辦公室禮儀

  培訓講師:馬建強

講師背景:
商業(yè)演講演示專家商務演示策劃教練IPPTA(國際專業(yè)演講演示培訓協(xié)會)專家PPT應用高級培訓師PPT商務應用國際大賽專家委員會主任MOS(MicrosoftOfficeSpecialist)微軟辦公軟件大師(MASTER)《搜狐職場一言堂》 詳細>>

馬建強
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辦公室禮儀詳細內(nèi)容

辦公室禮儀
  **講:中層管理人員對商務禮儀的影響

  一、中層管理人員個人形象的重要性:形象是一生的戰(zhàn)略問題

  領(lǐng)導魅力鏡子指南針催化劑

  二、實施商務禮儀給企業(yè)帶來的利益

  員工精神面貌改善團隊凝集力提高工作業(yè)績提升客戶滿意度提高企業(yè)競爭力提升(團隊合作精神的改善 員工自身表現(xiàn)出職業(yè)的自豪感和優(yōu)越感)

  三、**印象的魅力

 ?。ㄒ唬?*印象的形成的心理規(guī)律

  (二)初次人際交往的四個焦點

 ?。ㄈ┤巳硕細g迎的社交禮物

  (四)贏得良好**印象的交流要點訓練

  有親和力交流的前奏曲關(guān)注對方交流的心態(tài)找到話題交流的內(nèi)容展示自我交流的技巧掌握受歡迎的職場談話要點避免不受歡迎的說話習慣

  第二講:中層管理人員個人禮儀修養(yǎng)

  一、職業(yè)場合的著裝與配飾:著裝,展現(xiàn)風格和地位!

  (一)體形與服裝款式

  1、男士形體特征

  圓體型

  長方型

  倒三角形

  2、女士形體特征

  O體型

  H體型

  A體型

  X體型

 ?。ǘ┥实恼Z言選擇:色彩,大自然賦予的七彩語匯

  了解你是屬于哪個季節(jié)的著裝風格了解質(zhì)地,與您想釋放的信息有關(guān)

 ?。ㄈ┓b質(zhì)地選擇

  商務正裝商務休閑女士休閑配飾

 ?。ㄋ模┠惺课餮b

  西裝是目前全球流行的商界男士首選服裝。

  1、西裝款式

  英式西裝

  美式西裝

  歐式西裝

  2、男士西褲:無褶直筒-單褶翻邊-雙褶不翻邊

  3、男士襯衣

  4、西裝紐扣的正確系法

  5、商務男士著裝的三一定律

  皮鞋

  皮包

  皮帶

  襪子

  6、男士西裝的靈魂領(lǐng)帶

  選擇領(lǐng)帶的三大原則

  打領(lǐng)帶的兩大注意事項

 ?。ㄎ澹┡柯殬I(yè)著裝

  商界人士約定俗成地認為:套裙是商界女士在正式場合的首選服裝;商界女士穿套裙時的化妝基本守則是:既不可不化妝,也不可化濃妝;商界女士穿套裙時的配飾基本守則是:不允許佩帶過度夸張女人味的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾;

 ?。┡滹棧貉坨R 香水 手袋

  二、儀容修正與發(fā)型標準

 ?。ㄒ唬┌l(fā)型設(shè)計

  長臉型方臉型圓臉型

 ?。ǘ?面部保養(yǎng)

 ?。ㄈy容修飾

  化妝流程和要訣

 

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