向麥當(dāng)勞學(xué)習(xí):關(guān)鍵人才管理

  培訓(xùn)講師:劉陽

講師背景:
劉陽老師原麥當(dāng)勞(中國)中區(qū)人力資源總監(jiān)實戰(zhàn)經(jīng)驗他具有10多年人力資源管理經(jīng)驗;曾任麥當(dāng)勞人力資源總監(jiān)、愛瑪客人力資源總監(jiān)、飛利浦人力資源經(jīng)理;專注于關(guān)鍵人才管理領(lǐng)域,積累了豐富的專業(yè)經(jīng)驗,在業(yè)界建樹頗豐。專業(yè)背景瑞典斯德哥爾摩大學(xué)MBA, 詳細(xì)>>

劉陽
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向麥當(dāng)勞學(xué)習(xí):關(guān)鍵人才管理詳細(xì)內(nèi)容

向麥當(dāng)勞學(xué)習(xí):關(guān)鍵人才管理
【**天上午】
一、關(guān)鍵人才——企業(yè)管理的關(guān)鍵
1、企業(yè)持續(xù)成功和關(guān)鍵人才管理
(1)企業(yè)持續(xù)成功的秘訣和組織能力
(2)組織能力和關(guān)鍵人才管理
2、關(guān)鍵人才管理
(1)關(guān)鍵人才管理之“度”-“四度”關(guān)鍵人才
(2)關(guān)鍵人才管理之“道”-員工價值交換(EVE)
(3)關(guān)鍵人才管理之“痛”
(4)關(guān)鍵人才管理之“癢”
3、課堂討論:
(1)如果你是比爾.蓋茨,你會帶走哪20個人?
(2)關(guān)鍵人才管理之“到”

二、如何識別關(guān)鍵人才
1、關(guān)鍵人才識別之“困”
2、人才定義和人才公式
3、人才地圖和關(guān)鍵人才定位
4、關(guān)鍵人才識別
(1)如何識別關(guān)鍵崗位?
(2)如何識別能力?
(3)如何識別潛力?
(4)如何進(jìn)行人才校準(zhǔn)?
(5)麥當(dāng)勞案例分享
5、課堂研討:關(guān)鍵人才識別之“到”
6、課堂練習(xí)
(1)快速建立勝任力模型
(2)有效識別一個關(guān)鍵人才(行為事件訪談)
(3)行動方案——如何改進(jìn)公司的關(guān)鍵人才識別體系?


【**天下午】
三、如何獲取關(guān)鍵人才?
1、關(guān)鍵人才獲取之“痛”
2、關(guān)鍵人才獲取之“術(shù)”
(1)關(guān)鍵人才的盤點和規(guī)劃
(2)關(guān)鍵人才的內(nèi)聘、外招和共享
(3、如何進(jìn)行關(guān)鍵人才盤點和規(guī)劃?
(1)盤點和規(guī)劃的內(nèi)容、職責(zé)分工和時間安排
(2)盤點和規(guī)劃的流程和工具

4、如何進(jìn)行關(guān)鍵人才的內(nèi)聘?
(1)關(guān)鍵人才的調(diào)動、晉升和準(zhǔn)備度評估
(2)關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)
(3)麥當(dāng)勞案例分享

5、如何進(jìn)行關(guān)鍵人才的外招?
(1)關(guān)鍵人才獲取競爭力分析
(2)關(guān)鍵人才招聘方案的制定
(3)關(guān)鍵人才“營銷”
(4)愛瑪客案例分享

6、如何進(jìn)行關(guān)鍵人才共享?
7、課堂研討:關(guān)鍵人才獲取之“到”
8、課堂練習(xí):


【第二天上午】
四、如何用好關(guān)鍵人才?
1、關(guān)鍵人才使用之“癢”
2、關(guān)鍵人才使用之“術(shù)”
(1)勝任
(2)敬業(yè)
(3)資源
3、如何提升關(guān)鍵人才的勝任度?
(1)關(guān)鍵人才發(fā)展的“五星”模型(DMAIC)
(2)關(guān)鍵人才發(fā)展的721法則
(3)愛瑪客案例分享
4、如何提升關(guān)鍵人才的敬業(yè)度?
(1)關(guān)鍵人才敬業(yè)度調(diào)查
(2)關(guān)鍵人才的激勵
(3)飛利浦案例分享
5、課堂研討:關(guān)鍵人才使用之“困”和“到”
6、課堂練習(xí):
(1)有效用好一位關(guān)鍵人才?
(2)改進(jìn)方案:改進(jìn)公司的關(guān)鍵人才使用體系


【第二天下午】
五、如何保留關(guān)鍵人才?
1、關(guān)鍵人才保留之“恨”
2、保留關(guān)鍵人才保留之“術(shù)”
(1)關(guān)鍵人才保留競爭力調(diào)查和分析
(2)留人留心
(3)“金手銬”和“鐵鎖鏈”
3、如何建立“幸福企業(yè)”?
4、如何進(jìn)行關(guān)鍵人才的職業(yè)發(fā)展?
5、如何進(jìn)行“金手銬”和“鐵鎖鏈”?
6、麥當(dāng)勞、飛利浦案例分享
7、課堂研討:關(guān)鍵人才保留之“到”
8、課堂練習(xí):
(1)有效保留一位關(guān)鍵人才
(2)行動方案:改進(jìn)公司的關(guān)鍵人才保留體系

(1)成功營銷一位關(guān)鍵人才
(2)行動方案:改進(jìn)公司的關(guān)鍵人才獲取體系

 

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