產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理高級實務(wù)

  培訓(xùn)講師:李儀

講師背景:
李儀——著名銷售實戰(zhàn)講師講師經(jīng)驗(2008年至今)★IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會講師★國際標(biāo)準(zhǔn)禮儀學(xué)院認(rèn)證“國際標(biāo)準(zhǔn)禮儀培訓(xùn)師”★IBM、NOKIA員工整體素質(zhì)/形象提升特約講師★亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘客戶服務(wù)組專家職業(yè)履歷李儀老師(生于19 詳細>>

李儀
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產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理高級實務(wù)詳細內(nèi)容

產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理高級實務(wù)

1、概述

本章學(xué)習(xí)目標(biāo):了解產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的基本概念,認(rèn)識產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理對企業(yè)的業(yè)務(wù)價值,尤其是對研發(fā)的重要意義。

1.1、產(chǎn)品數(shù)據(jù)定義

1.2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使命

1.3、產(chǎn)品數(shù)據(jù)基本概念

1.4、產(chǎn)品數(shù)據(jù)電子化基本概念

1.5、問題思考

1.6、推薦書籍

 

2、零部件信息管理

本章學(xué)習(xí)目標(biāo):認(rèn)識PART信息與BOM數(shù)據(jù)的關(guān)系,掌握零部件信息的概念、用途和管理流程。

2.1、PART概念

2.2、PART數(shù)據(jù)定義

2.3、典型PART類別

2.4、采購類零部件的替代管理

2.5、PART管理流程

2.6、案例討論

 

3、BOM管理

本章學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握BOM數(shù)據(jù)的概念、用途和管理流程,掌握BOM準(zhǔn)確率的管理方法。

3.1、BOM概念

3.2、BOM類別

3.3、誰負責(zé)制定BOM?

3.4、BOM評審發(fā)布流程

3.5、BOM準(zhǔn)確率概念

3.6、BOM準(zhǔn)確率數(shù)據(jù)采集與計算

3.7、BOM準(zhǔn)確率的管理改進方法

3.8、案例討論

 

4、產(chǎn)品資料管理

本章學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握產(chǎn)品過程文檔和技術(shù)文件的概念、用途、管理流程。

4.1、產(chǎn)品資料概念

4.2、產(chǎn)品資料評審發(fā)布流程

4.3、產(chǎn)品技術(shù)文件發(fā)放與督查

4.4、產(chǎn)品資料知識產(chǎn)權(quán)保護

4.5、產(chǎn)品資料準(zhǔn)確率

4.6、電子檔案庫管理

4.7、案例討論

 

5、工程更改

本章學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握工程更改的概念和管理流程。

5.1、工程更改概念

5.2、ECR流程

5.3、ECO發(fā)布流程

5.4、ECO實施流程

5.5、EC加速

5.6、案例討論

 

6、PART版本管理

本章學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握PART版本的概念、用途和管理方法。

6.1、概述

6.2、版本升級基本原則

6.3、PART版本與產(chǎn)品資料版本關(guān)系

6.4、制造版本升級

6.5、版本切換方案

6.6、版本升級流程

6.7、問題討論

 

7、BOM結(jié)構(gòu)設(shè)計方法

本章學(xué)習(xí)目標(biāo):認(rèn)識BOM結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品制造和銷售業(yè)務(wù)的關(guān)系,掌握BOM結(jié)構(gòu)設(shè)計的概念、用途和方法。

7.1、BOM結(jié)構(gòu)設(shè)計概念

7.2、面向制造的BOM結(jié)構(gòu)設(shè)計

7.3、面向定制化銷售的BOM結(jié)構(gòu)設(shè)計

7.4、案例討論

 

8、產(chǎn)品數(shù)據(jù)齊套性管理

本章學(xué)習(xí)目標(biāo):認(rèn)識產(chǎn)品數(shù)據(jù)齊套性管理與研發(fā)進度的關(guān)系,掌握產(chǎn)品數(shù)據(jù)齊套性的管理方法,了解相關(guān)的管理工具。

8.1、產(chǎn)品數(shù)據(jù)齊套概念

8.2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)齊套性管理方案

8.3、《產(chǎn)品數(shù)據(jù)研發(fā)交付件匯總表》

8.4、《產(chǎn)品數(shù)據(jù)研發(fā)交付計劃》

8.5、產(chǎn)品數(shù)據(jù)齊套性衡量指標(biāo)計算公式

8.6、產(chǎn)品數(shù)據(jù)齊套性管理IT系統(tǒng)

8.7、問題討論

 

9、產(chǎn)品數(shù)據(jù)體系建設(shè)

本章學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理流程如何與產(chǎn)品研發(fā)流程有機結(jié)合,掌握企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理部門的職責(zé)、組織結(jié)構(gòu)、人員要求。

9.1、PD業(yè)務(wù)職責(zé)

9.2、PD組織結(jié)構(gòu)與PDE業(yè)務(wù)素質(zhì)

9.3、PD主流程與KPI

9.4、PDM能力成熟度評估

9.5、PD新業(yè)務(wù)職責(zé):協(xié)助改善設(shè)計更改

9.6、PD新業(yè)務(wù)職責(zé):協(xié)助改善零部件重用

9.7、PD新業(yè)務(wù)職責(zé):產(chǎn)品數(shù)據(jù)中英文化

9.8、問題討論

 

10、PDM系統(tǒng)功能與實施

本章學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)PDM系統(tǒng)的實施方法論,這種方法論是講師成功實施PDM系統(tǒng)的經(jīng)驗總結(jié)。

10.1、PDM系統(tǒng)概述

10.2、PDM系統(tǒng)的基本功能

10.3、PDM系統(tǒng)實施原則

10.4、PDM實施項目組織結(jié)構(gòu)

10.5、PDM實施項目管理

10.6、企業(yè)PDM的起步與演進

10.7、問題討論

 

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電話銷售課時設(shè)計:2天培訓(xùn)對象:銷售代表、電話銷售人員、客戶服務(wù)代表、呼叫中心人員、團隊管理人員等課程背景:在營銷成本日益高漲的今天,人們更多地把目光轉(zhuǎn)向了電話銷售。電話營銷業(yè)績要做大做強,構(gòu)建一定規(guī)模的團隊固然重要,但絕不只是靠人海戰(zhàn)就可以,也并不是每個人都有著出眾的電話銷售天賦,更多是需要去引導(dǎo)和訓(xùn)練;一接聽就說沒興趣,讓人聽得底氣虛;隨時可能被拒絕,電

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