如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)招人與識人

  培訓(xùn)講師:董鎮(zhèn)鳴

講師背景:
講師介紹:董鎮(zhèn)鳴(原香港某大型世界知名企業(yè)副總)中國唯一“心”領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)導(dǎo)師企業(yè)人才培養(yǎng)三力驅(qū)動器創(chuàng)始人心態(tài)打造專家及專業(yè)化職業(yè)素養(yǎng)美國領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、執(zhí)行力訓(xùn)練師國家職業(yè)指導(dǎo)師、心理咨詢師中國中小企業(yè)商學(xué)院客座講師北京大學(xué)、武漢大學(xué) 詳細(xì)>>

董鎮(zhèn)鳴
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如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)招人與識人詳細(xì)內(nèi)容

如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)招人與識人
 

**講:人力資源的壓力

一、招人壓力為何這么大

人力資源市場的兩頭難

二、企業(yè)的離職率為什么偏高

1、80、90員工的變化

2、如何計(jì)算離職率

3、如何使離職率達(dá)到合理水平

第二講:招聘計(jì)劃的制定

一、人力資源規(guī)劃過程

年度人力資源規(guī)劃的表現(xiàn)方式

課堂案例:某企業(yè)的人力資源規(guī)劃

二、人力資源規(guī)劃方法

1、人力資源規(guī)劃的限制

2、人才戰(zhàn)略的內(nèi)涵

三、基于人力資源規(guī)劃的招聘計(jì)劃的制定

四、內(nèi)招與外招

課堂探討:內(nèi)招和外招的優(yōu)缺點(diǎn)?

五、內(nèi)招的流程與操作方法

第三講:職位分析

一、職位分析的作用

二、職位分析與職位說明書

1、職位說明書制作的準(zhǔn)備

2、職位說明書制作的流程

3、職位說明書制作的方法

三、職位說明書在招聘中的作用

課堂探討:制定本職位的任職要求

第四講:招聘前的準(zhǔn)備工作

一、招聘原則的確定

1、企業(yè)所需和崗位適合相結(jié)合的原則

2、外部招聘和內(nèi)部選拔相結(jié)合的原則

3、企業(yè)發(fā)展和當(dāng)前使用相結(jié)合的原則

4、長處突出和允許缺點(diǎn)相結(jié)合的原則

5、外不避仇和內(nèi)不避親相結(jié)合的原則

二、招聘策略的思考

1、高薪策略

2、培訓(xùn)策略

3、廣泛搜尋策略

三、招聘渠道的選擇

1、網(wǎng)絡(luò)招聘

2、人才市場招聘

3、勞務(wù)市場招聘

4、校園招聘

5、獵頭

6、報紙廣告

7、內(nèi)部推薦

四、招聘流程的制定

課堂探討:分組制定招聘與面試流程

第五講:面試準(zhǔn)備

一、面試資料的篩選

課堂案例:簡歷問題現(xiàn)場分析

二、面試官的組成

三、面試通知

1、通知哪些內(nèi)容

2、為何有些人通知了人卻未到?

課堂案例:電話通知面試

四、如何獲取面試人信息

第六講:面試方法

一、筆試與面試

1、筆試題的問卷設(shè)計(jì)

2、面試的問卷設(shè)計(jì)

二、結(jié)構(gòu)化面試

1、結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)

2、結(jié)構(gòu)化面試包含哪些方面的內(nèi)容?

三、改善面試效果的方法

1、評價中心重要方法:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

現(xiàn)場模擬:組成無領(lǐng)導(dǎo)小組展開討論,進(jìn)行人員甄別

2、STAR面試法

現(xiàn)場模擬:選擇關(guān)鍵崗位運(yùn)用STAR進(jìn)行面試

3、行為化面試法

4、工作模擬面試法

5、集體面試法

課堂探討:綜合運(yùn)用各種面試方法進(jìn)行人員甄選,現(xiàn)場分組模擬面試

第七講:面試過程中的技巧

一、如何進(jìn)行提問

1、從整體到細(xì)節(jié)

2、結(jié)構(gòu)性問題

3、聯(lián)系性問題

4、封閉性問題與開放性問題

二、觀察的技巧

1、語言

2、行為

3、思路

4、反應(yīng)

三、傾聽的技巧

1、集中注意力

2、以聽為主

3、目光接觸

4、及時回應(yīng)

四、如何控制面試時間

五、筆記的作用

1、及時記錄

2、內(nèi)容完整

3、便于提問

第八講:面試應(yīng)答及評估

一、如何回答應(yīng)聘人員的問題

1、實(shí)事求是

2、夸大?

3、留有余地?

4、開空頭支票?

課堂案例:回答應(yīng)聘人員問題

二、背景調(diào)查

1、為何要做背景調(diào)查

2、如何做背景調(diào)查

3、背景調(diào)查該了解哪些問題

課堂案例:背景調(diào)查現(xiàn)場模擬

三、面試評價

第九講:試用期管理

一、員工錄用

1、錄用通知的內(nèi)容

2、如何做錄用通知

二、新人報到與培訓(xùn)

1、報到手續(xù)辦理

2、取得良好印象

三、試用期情況跟蹤與反饋

1、試用期考核

2、試用期轉(zhuǎn)正

3、試用期離職面談

第十講:招聘活動評估

一、招聘活動評估方法

1、PDCA

2、成本效益分析

3、數(shù)量與質(zhì)量評估

4、招聘渠道評估

二、招聘活動的改進(jìn)

總結(jié)與答疑

 

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