中層管理才能提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：邱柏森

講師背景：
邱柏森實戰(zhàn)派組織執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力提升專家企業(yè)文化落地專家執(zhí)行力落地微咨詢創(chuàng)始人北京華奕天啟管理咨詢總裁2012中國十大管理培訓(xùn)講師清華大學(xué)、北京大學(xué)、華中科技大學(xué)、四川大學(xué)、西南財大等多所高?？偛冒嗵仄钢v師【卓越的實戰(zhàn)經(jīng)歷】邱柏森老師曾擔(dān)任某 詳細>>

邱柏森
    課程咨詢電話：

中層管理才能提升訓(xùn)練詳細內(nèi)容

中層管理才能提升訓(xùn)練

**單元  管理者角色認知

案例分析：經(jīng)理李洋的故事

研討討論：

1. 我是誰？我該做什么？我該怎么做？

2. 由專業(yè)向管理的四大轉(zhuǎn)變

3. 管理者角色關(guān)系討論

一、 企業(yè)管理者普遍需處理的三類關(guān)系

1. 作為下級的管理者角色

 與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系測試

 案例分析：常見的下級角色錯位

研討：下級都具備哪些角色

 下級四項準則

 正確處理與上級關(guān)系的四項技巧

2. 作為同事的管理者角色

 與同事相處協(xié)調(diào)合作的關(guān)鍵步驟

3. 作為上司的管理者角色

案例分析：常見的上級錯位的具體表現(xiàn)

 上級扮演的八大角色

 上司如何做

第二單元 管理透視：理想管理者的特質(zhì)

一、 知識經(jīng)濟對管理者的新要求

1. 知識經(jīng)濟時代的管理者

2. 高效能的管理者的必備能力

問題研討：歐亞管理者應(yīng)該具備何種能力？

3. 著眼于組織全局發(fā)展的眼光與視野

4. 系統(tǒng)的思維能力

5. 熟練運用各種管理能力

6. 有實踐的能力

二、 管理的五項職能

1. 計劃

2. 組織

3. 人事

4. 領(lǐng)導(dǎo)

5. 控制

第三單元 有效的工作管理

1. 時間管理

1）時間管理的障礙

2）時間管理的核心原理

3）優(yōu)先矩陣的應(yīng)用

4）時間管理的若干技巧

互動練習(xí)：設(shè)計自己的時間管理表

2. 計劃與執(zhí)行

1）PDCA管理循環(huán)計劃的重要

2）擬訂計劃的思維與原則

    互動練習(xí)：工作計劃分解練習(xí)

3）計劃的內(nèi)容

4）人與事的結(jié)合

5）工作交付的技巧

    互動練習(xí)：交付工作的四個“了然”

6）狀況共有的管理

3. 控制與改善

1）控制的目的

2）控制時應(yīng)掌握的原則

    工具練習(xí)：使用任務(wù)活動監(jiān)控表

3）問題的發(fā)現(xiàn)

4）查核的方法

5) 檢查督導(dǎo)的正確方法與流程

案例研討解析：六抓六促的檢查督導(dǎo)

6）改善行動、改善的程序與方法

第四單元 人員管理技巧

1. 有發(fā)現(xiàn)下屬的眼光與培育下屬的心態(tài)

1) 擁有精進的技能才能達成目標

2) 培養(yǎng)人才是管理者贏得晉升空間的關(guān)鍵

3) 下屬的能力反映了管理者的能力

4) 如何發(fā)現(xiàn)下屬的能力

5) 管理者要成為一名“教練”

① 行為演變的過程

② 培育下屬的PDCA

③ 教練的步驟

④ 工作教導(dǎo)的時機和注意事項及要領(lǐng)

互動練習(xí)：輔導(dǎo)計劃的制定

⑤ 輔導(dǎo)過程中塑造啟發(fā)性環(huán)境

視頻案例分析：杰森如何引導(dǎo)本

⑥ 思想輔導(dǎo)時機

互動練習(xí)：分析哪些情況需要進行思想輔導(dǎo)

互動練習(xí)：思想輔導(dǎo)對話模式

2、溝通與協(xié)調(diào)

1) 建立溝通的管道

2) 六步溝通模式

3) 克服溝通障礙

4) 提供與接收反饋 

5) 與下屬談心溝通策略的十要十不要

案例分析：溝通策略的全方位解讀

現(xiàn)場演練：如何與小王溝通

6) 向上溝通：11項基本原則；如何管理你的上司，如何推動你的上司？

案例研討：元芳的溝通技巧

7) 平行溝通：與周邊部門溝通的基本原則與方法、如何推動周邊部門做事、說服的基本策略與方法

第五單元 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮

1、掌握人性的管理

1）管理者對人應(yīng)有的了解

2）掌握員工的需求

2、員工心中的領(lǐng)導(dǎo)

1) 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力

問題研討：管理者的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該包含什么能力？

2) 領(lǐng)導(dǎo)必備的“四可”：魅力可敬，能力可信，待人可親，執(zhí)法可畏

3、啟發(fā)員工的正確態(tài)度

4、領(lǐng)導(dǎo)力5力提升

1) 提升謀事能力———運籌帷幄，推動執(zhí)行的基本功；

2) 凝聚能力———讓跟隨者越來越多，反對者越來越少的能力；

3) 善任能力———善于任用人才，啟用群才的能力；

4) 育文能力———為領(lǐng)導(dǎo)者帶兵之根本，領(lǐng)導(dǎo)團隊達到結(jié)果的保障系統(tǒng)；

5) 正己能力———帶兵育人之根本

5、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

互動練習(xí)：以下幾種情景該采用如何領(lǐng)導(dǎo)方式

第六單元 激勵與授權(quán)

1、有效激勵

1) 互動案例研討：劉經(jīng)理該如何激勵下屬

2) 激勵員工的戒律

3）有效激勵的12條措施

案例分析：小林經(jīng)理激勵運用的全攻略

2、有效授權(quán)

1) 授權(quán)：責(zé)任病毒定律、猴子管理、授權(quán)的選人與監(jiān)控、哪些可以授權(quán)而哪些不能、原則性與靈活性的平衡、允許部屬犯錯誤、不要追求完美

案例研討：如此授權(quán)

2) 有效授權(quán)的流程與方法

案例研討：下屬犯錯誤如何辦？部屬工作代理的處理？

 

邱柏森老師的其它課程

《高效團隊建設(shè)與管理》【課程收獲】熟練掌握及應(yīng)用團隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)極大地增進和強化您的領(lǐng)導(dǎo)技能學(xué)會了解和分析團隊成員的性格幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格掌握有效團隊授權(quán)的各種方式提高您和團隊的總體績效增加下屬對您的滿意度減少員工的流失率提升您的領(lǐng)袖魅力讓您和您的團隊一起成長掌握利用團隊文化來進行管理的方法增強團隊凝聚力讓員工自動自發(fā)的工作掌握團隊溝通的有效方法【課程特色

 講師：邱柏森詳情

做最靠譜的中層---MTP中層管理技能訓(xùn)練課程背景：在今天互聯(lián)網(wǎng)思維的時代，有的企業(yè)爆發(fā)式發(fā)展，很短時間規(guī)模迅速膨脹，有的企業(yè)一夜之間處在轉(zhuǎn)型變革的風(fēng)口浪尖。高速發(fā)展的企業(yè)發(fā)展究竟是曇花一現(xiàn)還是持續(xù)穩(wěn)步增長，面臨轉(zhuǎn)型變革的企業(yè)是否能實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，除了高層對于趨勢、商業(yè)模式、企業(yè)機制、決策的把握之外，就剩下中層如何抓好執(zhí)行落實到位了。這一切都需要一支卓越的管理

 講師：邱柏森詳情

卓越領(lǐng)導(dǎo)5力模型（2天版）--五力模型，打造領(lǐng)導(dǎo)梯隊的成長系統(tǒng)【課程背景】:互聯(lián)網(wǎng)時代下“領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)人才“在中國是稀缺資源在今天互聯(lián)網(wǎng)思維的時代，有的企業(yè)爆發(fā)式發(fā)展，很短時間規(guī)模迅速膨脹，有的企業(yè)一夜之間處在轉(zhuǎn)型變革的風(fēng)口浪尖。高速發(fā)展的企業(yè)發(fā)展究竟是曇花一現(xiàn)還是持續(xù)穩(wěn)步增長，面臨轉(zhuǎn)型變革的企業(yè)是否能實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身？僅有好的市場機遇，不能保證企業(yè)持續(xù)長久的盈

 講師：邱柏森詳情

卓越企業(yè)文化如何落地大綱課程背景：80年代，企業(yè)經(jīng)營主要靠資源；90年代，企業(yè)經(jīng)營主要靠資本；2000年，企業(yè)經(jīng)營靠信息技術(shù)；未來10年，企業(yè)經(jīng)營靠經(jīng)營人的精神世界。近年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)管理模式的進步，越來越多的企業(yè)都開始重視企業(yè)文化，事實上，許多企業(yè)只停留在企業(yè)文化理論的層面，能真正做到企業(yè)文化落地的卻鳳毛麟角。什么是企業(yè)文化落地？企業(yè)的每一個員工

 講師：邱柏森詳情

中層執(zhí)行力提升（工具方法版）【課程背景】:有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：新的營銷策略已經(jīng)開會說明了，一到下面就走樣；即便確實按照公司的指示去做了，但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果；財務(wù)部對促銷費用審核非常嚴格，但年終核算時發(fā)現(xiàn)費用增加了但銷量沒增加；大區(qū)經(jīng)理都簽了目標責(zé)任書了，但還是完成不了任務(wù)；公司員工都在忙，但就是不出成績；……“正確路線確

 講師：邱柏森詳情

中層執(zhí)行力提升（工具方法版）【課程背景】:有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：新的營銷策略已經(jīng)開會說明了，一到下面就走樣；即便確實按照公司的指示去做了，但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果；財務(wù)部對促銷費用審核非常嚴格，但年終核算時發(fā)現(xiàn)費用增加了但銷量沒增加；大區(qū)經(jīng)理都簽了目標責(zé)任書了，但還是完成不了任務(wù)；公司員工都在忙，但就是不出成績；……“正確路線確

 講師：邱柏森詳情

執(zhí)行人的執(zhí)行力打造（工具方法版）【課程背景】：有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：新的營銷策略已經(jīng)開會說明了，一到下面就走樣；即便確實按照公司的指示去做了，但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果；財務(wù)部對促銷費用審核非常嚴格，但年終核算時發(fā)現(xiàn)費用增加了但銷量沒增加；大區(qū)經(jīng)理都簽了目標責(zé)任書了，但還是完成不了任務(wù)；公司員工都在忙，但就是不出成績；一件小事吩咐

 講師：邱柏森詳情

在互聯(lián)網(wǎng)時代做最靠譜的中層---中層管理技能提升課程背景：在今天互聯(lián)網(wǎng)思維的時代，有的企業(yè)爆發(fā)式發(fā)展，很短時間規(guī)模迅速膨脹，有的企業(yè)一夜之間處在轉(zhuǎn)型變革的風(fēng)口浪尖。高速發(fā)展的企業(yè)發(fā)展究竟是曇花一現(xiàn)還是持續(xù)穩(wěn)步增長，面臨轉(zhuǎn)型變革的企業(yè)是否能實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，除了高層對于趨勢、商業(yè)模式、企業(yè)機制、決策的把握之外，就剩下中層如何抓好執(zhí)行落實到位了。這一切都需要一支卓越

 講師：邱柏森詳情

執(zhí)行人的執(zhí)行力打造（工具方法版）【課程背景】：有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：新的營銷策略已經(jīng)開會說明了，一到下面就走樣；即便確實按照公司的指示去做了，但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果；財務(wù)部對促銷費用審核非常嚴格，但年終核算時發(fā)現(xiàn)費用增加了但銷量沒增加；大區(qū)經(jīng)理都簽了目標責(zé)任書了，但還是完成不了任務(wù)；公司員工都在忙，但就是不出成績；一件小事吩咐

 講師：邱柏森詳情

用正面領(lǐng)導(dǎo)力打造團隊凝聚力情境1：不管您如何強調(diào)團隊合作精神，可是部門之間團隊成員之間的“本位主義”仍有增無減，在業(yè)績與競爭的壓力下，難以發(fā)揮更高的團隊作用。情境2：面對團隊，如何更好營造良好團隊氛圍情境3：是什么讓您的團隊戰(zhàn)斗力明顯下降激情不在情境4：是什么讓員工成為沒意見、沒想法、沒問題、沒興趣的四沒員工情景5：是什么讓員工不愿挑戰(zhàn)高難度目標，遇到問題總

 講師：邱柏森詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有