研討:部門工作分配的檢視方法
.經(jīng)理的工作交付原則

 

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