(非生產(chǎn)型企業(yè))精益管理實戰(zhàn)

  培訓(xùn)講師:張江濤

講師背景:
張江濤世界“生命管理工程學(xué)”創(chuàng)始人、著名管理大師北京則名企管首席顧問、高級培訓(xùn)師,世界“生命管理工程學(xué)”創(chuàng)始人,著名管理大師。專業(yè)為企業(yè)提供降低成本、經(jīng)營管理模式的咨詢及培訓(xùn)。國際上首創(chuàng)“智慧型企業(yè)管理模式”,是具有卓越成效及影響力的著名管 詳細>>

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(非生產(chǎn)型企業(yè))精益管理實戰(zhàn)詳細內(nèi)容

(非生產(chǎn)型企業(yè))精益管理實戰(zhàn)

一.、精益思想概述

 什么是精益管理思想

 非生產(chǎn)型企業(yè)如何實施精益管理

 精益變革成敗的原因

 重新審視企業(yè)流程

 

二、精益管理原則

 確定價值

 由下游作業(yè)拉動的精益流程

 識別價值流---消滅非創(chuàng)造價值流程

 持續(xù)改善盡善盡美

 使流程快速連續(xù)地流動

 

三、精益管理思想在事業(yè)部門的應(yīng)用

 消除浪費的JIT及時制管理和無間斷流程

 效率高的方法---作業(yè)標準化

 使問題無法隱藏的可視化管理

 防止滯留的工作負荷均衡化

 防止工作錯誤的自動化思想與防錯法

 流程化的小組工作方式與跨職能團隊

 

四、實施精益管理的具體工具和方法

1、無間斷作業(yè)流程

 工作中的七大浪費

 價值流圖析,分析工作流程中的重大浪費

 無間斷工作流程的作用和效果:

 a) 時間短 

b) 成本低

 c) 效率高 

d) 發(fā)現(xiàn)潛藏問題

2、可視化管理推行具體方法和步驟

 白領(lǐng)的看板方式

 可視化管理的五種類型

 問題的可視化

a) 異常的可視化

b) 跡象的可視化

c) 差距的可視化

d) 真正原因的可視化

e) 效果的可視化

 狀況的可視化 

 智慧的可視化

 顧客的可視化 

 經(jīng)營的可視化

 工作可視化管理的具體方法

 工作內(nèi)容的可視化 

 工作進度的可視化

 工作體制的可視化 

 工作效率的可視化

 工作管理可視化的三要點

 業(yè)務(wù)按流程進行 

 人員的培養(yǎng)

 謀求整個系統(tǒng)的管理努力

 工作進程可視化的看板管理方式

 工作進程快慢可視化 

 “海老板”看板方式

 一列排看板方式

 可視化工作管理的一周

 周初會議——梳理一周的作業(yè),**作業(yè)卡調(diào)整每日工作量

 每天晨會——工作人員之間的工作量均衡化——現(xiàn)場分配作業(yè)卡

 每天的工作——作業(yè)卡運行方法,提取問題點和改善

 下一日晨會——改善內(nèi)容的確認、驗證

 每周一次的改善會議——探討發(fā)現(xiàn)問題的對策

 工作可視化管理的要素和作用

 作業(yè)卡 

 子卡

 卡片盒 

 框取卡

 發(fā)送板 

 工作管理現(xiàn)場

 工作可視化管理要點

3、實現(xiàn)工作速度符合目標速度的管理——均衡化管理

 工作的一個流

 縮短完工的時間

 多技能化

 遲著手主義

 總量管理

 能限管理

4、工作持續(xù)改進

 將“不合理、浪費、不一致”顯現(xiàn)出來,促使改善

 區(qū)分實際工作與非實際工作的比例

 發(fā)現(xiàn)、消除工作七大浪費

1) 進行無價值工作的浪費

2) 工作錯誤引起的浪費

3) 信息傳達與作業(yè)傳遞的浪費

4) 提前作業(yè)的浪費

5) 等候處理作業(yè)的浪費

6) 無價值的動作浪費

7) 人員設(shè)備滯留的浪費

 PDCA-SDCA持續(xù)改善循環(huán)

 工作流程分析與流程再造以提高工作效率

 工作簡化推行方法

 工作改善方法、準則

 提案建議制度與建議箱的本質(zhì)區(qū)別

 提案建議制度的三個重要規(guī)則

5、防止工作疏忽的防錯法推行方法

斷根原理 隔離原理

保險原理 復(fù)制原理

自動原理 層別原理

相符原理 警告原理

順序原理 緩和原理

6、工作標準化

 作業(yè)標準化的目的

 持續(xù)改進的基礎(chǔ)

 穩(wěn)定和提高績效--建立標準的工作流程

 工作標準化的策略和方法

7、分析、解決問題的精益模式和方法

 進行徹底的根本原因分析

 解決問題的要點

 解決問題的具體方法

 發(fā)現(xiàn)問題 

 確定解決問題的優(yōu)先順序

 問題定量化、分類 

 設(shè)定改進目標

 整理、分析原因,把握其影響程度 

 構(gòu)思方案具體化

 從五個角度實施方案 

 從完成條件和目標兩方面評價方案

 

五、精益管理和改善的基礎(chǔ)建設(shè)

 沒有根基的組織無法實施精益管理

 精益管理的基礎(chǔ)5S——營造沒有混亂的工作現(xiàn)場

 5S的作用和目的 

 推行5S的效果

 整理的推行方法和步驟 

 推行可視化管理的基礎(chǔ)——整頓

 清掃保持環(huán)境整潔,激勵士氣 

 清潔——維持3S成果

 素養(yǎng)——養(yǎng)成自律 

 5S推行方法和步驟

 改善揭示板——將改善活動可視化——制作程序

 改善“私塾”——培養(yǎng)傳播改善精神的員工

 改善“傳教士”——能讓其他人作出成績、培養(yǎng)具備組織管理才能的員工

 改善要不斷滲透

 

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課程大綱:  一、做好訂單管理,控制工作的出入口  (一)接受訂單的信息管理  1.行動1:從整理接受訂單的信息開始著手  2.行動2:接受訂單信息可視化  (二)訂單帳本管理  1.步驟1:讓訂單的帳本易于使用  2.步驟2:訂單備忘錄  3.步驟3:制作圖表編號檢索目錄  (三)有效利用訂單數(shù)據(jù)  1.行動1:整理訂單數(shù)據(jù)  2.行動2:按訂單交貨期的先

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  企業(yè)在采購過程中,要時常面對談判對手的壓力,特別是當(dāng)供應(yīng)商處于優(yōu)勢時,如何說服對方接受自己的方案、觀點、理念,常常是一個令人頭痛而棘手的問題。怎樣從把握談判全局著手,切中要害,從根本上掌控采購談判的方向,從而贏得談判的主動權(quán),是本課程的主要目標和精髓?! ∪绻芫邆溥@些能力和技巧,并且不斷的運用它,你在談判中將所向披靡!  學(xué)習(xí)采購談判過程  掌握掌控采

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一、薪酬與獎懲制度對企業(yè)管理的決定性意義二、經(jīng)濟性報酬與非經(jīng)濟性報酬三、薪酬制度a)薪酬對員工管理的正面激勵與負面消極作用b)薪酬的構(gòu)成c)薪酬管理的原則d)薪酬體系e)薪酬水平f)薪酬結(jié)構(gòu)g)什么樣的薪酬制度才合理?h)如何制定合理的薪酬制度調(diào)動的積極性四、獎懲制度a)獎勵的激勵作用b)獎勵的消極作用c)如何獎勵?d)獎勵什么?e)如何才能達到獎勵的目的f

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一、人態(tài)企業(yè)的十大特征及要點#61558;人控制世界—不是動物、植物,也不是上帝#61558;人控制世界的能力取決于人的大腦和雙手——思想與創(chuàng)造力1、高度發(fā)達的大腦—正確決策、預(yù)見未來#61558;分析、判斷、決策能力#61558;預(yù)見能力#61558;追求—成就動機#61558;學(xué)習(xí)、質(zhì)疑及探索精神#61558;控制、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、能力#61558;雪亮的眼睛

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談判必贏   01.01

一、談判注意事項1.談判的三種結(jié)果#61558;輸贏——零和游戲#61558;雙輸#61558;雙贏2.競爭式談判的利弊3.談判的難題#61558;只談價格4.談判考慮事項:#61558;可行的目標#61558;不可能、情緒性的目標#61558;渴望的特定結(jié)果#61558;和對方的關(guān)系二、談判準備1、談判的明確而量化的目標#61558;將目標量化#61558

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班組長管理   01.01

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品質(zhì)管理——防錯法POKA-YOKE一、防錯法概述二、防錯法的作用#6155;防錯法意味著“次把事情做好。#6155;提升產(chǎn)品品質(zhì),減少由于檢查而導(dǎo)致的浪費#6155;消除返工及其引起的浪費三、錯誤與缺陷#6155;錯誤的代價#6155;產(chǎn)生錯誤的一般原因#61618;忘記#61618;誤解#61618;識別錯誤。#61618;非故意錯誤#61618;行動緩

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