無領(lǐng)導(dǎo)小組討論與面試實務(wù)

  培訓(xùn)講師：周勇剛

講師背景：
講師背景：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家。清華大學(xué)中國企業(yè)家思想研究中心研究員，中國政法大學(xué)特聘教授，國家職業(yè)資格人力資源管理師考官；曾任上海市委組織部廠長經(jīng)理人才公司首席人才測評師、咨詢總監(jiān)。師從國際著名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家杰瑞?布萊曼（杰瑞?布萊曼是《第五項 詳細>>

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無領(lǐng)導(dǎo)小組討論與面試實務(wù)詳細內(nèi)容

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論與面試實務(wù)

模塊一：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在人才測評中的重要地位

1. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念和起源

2. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點和程序

（1）特點/優(yōu)點/難點

（2）人數(shù)/場地/布局/實施流程設(shè)計

（3）實施前、中和后期應(yīng)注意事項

（4）相關(guān)文件、表單和用具

（5）對考官的要求

（6）經(jīng)典案例觀摩

 

模塊二：觀察技巧與科學(xué)量化保證人才評價的信效度

3.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的觀察方法和記錄

（1）發(fā)言內(nèi)容　　

（2）發(fā)言的形式和特點　　

（3）發(fā)言的影響

（4）如何進行觀察筆記

4. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評分

（1）崗位勝任力模型建構(gòu)與解讀

（2）評價維度與標(biāo)準(zhǔn)

（3）評分表的設(shè)計

（4）評分要點、評分技巧與注意事項

（5）案例觀摩與現(xiàn)場打分演練

5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測試評估報告

 

模塊三：重構(gòu)企業(yè)管理情景的案例設(shè)計

6. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例的類型與設(shè)計

（1）五大類型問題

（2）案例設(shè)計原則、流程、技巧、關(guān)鍵點

（3）銷售類、技術(shù)類、管理類職位人員招聘討論案例設(shè)計要點

（4）營銷總監(jiān)招聘無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計剖析

（5）如何進行本公司的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例設(shè)計

 

模塊四：讓金子綻放光芒

7、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論跟進面試的實施技巧

（1）兩種評價方法對勝任能力評價的特點異同

（2）兩種評價方法揉合實施的超值貢獻

（3）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論跟進面試操作要點

（4）STAR行為能力面試

（5）漏斗式提問法技巧（開放式/封閉式問題）

（6）如何有效使用壓力面試

（7）如何識別“事實”和“謊言”

（8）體態(tài)語言的弦外之音

（9）面試過程中的十個常見問題

（10）某世界500強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展案例

 

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一、理論篇唐#8226;韓愈：業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨。德國心理學(xué)家wilhelmpreyer：筆跡乃心跡1．筆跡是思維活動的反映1.1筆跡即心跡，筆跡是個性特質(zhì)、心理狀態(tài)和生理機能的反映1.2思維活動被人的需求所驅(qū)使1.3筆跡行為的發(fā)生過程描繪2．筆跡是一種行為的結(jié)果2.1想到才會做到，想好才能做好2.2個體行為發(fā)生路徑，從意識到行為的糾結(jié)5步2.3

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一、直面挑戰(zhàn)：1、銷量不佳，銷售人員積極性不高，怎么辦？2、老油條多，不執(zhí)行制度，不填工作日志，怎么辦？3、下屬工作區(qū)域調(diào)動時別人說你任人唯“親”，怎么辦？4、跟隨你轉(zhuǎn)展南北多年的“兄弟”業(yè)績考核不過關(guān)，怎么辦？5、軍令不從，有組織無紀律，拉幫結(jié)派，各占山頭封王，怎么辦？6、竄貨、亂價、虛報廣告費用、截留贈送品，擾亂市場秩序，怎么辦？7、客戶沒有融入企業(yè)里，

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個問題:招聘高管人才的關(guān)鍵是什么？1.某控股公司總經(jīng)理全國招聘案例2.選人重要還是培養(yǎng)人重要3.高管人才選拔的五個環(huán)節(jié)4.兩組討論:教誰爬樹？5.案例分享:人值得改變嗎？第二個問題:選拔評價高管人才看什么案例分享:長沙選拔高管首看情商小組演練:IQ、EQ、AQ在人才評價中運用第三個問題：如何設(shè)計崗位勝任力要素？1.不同層次人員素質(zhì)能力分析2.崗位與關(guān)鍵勝任力

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