從合格到卓越：卓越領導者核心能力塑造

  培訓講師：寇家倫

講師背景：
寇家倫清華大學繼教學院特聘教授；北京大學、中國人民大學、浙江大學等院?？偛醚行薨?、人力資源總監(jiān)研修班特邀講師；智聯招聘資深專家、時代光華衛(wèi)星課堂特邀講師、伊利利樂專業(yè)學院講師；《人力資源報》首席人才測評專家?，F任中國商業(yè)聯合會職業(yè)經理人研究 詳細>>

寇家倫
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從合格到卓越：卓越領導者核心能力塑造詳細內容

從合格到卓越：卓越領導者核心能力塑造
課程內容： 引述：管理其實很簡單……一、高層管理者的九種角色(一)名義領袖( figurehead ) (二)發(fā)言人( spokesperson ) (三)談判者( negotiator ) (四)教練與激勵者( coach and motivator ) (五)團隊構建者( team builder ) (六)團隊實踐者( team player ) (七)技術問題解決者( technical problem solver ) (八)創(chuàng)業(yè)者( entrepreneur ) (九)戰(zhàn)略規(guī)劃者( strategic planner )學員對照：(一)我表現好的三個角色是什么？(二)企業(yè)需要我現階段擔當的角色是什么？(三)我需要加強表現的三個角色是什么？ 二、企業(yè)高層管理者的勝任素質 (一)引述：1.IBM郭士納為何能讓大象跳舞？2.惠普優(yōu)秀領導者素質要求3.GE公司管理者的勝任模型 4.“中國企業(yè)領導人的素質短板” 研究5.中國企業(yè)高層管理者職業(yè)能力模型：八大素質(二)戰(zhàn)略管理能力：管理戰(zhàn)略1.扮演戰(zhàn)略規(guī)劃者2.分析戰(zhàn)略成功的條件3.要善于平衡劃不利為有利4.多角度考慮戰(zhàn)略問題5.紙上談兵與戰(zhàn)略推演(三)知人善任1.知人2.知事3.知人事4.勵卒謀將5.因材施教與因事施教(四)分析決策1.廣度2.解讀信息背后的本質3.系統(tǒng)思維模式4.你會征求誰的意見5.不怕一萬，就怕萬一(五)團隊組織能力：構建者與實踐者1.梁山草寇與山賊的目標差異2.團結一切可以團結的力量3.火車頭的價值4.自我定位5.發(fā)揮所長(六)建立伙伴關系1.誰是你的伙伴？2.如何與對方建立伙伴關系？3.如何鞏固與伙伴的關系？4.如何保證與你的伙伴共同發(fā)展？5.怎樣擴大伙伴關系網絡？(七)授權控制1.你找到合適的人才了嗎？2.你知道這個人的特點嗎？3.這個人知道要做什么以及努力的方向嗎？4.這個人理解你的意思嗎？5.你如何幫助他鏟平前進的障礙？6.你檢查過下屬的工作嗎？(八)創(chuàng)新變革1.分眾傳媒的崛起2.韋爾奇“無邊界管理模式”3.李嘉誠“抽簽”4.蒙?！昂教靻T廣告”5.挖井還是挖坑(九)高效溝通1.如何傾聽2.如何反饋3.把握機會4.展現自我 三、企業(yè)高層管理者情境訓練 (一)集體討論環(huán)節(jié)1.現場練習2.學員評價3.講師評價4.學員對照：我哪些素質需要提升(二)公文處理環(huán)節(jié)1.現場練習2.學員評價3.講師評價4.學員對照：我哪些素質需要提升(三)模擬面談環(huán)節(jié)1.現場練習2.學員評價3.講師評價4.學員對照：我哪些素質需要提升 四、卓越管理者的行為表現(一)卓越的管理行為分享(二)制定自我素質改善計劃(三)課程總結與回顧

 

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卓越領導者核心能力塑造（清華大學工商管理博士班課程-小班授課20-30人，適用內訓）課程對象：企業(yè)董事長、CEO、總裁、副總裁、事業(yè)部總經理等企業(yè)高級管理者。課程目標：講師以精辟的論點引導學員進行角色認知，深入淺出地分析影響高層管理者（職業(yè)經理人）績效水平的各種因素分析與高層管理者角色分析，通過高層管理者的角色分析引導學員了解高層管理者的核心能力，向學員闡明

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慧眼識才——精準面試技巧課程課程對象：人力資源總監(jiān)、人力資源經理、招聘經理等需要參與選拔工作的相關者。課程特點：這是最具實戰(zhàn)價值的選拔技巧課程。課程從分析選拔失敗的主要原因出發(fā)，讓公司內部參與人才選拔的直線部門主管和人力資源部門等相關人員，掌握設計企業(yè)個性化的人才標準的方法，解決很多企業(yè)存在的選拔標準錯位或缺失的問題；通過學習行為面試、情境面試、無領導小組討

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基業(yè)常青—繼任者計劃與實施技巧（人大總裁班課程-中班授課，適用內訓）課程對象：董事長、總裁（經理）、副總經理及總監(jiān)級高層管理人員課程目標：創(chuàng)建基業(yè)常青的企業(yè)是每個領導者的夢想，本課程將揭示如何通過繼任者計劃加快企業(yè)戰(zhàn)略目標實現進程，建立企業(yè)的成功經驗傳承機制，確保企業(yè)在動態(tài)的過程中培養(yǎng)未來競爭需要的接班人。課程特點：這是一門實戰(zhàn)性課程。講師從實戰(zhàn)的角度詳細詮

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建構勝任力模型及其在人力資源管理中的應用引言:企業(yè)需要什么樣的人才一、認識勝任力1、?有關人才標準的討論2、?全面了解素質3、?什么是勝任力4、?素質冰山模型5、?勝任力指標6、?勝任力模型7、?勝任力辭典?二、構建勝任力模型1、?構建勝任力模型的步驟2、?確定績優(yōu)標準3、?選擇合適的對象4、?收集信息的方法5、?主題分析方法6、?厘定指標等級7、?梳理勝任

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情境選才，決勝未來（智聯HR學院課程-大型公開課）課程對象：企業(yè)人力資源總監(jiān)、經理、招聘經理，業(yè)務部門經理等參與選拔工作的相關人士。課程目標：通過本課程學習讓學員掌握制定招聘選拔標準的方法，讓學員系統(tǒng)掌握三種情境選才方法（無領導小組討論、公文處理、角色扮演），從而有效避免傳統(tǒng)面試技術的諸多弊端。課程特點：面試技術已經越來越失效，如何保證企業(yè)能夠甄選需要的人才

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人才素質測評提升HR管理價值（智聯HR學院、伊利利樂專業(yè)學院課程-大班授課，適用內訓）課程對象：企業(yè)高層管理者、人力資源總監(jiān)（經理）、對素質測評技術感興趣的其他人士。課程目標：從企業(yè)人力資源管理面臨的現實問題出發(fā)，從勝任素質模型切入，詳細介紹基于勝任素質的人才測評體系，重點闡述人才素質測評技術在人力資源管理中的應用。學員通過本課程的學習能夠基本了解人才素質測

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發(fā)掘企業(yè)成長原動力：創(chuàng)建企業(yè)高效人才機制（清華大學總裁班、各省企業(yè)家協會課程，適用內訓）課程對象Curriculumobject：董事長、總裁（經理）、副總經理及總監(jiān)級管理人員課程目標Curriculumgoal：講師通過生動的游戲與學員分享人才機制與人才誰更重要？通過大量案例揭示如何對企業(yè)人才隊伍進行規(guī)劃？如何建立企業(yè)個性化的人才標準？如何利用高效的手段選

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課程大綱：引述：新解人力資源與人力資源管理韋爾奇的人才觀人力資源管理的六大任務一、從戰(zhàn)略角度考慮人的問題案例：諸葛亮與劉備的陰間會晤戰(zhàn)略的三個層次人力資源規(guī)劃的作用人力資源規(guī)劃模型人力資源規(guī)劃的九大內容二、夯實HR管理的基礎：建立標準人才的多維標準人力資源的相對性案例：聯想集團如何制訂選人標準工作分析：“硬指標”企業(yè)素質辭典：“軟指標”個性化的素質定義三、選

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課程大綱：一、招聘與選拔的價值引子：人力資源經理的對話1、招聘與選拔的區(qū)別2、招聘與選拔價值3、討論：為什么企業(yè)招不到人？4、人力資源經理面臨的選拔困惑二、工作分析與勝任特征分析技術1.工作分析的流程2.工作分析的方法與技巧3.撰寫《職務說明書》的技巧　練習：利用多種方法編寫《職務說明書》4.勝任特征分析的步驟5.建立崗位勝任特征模型的技法三、招聘體系設計1

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課程大綱：一、未來人力資源管理發(fā)展的六大趨勢——認清形勢1.人力資源規(guī)劃將成為大中型企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略要考慮的首要因素2.人力資源管理的基礎逐漸向勝任特征轉移3.招聘渠道多元化與申請者的多文化背景要求選拔技術精細化4.培訓注重實效，與績效水平掛鉤5.績效考核向績效管理過渡6.管理制度的人性化取向二、人力資源管理的條塊化分割的誤區(qū)——系統(tǒng)化思維1.傳統(tǒng)的人力資源

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