智領--目標與計劃管理實戰(zhàn)技術
智領--目標與計劃管理實戰(zhàn)技術詳細內容
智領--目標與計劃管理實戰(zhàn)技術
**部分、目標管理實務
« 案例分享：迷霧中的終點
一、目標管理的概念
什么是目標管理？
目標管理的深層次理解與解析
l 先有工作or先有目標
l 沒有目標的工作存在么
二、目標管理的四大作用
l 舵
l 鐘
l 鏡
l 梅
三、目標管理程序流程
l 目標的設定來源
l 目標設定的SMART原則
l 目標設定的型態(tài)
l 目標分解的方法
ü 按時間節(jié)點分解
ü 按任務流程分解
« 案例分析：恒大足球亞冠奪冠分析
l 目標管理（MBO）與關鍵績效指標（KPI）
l 平衡計分卡（BSC）解析
l 利用BSC描繪組織年度戰(zhàn)略地圖
« 案例分析：某企業(yè)利用BSC描繪規(guī)劃地圖
五、目標管理卡績效指標的設定
l 利用目標分解轉化績效指標
l 績效指標設定的QQTC法則
l 從崗位說明書提取績效指標
l 指標的分類：KPI指標與CPI指標
l 指標定義的方法與舉例
l 制定評分規(guī)則的方法
ü 經(jīng)驗增減法
ü 間歇增減法
ü 正反比例法
ü 等級評價法
ü ……
l 區(qū)分績效考核周期的方法
ü 每期考核
ü 滾動考核
ü 疊加考核
l 確定指標權重的方法
ü 經(jīng)驗判斷法
ü 排序法
ü 三維確定法
ü 權值因子分析法
l 績效等級的劃分方法
ü 強迫分布法
ü 絕對標桿法
ü 綜合交錯法
« 案例分析：銷售、人力、生產(chǎn)等部門績效指標實例分享
六、目標管理績效體系的導入
l 培訓導入法
l 宣傳導入法
l 命令導入法
第二部分、計劃管理實務
一、PDCA管理循環(huán)
l PDCA解讀
l PDCA管理循環(huán)的特點
l 計劃=目標 行動措施
二、為什么不做計劃
l 計劃趕不上變化
l 計劃降低了靈活性
l 不做計劃也能獲得實效
l 不了解做計劃的好處
l 不知道如何做計劃
三、計劃的各項組合要素
l 計劃的四大要素
l 不同階層主管負責計劃的內容
l 三種不同類型的計劃
ü 目標型
ü 問題型
ü 例行型
四、計劃設定與實施流程與步驟
l 陳述使命
l 明確成果和責任
l 擬定工作策略
« 情景演練：腦力激蕩法制定相關策略
l 尋找必要資源
l 計劃實施有效控制與問題解決
ü 控制的含義本質
ü 問題的掌握
ü 控制形態(tài)與問題類型
ü 追蹤控制的常見問題
ü 如何發(fā)現(xiàn)問題
ü 高效執(zhí)行的藝術
l 溝通并頒布計劃
« 實戰(zhàn)案例：如何有效的進行計劃頒布
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講師：孫衛(wèi)華詳情
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