高效績效面談技巧與360度評估體系建設(shè)
一、企業(yè)戰(zhàn)略與目標體系
 如何理解企業(yè)的目標管理
 目標管理體系
 實施目標管理的成功要素

二、工作目標設(shè)定的溝通
 工作目標溝通的步驟
 如何與員工達成一致
 如何獲取員工的承諾

三、績效面談與溝通技能
 如何評估員工的業(yè)績
 如何準備績效面談
 績效面談的步驟與方法
 溝通技能
 如何針對高、中、差不同的員工進行面談
 評估中常見的誤區(qū)和挑戰(zhàn)
 案例分析與角色演練

四、360度反饋
 360度反饋簡介
 如何設(shè)計360度反饋的評估要素和問卷
 360度反饋的目的和意義
 360度反饋的設(shè)計方法與原則
 360度反饋實施的方法與流程
 怎樣選擇360報告的格式與模式
 如何給被評估人進行360度反饋報告的解讀
 企業(yè)應(yīng)如何看待和使用360度反饋的結(jié)果
 評估之后的措施

五、如何幫助員工制定與溝通培訓(xùn)與發(fā)展計劃
 如何分析員工的能力
 如何制定員工發(fā)展計劃
 如何幫助員工提高工作能力

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