管理者情商修煉與領(lǐng)導(dǎo)力
管理者情商修煉與領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
管理者情商修煉與領(lǐng)導(dǎo)力
【課程大綱】
Day 1
**部分 自我情商篇
一、 導(dǎo)語(yǔ)：破冰及課程暖身
² 互動(dòng)小游戲：破冰
² 現(xiàn)代生活狀態(tài)素描：累死了,煩死了…..
² 討論分享：情商與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系
二、 領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉－－自我情商（EQ）管理技巧
² 情緒的認(rèn)知模式探索ABC理論
² 心理學(xué)實(shí)驗(yàn)（視頻）：觀察力測(cè)試
² 案例分享：工作，婚姻，親子
² 自我覺(jué)察：關(guān)注念頭與想法
² 演練分享：正念減壓療法MBSR訓(xùn)練
² 情緒管理的基本策略：允許－承認(rèn)－接納
² 憤怒情緒的管理之道：
ü 心理學(xué)效應(yīng)：踢貓效應(yīng)
ü 識(shí)別行為與人身攻擊的差別
ü 覺(jué)察敵意心態(tài)－憤怒的根源
ü 挑戰(zhàn)敵意心態(tài)（學(xué)會(huì)感恩，建立社會(huì)責(zé)任感）
ü 憤怒宣泄謬論
ü 角色扮演：合理表達(dá)感受（具體的方法探討）
² 情商影響力的三大因子：尊重、接納、同理心
² 同理心管理哲學(xué)及相關(guān)能力訓(xùn)練
² 角色扮演：感受別人的感受
三、 管理自己的上司－－提升管理情商，影響和管理領(lǐng)導(dǎo)
² 影視案例：狄仁杰與武則天
² 認(rèn)識(shí)和了解你的上司
² 維護(hù)和包裝你的上司
² 同理心與上司溝通，爭(zhēng)取資源和支持
ü 積極向上表達(dá)思想，避免矛盾
ü 同理心批評(píng)上司
ü 影視案例：熒玉與變法（大秦帝國(guó)）
ü 角色扮演：感受領(lǐng)導(dǎo)的感受
ü 獎(jiǎng)勵(lì)你的上司（正強(qiáng)化）
ü 尊重接納你的上司
² 正確定位自己，避免對(duì)上司的威脅
² 案例討論：如何管理自己的上司？
12:00--13:00正念午餐（止語(yǔ)）
13:00--13:30午間放松休息：催眠冥想放松（深度放松）－音樂(lè) 引導(dǎo)語(yǔ)
四、 提升自己的領(lǐng)導(dǎo)情商－－高情商團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)技巧
² 尊重和信任下屬
² 尊重自我與人際（下屬）的界限
² 案例分析：關(guān)于界限
² 駕馭情緒，培養(yǎng)親和力
² 心理學(xué)視頻：延遲滿(mǎn)足
² 處理他人情緒（壓力）技巧
ü 角色扮演：同理心溝通
ü 部門(mén)沖突與解決方案
² 批評(píng)的藝術(shù)（知識(shí)型員工，知識(shí)資本）
² 激勵(lì)員工：領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)
² 利用情感提升員工的忠誠(chéng)度
² 你適合哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格初探
² 小組討論：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)劣勢(shì)及應(yīng)用場(chǎng)景
五、 構(gòu)建培育群體情商－－打造積極開(kāi)放的團(tuán)隊(duì)文化
² 建立團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)放的溝通模式：?jiǎn)坦暗膽?yīng)用
² 同理心思維在團(tuán)隊(duì)中的發(fā)揚(yáng)
² 塑造員工（團(tuán)隊(duì)）感恩與忠誠(chéng)的心態(tài)
² 案例分享：企業(yè)對(duì)員工的心理關(guān)愛(ài)
² 關(guān)注和管理團(tuán)隊(duì)中的非正式組織
² 影視案例：孝莊與康熙論黨爭(zhēng)
² 小組討：如何建設(shè)開(kāi)放的團(tuán)隊(duì)文化？
六、 培訓(xùn)總結(jié)與愿景規(guī)劃
² 心的“愿景”規(guī)劃
² 冥想練習(xí)：團(tuán)隊(duì)的美好明天
² 個(gè)人創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃
² 作業(yè)：個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃承諾
七、 小結(jié)（實(shí)踐與應(yīng)用） Q & A
【獨(dú)特之處】
一、 本課程是培訓(xùn)師**開(kāi)發(fā)的版權(quán)課程（壓力管理系列課程之一），以問(wèn)題解決為策略和核心，既有實(shí)證研究的心理學(xué)成果，也有培訓(xùn)師本人的身體力行；
二、 師出“名門(mén)”－－應(yīng)用心理學(xué)，融合健康心理學(xué)、心理咨詢(xún)、催眠減壓療法、正念減壓療法MBSR等學(xué)科知識(shí)，緊扣“人性”，關(guān)注“心靈成長(zhǎng)”，運(yùn)用“心理咨詢(xún)和壓力咨詢(xún)”的思維和“語(yǔ)言”來(lái)認(rèn)知壓力，著眼于心理調(diào)適與成長(zhǎng)；
三、 從壓力的“本源”－－認(rèn)知圖式（結(jié)構(gòu)）來(lái)詮釋?zhuān)瑝毫Φ谋举|(zhì)是個(gè)體對(duì)事物的認(rèn)知思維，受原生家庭影響，終需要調(diào)整其認(rèn)知結(jié)構(gòu)；
四、 壓力管理是一項(xiàng)技能，需要后期的跟蹤輔導(dǎo)，**完善的訓(xùn)后服務(wù)（壓力QQ群的討論分享，個(gè)體的輔導(dǎo)成長(zhǎng)，壓力沙龍等），力爭(zhēng)能為學(xué)員提供全方位成長(zhǎng)的解決方案；
五、 培訓(xùn)師本人是心理壓力咨詢(xún)的從業(yè)者，也是其中的受益者和踐行者，致力于壓力管理領(lǐng)域的研究與修煉，愿與各位學(xué)員一路相伴，攜手前行…..
彭遠(yuǎn)軍老師的其它課程
管理心理學(xué)：洞悉人性，提升管理能力課程背景：社會(huì)的變遷，管理面臨新的課題：高薪為何同樣難以招到合適的人？薪酬不再是留人的唯一要素，尤其對(duì)于部分核心員工？新生代的員工越來(lái)越難管，越來(lái)越不聽(tīng)話？員工對(duì)于公司的歸屬感越來(lái)越低？公司管理層使盡渾身解數(shù)，員工的工作滿(mǎn)意度仍然在不斷下降？……傳統(tǒng)管理往往以工作任務(wù)為導(dǎo)向，以工作績(jī)效為根本。然而，隨著富士康事件之后，管理者
講師：彭遠(yuǎn)軍詳情
心理輔導(dǎo)員履職能力提升訓(xùn)練營(yíng)計(jì)劃課程背景：我們的財(cái)富在增加，但幸福感卻在下降。我們擁有的越來(lái)越多，但快樂(lè)卻越來(lái)越少。我們溝通的工具越來(lái)越好，但深入的交流卻越來(lái)越少。我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多，但真誠(chéng)的朋友卻越來(lái)越少。我們?cè)谑斋@收入的同時(shí)，也在收獲數(shù)倍的壓力。過(guò)度的壓力可能會(huì)引發(fā)情緒抑郁、失眠，重度焦慮，人格障礙，精神分裂癥，甚至引發(fā)自殺等惡性事件，嚴(yán)重影響公司的正
講師：彭遠(yuǎn)軍詳情
積極心理學(xué)：職場(chǎng)幸福力打造課程背景：我們?nèi)松嬲非蟮牡降资鞘裁?？幸福，還是痛苦？我們期望幸福，然而我們卻在親手締造痛苦！幸福先天遺傳的，還是后天習(xí)得的？為什么我們物質(zhì)生活越來(lái)越好的同時(shí)，我們感受到越來(lái)越不幸福？幸福是一種特質(zhì)，還是一種能力？傻樂(lè)是幸福嗎？生活的本質(zhì)是幸福的嗎？現(xiàn)實(shí)生活中的高壓力狀態(tài)下，追求幸福奢侈嗎？幸福感是主觀的，還是可測(cè)量的？相信幸福，
講師：彭遠(yuǎn)軍詳情
《壓力管理心理學(xué)：情緒減壓五法寶》 01.03
壓力管理心理學(xué)：情緒減壓五法寶課程背景：我們的財(cái)富在增加，但幸福感卻在下降；我們擁有的越來(lái)越多，但快樂(lè)卻越來(lái)越少；我們溝通的工具越來(lái)越好，但深入的交流卻越來(lái)越少；我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多，但真誠(chéng)的朋友卻越來(lái)越少。我們?cè)谑斋@收入的同時(shí)，也在收獲數(shù)倍的壓力！過(guò)度的壓力可能會(huì)引發(fā)情緒抑郁、失眠，重度焦慮，人格障礙，精神分裂癥，甚至引發(fā)自殺等惡性事件，嚴(yán)重影響公司的正常
講師：彭遠(yuǎn)軍詳情
《管理者情商肌肉修煉，提升組織情商》 01.03
管理者情商肌肉修煉，提升組織情商課程背景：你是情商高的管理者嗎？你擅于激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情嗎？你是否常常感覺(jué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人際關(guān)系帶給你不堪承受的煩惱與壓力？你想成為受人尊敬的欣賞式管理者嗎？當(dāng)下屬處于糟糕表現(xiàn)時(shí)，你懂得如何幫助員工改善情緒狀態(tài)嗎？情緒驅(qū)動(dòng)人，人驅(qū)動(dòng)績(jī)效；提升組織情商，就是提升工作績(jī)效；一個(gè)殘酷的事實(shí)是：全球范圍內(nèi)情商正在下降?。?秒鐘情商機(jī)構(gòu)）雅芳
講師：彭遠(yuǎn)軍詳情
高效溝通技巧：DISC性格分析與非暴力溝通在職場(chǎng)中的應(yīng)用課程背景：溝通對(duì)于管理者而言，也許并不陌生，因?yàn)槊刻於荚谶M(jìn)行；可是溝通的目的是為了解決問(wèn)題，還是發(fā)泄情緒？我們希望真誠(chéng)地與員工溝通，可是心中的無(wú)名火卻時(shí)時(shí)在燃燒；溝通是為了僅僅表達(dá)自己，還是要關(guān)注對(duì)方的反應(yīng)，體會(huì)其內(nèi)心感受？如何才能讓員工愿意聽(tīng)，并得到有效的反饋，最終得以解決問(wèn)題，提升績(jī)效？如何才能清晰
講師：彭遠(yuǎn)軍詳情
《EAP項(xiàng)目之壓力管理系列――健康養(yǎng)生之道》【主講：彭遠(yuǎn)軍減壓培訓(xùn)師】【課程背景】◆我們的財(cái)富在增加，但生命之本的健康狀態(tài)卻不容樂(lè)觀；◆隨著社會(huì)的高速發(fā)展，我們的醫(yī)療費(fèi)用支出也在成倍的增加；◆現(xiàn)代文明病（高血壓、糖尿病、心血管疾病，癌癥）變得也越來(lái)越司空見(jiàn)慣；◆“過(guò)勞死”離人們?cè)絹?lái)越近…..◆工作和生活失去平衡，引起的績(jī)效下降和員工身心健康損害，超過(guò)60的職
講師：彭遠(yuǎn)軍詳情
《EAP項(xiàng)目之壓力管理系列――職場(chǎng)減壓，提升工作績(jī)效》【主講：彭遠(yuǎn)軍減壓培訓(xùn)師】【課程背景】◆我們的財(cái)富在增加，但幸福感卻在下降；◆我們擁有的越來(lái)越多，但快樂(lè)卻越來(lái)越少；◆我們溝通的工具越來(lái)越好，但深入的交流卻越來(lái)越少；◆我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多，但真誠(chéng)的朋友卻越來(lái)越少。◆我們?cè)谑斋@收入的同時(shí)，也在收獲數(shù)倍的壓力！?過(guò)度的壓力可能會(huì)引發(fā)情緒抑郁、失眠，重度焦慮，
講師：彭遠(yuǎn)軍詳情
職場(chǎng)減壓，提升工作績(jī)效 01.01
【課程大綱】（備注：本課綱為通用版本，實(shí)際授課會(huì)根據(jù)學(xué)員的背景（年齡、婚姻、職位等）、壓力來(lái)源等因素進(jìn)行按需訂制，達(dá)到“現(xiàn)場(chǎng)解壓”的目標(biāo)；）Day1一、導(dǎo)語(yǔ)：生活中的壓力面面觀sup2;互動(dòng)小游戲：破冰sup2;小組討論：日常生活的壓力來(lái)源，如何應(yīng)對(duì)？二、揭開(kāi)壓力的神秘面紗sup2;心理學(xué)實(shí)驗(yàn)（視頻）：觀察力sup2;壓力的ABC理論sup2;案例討論：公園
講師：彭遠(yuǎn)軍詳情
《情緒管理與健康養(yǎng)生》 01.01
【課程大綱】Day1一、導(dǎo)語(yǔ):我們現(xiàn)有的生存狀態(tài)sup2;互動(dòng)小游戲：破冰sup2;現(xiàn)代生活狀態(tài)素描：累死了,煩死了…..sup2;視頻FLASH：當(dāng)我從11樓跳下…..sup2;到底是什么偷走我們的快樂(lè)？sup2;討論分享：日常生活的壓力來(lái)源，如何應(yīng)對(duì)？二、揭開(kāi)壓力的神秘面紗sup2;心理學(xué)實(shí)驗(yàn)（視頻）：觀察力sup2;壓力的ABC理論sup2;案例討論：
講師：彭遠(yuǎn)軍詳情
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