管理者團隊管理能力提升---帶兵的藝術(shù)

  培訓(xùn)講師：邱柏森

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邱柏森實戰(zhàn)派組織執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力提升專家企業(yè)文化落地專家執(zhí)行力落地微咨詢創(chuàng)始人北京華奕天啟管理咨詢總裁2012中國十大管理培訓(xùn)講師清華大學(xué)、北京大學(xué)、華中科技大學(xué)、四川大學(xué)、西南財大等多所高?？偛冒嗵仄钢v師【卓越的實戰(zhàn)經(jīng)歷】邱柏森老師曾擔(dān)任某 詳細(xì)>>

邱柏森
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管理者團隊管理能力提升---帶兵的藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

管理者團隊管理能力提升---帶兵的藝術(shù)

一、 管理者兩大核心任務(wù)

1、 用兵與帶兵

2、 案例分析：熬夜的領(lǐng)導(dǎo)與唱卡拉OK的領(lǐng)導(dǎo)

3、 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)：**他人完成任務(wù)

二、 團隊領(lǐng)導(dǎo)技能之----領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的運用

1、 認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1) 互動練習(xí)：展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 

2) 導(dǎo)師點評：不同人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 

3) 互動討論：什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2、 掌握四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1) 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 

2) 互動討論：你喜歡用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 

3) 管理者行為方式的兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為。

4) 管理者必須“隨需而變”—視員工的情況而變； 

5) 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點 

6) 現(xiàn)場測試：我是那種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3、 員工差異化管理模式

1) 確定追隨者的狀態(tài) 

2) 工作準(zhǔn)備度的運用 

3) 課堂練習(xí)：運用工作準(zhǔn)備度工具判斷下屬狀態(tài) 

4) 互動練習(xí)：如何判斷下屬意愿 

5) 互動練習(xí)：如何判斷下屬能力 

6) 案例分析：能力與意愿的相互影響 

7) 視頻案例分析：四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬狀態(tài)的對應(yīng) 

8) 模擬練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)者模式實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練

三、 團隊領(lǐng)導(dǎo)技能之----有效激勵

1、 互聯(lián)網(wǎng)時代下員工需求的變遷

1) 學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹

2) 測試：你真正了解激勵嗎？

3) 測試：管理風(fēng)格的XY 

4) 從馬斯洛需求層次說到雙因素理論

5) 激勵因素與保健因素

6) 研討：經(jīng)理的激勵重點在哪里更好？

7) 測試：你的工作動力

8) 贊賞是好的激勵資源

9) 了解員工真正的激勵需求

2、 運用成就激勵

1) 案例分析：德勝的成就激勵 

2) 研討：贊賞與獎勵的區(qū)別

3) 贊賞的顧慮：為什么現(xiàn)實中經(jīng)理不用這個工具?

4) 活動：你該如何表揚他？

5) 錄像研討：贊賞的九個原則

6) 贊賞他人的四個核心要點

7) 練習(xí)：公開贊賞的四個核心步驟

8) 如何**獎勵和制度形式來激勵員工

9) 研討：如何尋找更多機會贊賞員工 

10) 研討：尋找更多成就激勵的方式

3、 運用情感激勵

1) 案例分析：周蕓為何這么賣命 

2) 運用情感激勵的根本態(tài)度

3) 情感激勵的四大方面 

4) 互動研討：如何關(guān)心員工 

5) 課堂練習(xí)：寫出關(guān)愛下屬的行動步驟

6) 創(chuàng)建愉快的工作環(huán)境

4、 運用民主激勵

1) 案例分析：小劉為何打不起精神 

2) 如何調(diào)動下屬的主人翁意識 

3) 課堂練習(xí)：訂出運用民主激勵的五種行為措施

四、團隊領(lǐng)導(dǎo)技能之教練式下屬輔導(dǎo)

1、教練的定義 

1) 對話練習(xí)：體驗教練式對話和非教練式對話 

2、教練的原則 

1) 為什么要做教練 

2) 支持、期待、信任 

4、 教練式輔導(dǎo)的核心技巧

1) 深度傾聽 

• 深度傾聽的3個步驟 

• 確認(rèn)練習(xí)：有效化解抱怨 

2) 有力提問 

• 錄像觀摩： 

• 有力提問的特點 

• 有力提問的范例 

• 對自己的有力提問練習(xí) 

•  SMART提問練習(xí)：聚焦目標(biāo) 

3)  有效反饋 

• 錄像觀摩： 

• 有效反饋的3個要素 

• 教練是一面鏡子：區(qū)分行為與判斷的練習(xí) 

• 積極性反饋練習(xí)：以小見大 

• 建設(shè)性反饋練習(xí)：對事不對人 

4）教練地輔導(dǎo)步驟

1) 案例分析：《喬治教練查爾斯》

2) 聚焦目標(biāo) 

• 小組練習(xí)：拿到SMART目標(biāo) 

• 了解現(xiàn)狀 

• 小組練習(xí)：了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源 

3) 探索行動方案 

• 小組練習(xí)：探索實行目標(biāo)的行動計劃 

4) 強化意愿 

• 小組練習(xí)：激發(fā)被指導(dǎo)者實行目標(biāo)的動力 

• 3人小組練習(xí)：運用教練流程解決每個人的實際問題 


 

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用正面領(lǐng)導(dǎo)力打造團隊凝聚力情境1：不管您如何強調(diào)團隊合作精神，可是部門之間團隊成員之間的“本位主義”仍有增無減，在業(yè)績與競爭的壓力下，難以發(fā)揮更高的團隊作用。情境2：面對團隊，如何更好營造良好團隊氛圍情境3：是什么讓您的團隊?wèi)?zhàn)斗力明顯下降激情不在情境4：是什么讓員工成為沒意見、沒想法、沒問題、沒興趣的四沒員工情景5：是什么讓員工不愿挑戰(zhàn)高難度目標(biāo)，遇到問題總

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