管理者的職業(yè)素養(yǎng) 張國欣
管理者的職業(yè)素養(yǎng) 張國欣詳細內(nèi)容
管理者的職業(yè)素養(yǎng) 張國欣
管理者的“修身”法則: 管理者的高境界: 管理者的大使命:
1、狀態(tài)——決定一生的成就 1、“無招勝有招” 1、幫助部屬增加價值
2、投入——人“定”勝天的秘密 2、“意想不到,嘆為觀止” 2、如何尊重與信任下屬
3、微笑——胸懷與擔當?shù)恼宫F(xiàn) 3、比實力不比能力 3、如何造就優(yōu)秀的部屬
4、責任——負責任的終極答案 4、“管事”與“理人” 4、四隨原則調(diào)教部屬做人做事
5、愛——承載團隊命運的力量 5、管理思維而不是行為 5、運用“魅力管理”影響下屬
管理者的卓越思維: 管理者的工作職責: 管理者的信仰與學習力: 1、部屬行為是示范和容忍的結(jié)果 1、自我管理與角色認知 1、三不抱怨三大信仰
2、面對部屬及經(jīng)營者的公正立場 2、目標管理與團隊協(xié)作 2、忠誠與敬業(yè)高于才干
3、滿足部屬的五種不同感覺 3、時間管理與效率提升 3、避免企業(yè)內(nèi)“文化大革命”
4、掌握部屬情況關(guān)心他的未來 4、管理的核心與外圍區(qū)別 4、通往天堂的道路在哪里?
5、靈活運用民主型及嚴肅型管理 5、管理者的核心職業(yè)素養(yǎng) 5、絕對服從終生學習
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執(zhí)行模式修煉 09.25
執(zhí)行模式修煉課程介紹課程類型:公開課/內(nèi)訓(執(zhí)行力)培訓對象:總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工等課程培訓時間:2天培訓目的:植入先進執(zhí)行理念塑造卓越執(zhí)行人才建立組織執(zhí)行系統(tǒng)打造強大管理團隊一、執(zhí)行力五大思維第一部分:1、什么是責任思維?2、企業(yè)為什么會出現(xiàn)一些奇怪的問題?3、如何用兩種思維方式解決企業(yè)難題?4、責任思維如何提升執(zhí)行能力?5、誰是執(zhí)行的第一
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組織效率——業(yè)績增長模式 09.25
組織效率——業(yè)績增長模式課程介紹課程類型:公開課/內(nèi)訓培訓對象:總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、經(jīng)理、員工等課程培訓時間:1-2天課程背景:組織效率是組織目標的達成情況。由于企業(yè)組織是許多主體契約的聯(lián)結(jié),因而組織的目標實際上是一組目標所構(gòu)成的目標體系,可以概括為“利益相關(guān)主體的利益最大化”,它是一個典型的多目標最優(yōu)化模型。課程目的:了解組織效率提升的重要性掌握影響組織效
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管理者的職業(yè)素養(yǎng) 09.25
管理者的職業(yè)素養(yǎng)課程介紹課程類型:公開課/內(nèi)訓(管理素養(yǎng))培訓對象:總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、經(jīng)理等課程培訓時間:1天課程目的:學會管理團隊的“士氣”學會“以德服人、厚德載物”學會調(diào)教下屬培養(yǎng)卓越的員工學習身為管理者的職責和能力修煉“職業(yè)化”管理者的心態(tài)與行為模式課程大綱:1.管理者的“修身”法則:1、狀態(tài)——決定一生的成就2、投入——人“定”勝天的秘密3、微笑—
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管理者溝通力修煉 09.25
管理者溝通力修煉課程介紹課程類型:公開課/內(nèi)訓(管理溝通能力)培訓對象:總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、經(jīng)理等課程培訓時間:1-2天課程目的:學會如何說話有效果學會如何把話聽明白學會如何與上司、同事、下級等良好溝通學會如何在企業(yè)內(nèi)部進行跨部門溝通及有效合作學會如何運用同理心溝通技巧提升管理能力提高管理效率課程大綱:第一單元:認識溝通1.溝通的基本知識2.溝通者的心態(tài)分析
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中層干部管理技能訓練 11.21
中層干部管理技能訓練中高層管理者在組織中起著承上起下的橋梁作用,良好的管理能力能為團隊產(chǎn)生良好的組織績效。但是團隊是由單個的人才組成,人才組合在一起的力量是相加相乘還是相減相除,管理干部該如何扮演好自己的角色,本課程的目的正是消除干部內(nèi)耗,打制造一支高績效的團隊。課程大綱:中層干部的角色認知何謂管理者成功中層干部的自畫像中層干部角色的自我認知真正理解何謂管理
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人力資源專家張國欣老師--沖突管理 02.09
1.了解沖突來源及接受沖突問題的正確心態(tài)2.提升學員面對沖突問題與情緒的處理技巧3.了解如何運用相關(guān)技巧預防并化解組織沖突4.克服溝通障礙,降低組織沖突,以發(fā)揮團隊最佳效益,進而事先防范沖突,塑造最佳工作情境5.掌握人際關(guān)系處理方法課程大綱:一、認識沖突1.工作環(huán)境的真實性什么是沖突?沖突的類型和特點沖突的后果和影響(受害圈)我們身邊的實際例子分析2.沖突的
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人力資源專家張國欣老師--達成目標 02.09
按公司要求完成目標是每個管理者的基本功,掌握完成公司既定目標的方法與工具。課程大綱:第一步T:目標方法-1:用四個角度規(guī)劃目標的實現(xiàn)路徑1.財務角度2.客戶角度3.內(nèi)部流程角度4.學習與成長角度方法-2:對計劃目標進行系列分解1.按時間、部門分解2.按渠道分解、按方法分解方法-3:預算表1.風險控制2.預算的8項基本元素第二步P:根本原因方法-4:解決問題的
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困擾絕大部分中國企業(yè)的不是戰(zhàn)略問題,而是執(zhí)行力缺失,沒有執(zhí)行力對于企業(yè)而言一切都是空談,相信作為管理者的您會同意本人的觀點,本課程正是為受此困擾的企業(yè)而設(shè)置。通過系統(tǒng)講授執(zhí)行原則、執(zhí)行要點與執(zhí)行制度建設(shè)幫助企業(yè)構(gòu)建強大的執(zhí)行系統(tǒng)與執(zhí)行團隊。課程大綱:一、執(zhí)行難的原因剖析(文化原因、制度原因、人員原因)二、世界優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行原則三、狼性原則:締造強大執(zhí)行團隊的
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人力資源專家張國欣老師--杠桿管理 02.09
學習激勵的方式方法;學習團隊協(xié)作技巧及管理要決、組織溝通要訣與組織交流技巧;學習如何與人進行心靈溝通;學習如何發(fā)現(xiàn)問題與解決問題;創(chuàng)新領(lǐng)導。課程大綱:一、方法杠桿--頭腦風暴1.8大類62種創(chuàng)新技法2.頭腦風暴常見案例3.頭腦風暴座位方式4.頭腦風暴游戲規(guī)則5.頭腦風暴游戲細則6.組合運用研討步驟7.頭腦風暴的威力二、文化杠桿--快樂基金1.如何讓人更樂意改
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