培訓(xùn)體系構(gòu)建與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定
培訓(xùn)體系構(gòu)建與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定詳細(xì)內(nèi)容
培訓(xùn)體系構(gòu)建與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定
**單元:構(gòu)建培訓(xùn)體系的基本概念
培訓(xùn)策略就像穿鞋,合適的就是好的。培訓(xùn)體系的建立也應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略來決定,有什么樣的鍋放什么樣的米,有什么樣的米,煮什么樣的飯。
第1講:——認(rèn)知企業(yè)培訓(xùn)
Ø 從行業(yè)角度看培訓(xùn);
Ø 從企業(yè)角度看培訓(xùn);
Ø 從培訓(xùn)管理者角度看培訓(xùn);
Ø 從培訓(xùn)師角度看培訓(xùn);
Ø 企業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)理論;
Ø 企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)值;
Ø 企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展趨勢;
Ø 基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng);
Ø 現(xiàn)代化的培訓(xùn)理念;
Ø 培訓(xùn)管理常見十大誤區(qū)。
第二單元:決定培訓(xùn)成敗的三大基礎(chǔ)
一個企業(yè)培訓(xùn)的成敗取決于合理的培訓(xùn)政策加良好的培訓(xùn)文化。培訓(xùn)政策好比汽車車輪里面的鋼圈,堅(jiān)持原則,絕不輕易改變;而培訓(xùn)文化就如汽車車輪外面的橡膠胎,用于適應(yīng)外部環(huán)境變化。兩者一剛一柔、相輔相成。
第2講:——打造得力的培訓(xùn)組織
Ø 培訓(xùn)管理組織的使命;
Ø 培訓(xùn)管理職能分工;
Ø 培訓(xùn)經(jīng)理的五種基本角色;
Ø 不同文化階段的培訓(xùn)部經(jīng)理角色定位;
Ø 內(nèi)部培訓(xùn)師力量建設(shè)實(shí)例。
第3講:——制定合理的培訓(xùn)政策
Ø 培訓(xùn)政策的定義;
Ø 培訓(xùn)政策不健全的影響;
Ø 培訓(xùn)政策制定流程;
Ø 培訓(xùn)政策的主要內(nèi)容;
Ø 培訓(xùn)政策與培訓(xùn)制度;
Ø 培訓(xùn)保證方面的制度建立;
Ø 培訓(xùn)管理方面的制度建立;
Ø 培訓(xùn)效果評估方面的制度建立;
Ø 培訓(xùn)檔案管理方面的制度建立;
Ø 培訓(xùn)政策與制度方面的工具范例。
第4講:——建設(shè)良好的培訓(xùn)文化
Ø 培訓(xùn)文化的概念與意義;
Ø 學(xué)習(xí)型組織的六個要素;
Ø 如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍;
Ø 如何使培訓(xùn)得到公司高層支持;
Ø 如何讓培訓(xùn)與公司中層管理職責(zé)相契合;
Ø 如何讓員工喜歡并支持培訓(xùn)管理工作;
Ø 用營銷思維做培訓(xùn);
Ø 用市場思維做培訓(xùn);
Ø 培訓(xùn)管理者的專業(yè)、人性、策劃。
第三單元:服務(wù)培訓(xùn)效果的五步流程
知道時(shí)間管理的四象限嗎?知道!明白執(zhí)行力的重要性嗎?明白!行動了嗎?沒有!養(yǎng)成習(xí)慣了嗎?沒有!現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都在為培訓(xùn)所傷害,大部分培訓(xùn)經(jīng)理都在為培訓(xùn)效果而苦惱,因?yàn)榕嘤?xùn)效果的體現(xiàn)不在于“知”與“明”,而在于“行”和“習(xí)”。
第5講:——培訓(xùn)需求分析
Ø 培訓(xùn)需求的產(chǎn)生;
Ø 正確認(rèn)識培訓(xùn)需求;
Ø 培訓(xùn)需求分析工具:
Ø 培訓(xùn)需求分析方法及流程;
Ø 培訓(xùn)需求調(diào)查的方法;
Ø 如何撰寫培訓(xùn)需求報(bào)告;
Ø 培訓(xùn)需求分析范例及常用工具。
第6講:——培訓(xùn)計(jì)劃制定
Ø 培訓(xùn)計(jì)劃定義及其分類;
Ø 培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容來源;
Ø 培訓(xùn)計(jì)劃制定的“五項(xiàng)基本原則”;
Ø 制定培訓(xùn)計(jì)劃的流程;
Ø 不同級別與學(xué)習(xí)風(fēng)格的培訓(xùn)方式選擇;
Ø 外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇基本點(diǎn);
Ø 外部培訓(xùn)師選擇基本點(diǎn);
Ø 撰寫培訓(xùn)計(jì)劃的技巧;
Ø 巧妙的提出培訓(xùn)計(jì)劃書;
Ø 如何使用培訓(xùn)計(jì)劃取得認(rèn)可與支持;
Ø 培訓(xùn)管理“十二字真言”;
Ø 培訓(xùn)計(jì)劃范例及常用工具。
第7講:——培訓(xùn)實(shí)施管控
Ø 培訓(xùn)實(shí)施過程中的主要管控點(diǎn);
Ø 對培訓(xùn)師的管控;
Ø 對培訓(xùn)學(xué)員的管控:
Ø 對現(xiàn)場環(huán)境的管控;
Ø 對設(shè)施設(shè)備、后勤物料的管控;
Ø 對突發(fā)事件的管控;
Ø 培訓(xùn)預(yù)算方法與控制。
第8講:——培訓(xùn)效果評估
Ø 培訓(xùn)評估的認(rèn)知(目的、意義)
Ø 培訓(xùn)評估的分類;
Ø 培訓(xùn)評估的原則;
Ø 如何進(jìn)行培訓(xùn)評估:
Ø 五級培訓(xùn)評估方法;
Ø 培訓(xùn)評估總結(jié);
Ø 培訓(xùn)效果評估常用工具。
第9講:——培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
Ø 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的意義;
Ø 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的現(xiàn)狀;
Ø 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的時(shí)機(jī)選擇;
Ø 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四字真言;
Ø 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的三大法寶;
Ø 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的過程模型
Ø 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化常用工具。
第四單元:完善培訓(xùn)管理的六個體系
培養(yǎng)人才不是靠培訓(xùn)課程,而是靠一套完善的人才培養(yǎng)系統(tǒng),建全培訓(xùn)體系是建立一套完善的人才培養(yǎng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)工程。
第10講:——培訓(xùn)體系深化認(rèn)知
Ø 先進(jìn)培訓(xùn)體系的兩大著力點(diǎn);
Ø 先進(jìn)培訓(xùn)體系的三大要素;
Ø 先進(jìn)培訓(xùn)體系的四大產(chǎn)出;
Ø 創(chuàng)建培訓(xùn)體系的五個步驟;
Ø 培訓(xùn)系統(tǒng)下的六大基本體系。
第11講:——培訓(xùn)體系構(gòu)建范例
Ø “組織發(fā)展體系”構(gòu)建實(shí)操及范例;
Ø “員工能力體系”構(gòu)建實(shí)操及范例;
Ø “培訓(xùn)課程體系”構(gòu)建實(shí)操及范例;
Ø “培訓(xùn)師資體系”構(gòu)建實(shí)操及范例;
Ø “培訓(xùn)資源體系”構(gòu)建實(shí)操及范例;
Ø “培訓(xùn)管控體系”構(gòu)建實(shí)操及范例。
劉議鴻老師的其它課程
“內(nèi)部為主,外部為輔”是企業(yè)培訓(xùn)從狂熱與盲目走向理性和成熟的標(biāo)志。因此,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師在公司內(nèi)所承擔(dān)的使命越來越受重視。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不同于職業(yè)培訓(xùn)師:其在“內(nèi)容匹配度”上占據(jù)絕對優(yōu)勢,但并不是頻繁授課,也沒有外來和尚的那種神秘感與新鮮感,所以在“現(xiàn)場感染力”上往往處于劣勢。通過《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目》項(xiàng)目組10多年的實(shí)踐與研究,我們發(fā)現(xiàn):內(nèi)訓(xùn)師雖然學(xué)習(xí)了很多傳
講師:劉議鴻詳情
企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展離不開文化和理念的傳承;離不開技能和技術(shù)的傳播;離不開信息和知識的傳遞,因此,一個優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師,肩負(fù)著企業(yè)中文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識信息傳遞的重任。人才的培育和訓(xùn)練是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,但傳統(tǒng)的“走出去”或“請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式要么“水土不服”,要么“基因不對”。如何將組織既有崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和
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敏捷開發(fā)、SAM迭代、情景微課、崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化,這些方法你是不是已經(jīng)耳熟能詳了?它們幫助企業(yè)開發(fā)了海量的課程,培養(yǎng)一批批兼職講師。但這就夠了嗎?崗位經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來了,但知識的傳承需要表達(dá)!遇到一個抽象的概念,卻沒有辦法說清楚!工作流程和方法,多么重要,講起來索然無味!課堂沉悶,老師煞費(fèi)苦心,學(xué)員昏昏欲睡!對公司的價(jià)值:1、提高內(nèi)訓(xùn)師成就感,增強(qiáng)培訓(xùn)活力2、打造精
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企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,形成的正面經(jīng)驗(yàn)與反面教訓(xùn)都是一筆寶貴的知識資產(chǎn),而承載這些經(jīng)驗(yàn)最好的方式就是案例,哈佛大學(xué)的案例教學(xué)法舉世聞名。中國的優(yōu)秀企業(yè)華為、華潤、平安、聯(lián)想等更是案例教學(xué)的忠實(shí)擁躉,華為總裁任正非曾說:我們提倡自覺的學(xué)習(xí),特別是在實(shí)踐中的學(xué)習(xí),你自覺的歸納和總結(jié),就能很快的提升自己。案例教學(xué)是一種開放式、互動式的教學(xué)方式,能夠高度還原情景,進(jìn)行
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積微成著——基于問題解決的微課開發(fā) 12.25
信息爆炸時(shí)代,對個人而言:碎片式的學(xué)習(xí)逐漸成為一種趨勢;對企業(yè)而言:投資培訓(xùn)最痛苦的不再是錢,而是時(shí)間。因此,以問題為導(dǎo)向的、務(wù)實(shí)而又高效的微課學(xué)習(xí)更加得到學(xué)習(xí)者歡迎,同時(shí)也能促進(jìn)企業(yè)知識沉淀,使培訓(xùn)更加實(shí)效。但是,方式可以碎片化,而管理則是離不開體系的,如何正確看待微課、如何快速開發(fā)生動的微課、如何讓微課程真正產(chǎn)生轉(zhuǎn)化價(jià)值,能讓企業(yè)的知識管理更加科學(xué),這是
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企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在于:人才培養(yǎng),人才培養(yǎng)體系的核心為:一套與業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián)的課程體系:科學(xué)的課程體系可以避免盲目引進(jìn)外部課程內(nèi)容導(dǎo)致與組織的”水土不服“或者員工的“知識中毒“;科學(xué)的課程體系可以避免盲目開發(fā)內(nèi)部課程而無法落地使用、持續(xù)優(yōu)化;科學(xué)的課程體系可以為員工培養(yǎng)提供“成長路徑圖”,使其成長軌跡更加有章可循;科學(xué)的課程體系決定了整個人才培養(yǎng)系統(tǒng)的高度和
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人才培養(yǎng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和向前的關(guān)鍵途徑,也是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的最高形式。在人才培養(yǎng)與發(fā)展的過程中,如何將外部的知識轉(zhuǎn)化為內(nèi)部技能、如何將組織過往的崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資,其作用在于:1、崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的提煉,化隱形知識為顯性化,建立企業(yè)知識庫,防止組織優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的流失;2、沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課件,用于企業(yè)內(nèi)部傳
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一.什么是崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化TM?以經(jīng)驗(yàn)型員工為對象提煉崗位經(jīng)驗(yàn)成標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化為過程優(yōu)化體系-提升績效為目的隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化:選拔具有優(yōu)秀崗位經(jīng)驗(yàn)的員工(技術(shù)人才、資深老員工、優(yōu)秀管理者等),梳理提煉出對績效提升有較高價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),并形成書面化;顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化:將梳理出來的內(nèi)容編排成標(biāo)準(zhǔn)化的《課件包》或者《崗位操作手冊》,形成可復(fù)制的內(nèi)部教材;標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容生動化:根據(jù)
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管理大師德魯克說過“企業(yè)的競爭,最終是人力資源的競爭?!彪S著時(shí)代的發(fā)展與競爭的加劇,企業(yè)雖然不斷升級硬實(shí)力,但面對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)和市場環(huán)境時(shí),壓力仍然越來越大。因此企業(yè)開始打造自己的人才生產(chǎn)線。人才培養(yǎng)將是企業(yè)不斷發(fā)展和向前的唯一途徑,沒有捷徑可走。作為企業(yè)而言,傳統(tǒng)的培訓(xùn)已經(jīng)無法適應(yīng)人才培養(yǎng)的需求,需要“根據(jù)實(shí)際情況、設(shè)計(jì)實(shí)際內(nèi)容、解決實(shí)際問題、取得實(shí)際效果”
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- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
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