高效解決問(wèn)題的心智與方法
高效解決問(wèn)題的心智與方法詳細(xì)內(nèi)容
高效解決問(wèn)題的心智與方法
導(dǎo)入;體驗(yàn)活動(dòng)
分析:動(dòng)力與方法的辯證關(guān)系
**講 探尋我的秘密——解決問(wèn)題的心智模式
l 人的根本差異是什么
l 為什么不愿意面對(duì)問(wèn)題
l 為什么沒(méi)有長(zhǎng)性
l 為什么知易行難
l 性格決定命運(yùn)嗎?
l 找出自己的限制
l 體驗(yàn):情緒的ABC原理
l 問(wèn)題所在——心智決定差異
l 解決問(wèn)題先要“解決”自己
l 個(gè)人認(rèn)知的兩個(gè)維度:自我認(rèn)知與認(rèn)知他人
l 高效能人士的心智模式
l 體驗(yàn):自我認(rèn)知測(cè)試
第二講 我是主導(dǎo)者——高效解決問(wèn)題的模式與方法
l 問(wèn)題是人制造的
l 人又總是趨利避害的
l 解決問(wèn)題的心智模式
l 引入:
l 解決問(wèn)題的心理
l 人人都能“面對(duì)”問(wèn)題
l 從情感到行為
l 起點(diǎn):
l 分析問(wèn)題
l 開(kāi)放的調(diào)研方法
l 解決問(wèn)題的路徑
l 進(jìn)入:
l 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
l 解決問(wèn)題的方法
l 解決問(wèn)題的工具
l 決策:
l 練就洞察力
l 選擇的程序與方法
l 執(zhí)行:
l 解決問(wèn)題的行動(dòng)流程
l 行動(dòng)力與動(dòng)力機(jī)制
l 檢測(cè):
l 執(zhí)行效能控制流程
l 反饋與調(diào)整
l 結(jié)果評(píng)估
第三講 你好,我好,大家好——解決問(wèn)題的溝通之道
l 人性為什么總想贏
l 怎樣才能贏
l 鏡像效應(yīng)的作用
l 行為背后的深層心理密碼
l 溝通中的心理盲點(diǎn)
l 走出困境——高效能的自我對(duì)話方法
l 直指問(wèn)題的溝通
l 搜集情報(bào)的溝通
l 雙贏的溝通技巧
l 技巧只為目標(biāo)服務(wù)
l 如何讓別人玩你發(fā)的牌
l 影響有影響力的人
第四講 一門(mén)通,門(mén)門(mén)通——解決問(wèn)題方法的廣泛應(yīng)用
l 舉一反三
l 解決問(wèn)題應(yīng)用一——職場(chǎng)“心”動(dòng)力
l 職場(chǎng)“潛規(guī)則”
l 不要被規(guī)則限制
l 應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠
l 契約管理和公共監(jiān)督
l 解決問(wèn)題應(yīng)用二——自我管理
l 應(yīng)對(duì)畏懼的有效方法
l 應(yīng)對(duì)煩惱的有效方法
l 管理情緒釋放壓力的方法
l 發(fā)展積極的利己性思維
l 成長(zhǎng)是一個(gè)終身話題
l 解決問(wèn)題應(yīng)用三——家庭教育
l 成功是一種習(xí)慣
l 讓孩子做你想讓他/她做的事
l 在生活中培養(yǎng)孩子解決問(wèn)題的能力
l 寓教于樂(lè),走出低效教育的誤區(qū)
結(jié)語(yǔ) 成功的人都是善于解決問(wèn)題的人
l 毛澤東哲學(xué)思想核心與解決問(wèn)題模式比較
l 大道至簡(jiǎn)
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管理心理學(xué)培訓(xùn) 01.01
課程大綱: 講管理就是一場(chǎng)心理戰(zhàn) 引言:企業(yè)對(duì)員工的有效激勵(lì),人們更多的關(guān)注對(duì)員工的直接激勵(lì)——這肯定是重要的。而企業(yè)的整體的激勵(lì)機(jī)制,人們關(guān)注得比較少——但這往往更帶有決定性的意義。人們似乎已經(jīng)習(xí)慣于這樣的模糊理論:滿足員工的需求,就能夠產(chǎn)生激勵(lì)作用。真是這樣嗎? 案例分析:我感到很失敗 管理的對(duì)象是人,而不是機(jī)器 人在管理中的核心地位 管理之
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管理中的心理博弈與心理共建 01.01
課程大綱: 講管理就是一場(chǎng)心理戰(zhàn) 引言:?jiǎn)T工缺乏工作主動(dòng)性,執(zhí)行力太差,上級(jí)指令的落實(shí)結(jié)果總是差強(qiáng)人意;團(tuán)隊(duì)缺乏完善的制度,紀(jì)律松散、效率低下;新員工有積極性,缺少經(jīng)驗(yàn),老員工倒是經(jīng)驗(yàn)十足,但又缺乏積極性;員工士氣低落,對(duì)工作、對(duì)主管諸多抱怨,甚至?xí)r刻準(zhǔn)備跳槽;員工不服從指令,要么有意消極對(duì)抗,要么明目張膽地頂撞,人們普遍認(rèn)為是現(xiàn)在的員工難管,員工到底想
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管理層《解決問(wèn)題模式》 01.01
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情緒壓力管理內(nèi)訓(xùn) 01.01
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情緒壓力管理 01.01
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