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管理者團隊管理能力提升---帶兵的藝術

培訓講師：邱柏森

講師背景：
邱柏森實戰(zhàn)派組織執(zhí)行力、領導力提升專家企業(yè)文化落地專家執(zhí)行力落地微咨詢創(chuàng)始人北京華奕天啟管理咨詢總裁2012中國十大管理培訓講師清華大學、北京大學、華中科技大學、四川大學、西南財大等多所高?？偛冒嗵仄钢v師【卓越的實戰(zhàn)經歷】邱柏森老師曾擔任某詳細>>

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管理者團隊管理能力提升---帶兵的藝術詳細內容

管理者團隊管理能力提升---帶兵的藝術

一、管理者兩大核心任務

1、用兵與帶兵

2、案例分析：熬夜的領導與唱卡拉OK的領導

3、領導的本質：**他人完成任務

二、團隊領導技能之----領導風格的運用

1、認識領導風格

1) 互動練習：展現(xiàn)你的領導風格

2) 導師點評：不同人的領導風格

3) 互動討論：什么是領導風格

2、掌握四種不同的領導風格

1) 四種不同的領導風格

2) 互動討論：你喜歡用什么樣的領導風格

3) 管理者行為方式的兩大脈絡：工作行為和關系行為。

4) 管理者必須“隨需而變”—視員工的情況而變；

5) 四種領導風格的特點

6) 現(xiàn)場測試：我是那種領導風格

3、員工差異化管理模式

1) 確定追隨者的狀態(tài)

2) 工作準備度的運用

3) 課堂練習：運用工作準備度工具判斷下屬狀態(tài)

4) 互動練習：如何判斷下屬意愿

5) 互動練習：如何判斷下屬能力

6) 案例分析：能力與意愿的相互影響

7) 視頻案例分析：四種領導風格與下屬狀態(tài)的對應

8) 模擬練習：領導者模式實戰(zhàn)模擬訓練

三、團隊領導技能之----有效激勵

1、互聯(lián)網時代下員工需求的變遷

1) 學習目標與內容介紹

2) 測試：你真正了解激勵嗎？

3) 測試：管理風格的XY

4) 從馬斯洛需求層次說到雙因素理論

5) 激勵因素與保健因素

6) 研討：經理的激勵重點在哪里更好？

7) 測試：你的工作動力

8) 贊賞是好的激勵資源

9) 了解員工真正的激勵需求

2、運用成就激勵

1) 案例分析：德勝的成就激勵

2) 研討：贊賞與獎勵的區(qū)別

3) 贊賞的顧慮：為什么現(xiàn)實中經理不用這個工具?

4) 活動：你該如何表揚他？

5) 錄像研討：贊賞的九個原則

6) 贊賞他人的四個核心要點

7) 練習：公開贊賞的四個核心步驟

8) 如何**獎勵和制度形式來激勵員工

9) 研討：如何尋找更多機會贊賞員工

10) 研討：尋找更多成就激勵的方式

3、運用情感激勵

1) 案例分析：周蕓為何這么賣命

2) 運用情感激勵的根本態(tài)度

3) 情感激勵的四大方面

4) 互動研討：如何關心員工

5) 課堂練習：寫出關愛下屬的行動步驟

6) 創(chuàng)建愉快的工作環(huán)境

4、運用民主激勵

1) 案例分析：小劉為何打不起精神

2) 如何調動下屬的主人翁意識

3) 課堂練習：訂出運用民主激勵的五種行為措施

四、團隊領導技能之教練式下屬輔導

1、教練的定義

1) 對話練習：體驗教練式對話和非教練式對話

2、教練的原則

1) 為什么要做教練

2) 支持、期待、信任

4、教練式輔導的核心技巧

1) 深度傾聽

• 深度傾聽的3個步驟

• 確認練習：有效化解抱怨

2) 有力提問

• 錄像觀摩：

• 有力提問的特點

• 有力提問的范例

• 對自己的有力提問練習

• SMART提問練習：聚焦目標

3) 有效反饋

• 錄像觀摩：

• 有效反饋的3個要素

• 教練是一面鏡子：區(qū)分行為與判斷的練習

• 積極性反饋練習：以小見大

• 建設性反饋練習：對事不對人

4）教練地輔導步驟

1) 案例分析：《喬治教練查爾斯》

2) 聚焦目標

• 小組練習：拿到SMART目標

• 了解現(xiàn)狀

• 小組練習：了解影響目標達成的因素和資源

3) 探索行動方案

• 小組練習：探索實行目標的行動計劃

4) 強化意愿

• 小組練習：激發(fā)被指導者實行目標的動力

• 3人小組練習：運用教練流程解決每個人的實際問題

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