高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 羅鋼

  培訓(xùn)講師:羅鋼

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羅鋼老師★5年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)課程超過400場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)2萬人;課程滿意度90分以上★17年民企、港資、臺(tái)資、日資等大型企業(yè)人力資源管理、高級(jí)管理任職經(jīng)歷★國際職業(yè)培訓(xùn)師(PTT)★工商管理碩士★績(jī)效管理專家★高級(jí)人力資源管理師★卓越 詳細(xì)>>

羅鋼
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高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 羅鋼詳細(xì)內(nèi)容

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 羅鋼

**章  七個(gè)好習(xí)慣的概念                                      

  1、七個(gè)好習(xí)慣是什么

  2、七個(gè)好習(xí)慣的成功模型

第二章  個(gè)人的成功:從依賴到獨(dú)立 

                               

習(xí)慣一:積極主動(dòng)---我是一切的根源                        

  1、反省自我—我夠積極主動(dòng)嗎?成功的人的特點(diǎn)積極心態(tài)助你成功 

2、積極主動(dòng)與消極主動(dòng)的成因分析

3、如何做到積極主動(dòng)—積極主動(dòng)的四維模型

自覺

想象力

良知

獨(dú)立意識(shí)

4、從語言改變—讓積極語言取代消極語言

5、主動(dòng)出擊—變被推動(dòng)為主動(dòng)掌控

6、擴(kuò)大自己的影響圈

7、做轉(zhuǎn)型人—成為積極主動(dòng)的人的五步法

習(xí)慣二:以終為始—自我領(lǐng)導(dǎo)的原則                          

  1、價(jià)值觀導(dǎo)向的目標(biāo)管理

Ø 什么是價(jià)值觀?

Ø 價(jià)值觀決定個(gè)人使命宣言

Ø 使命宣言的益處

Ø 什么是目標(biāo)?

Ø 目標(biāo)對(duì)于人生和工作的意義

  2、以終為始--如何設(shè)定目標(biāo)

Ø 人生應(yīng)該有哪些目標(biāo)

Ø 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

Ø 合適的目標(biāo)舉例

4、如何確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃

Ø 5W1H原則

Ø PDCA

習(xí)慣三:要事**—時(shí)間管理的原則                            

  1、要事**—瞎忙,還是忙得有意義?

Ø 什么是要事

Ø 重要和緊急的不同之處在于

Ø 時(shí)間管理象限圖

  2、預(yù)防勝于治療——應(yīng)努力避免緊急事情

Ø 偏重**類事務(wù)

Ø 偏重第二類事務(wù)

Ø 偏重第三、四類事務(wù)

Ø 著重第二類事務(wù)

  3、如何做到要事**

Ø 培養(yǎng)交付意識(shí)

Ø 要事優(yōu)先1 N工作法

Ø 正確壓分事務(wù)-重要性和緊急性判斷

Ø 時(shí)間管理的四象限法則

Ø 從目標(biāo)到計(jì)劃到清單的事務(wù)管理

Ø 工作任務(wù)目標(biāo)管理-每天A.B.C工作卡

Ø 精準(zhǔn)溝通避免執(zhí)行偏失

Ø 整理整頓避免分心減少查找

Ø 把握節(jié)奏善用生物鐘

Ø 管理情緒提升效率

Ø 合理推遲理性放下

Ø 聚集能量提升效能

Ø 有效援權(quán)

Ø 集中處理

Ø 恰當(dāng)說不

Ø 排除干擾


第三章:公眾領(lǐng)域的成功:從獨(dú)立到互賴 


習(xí)慣四:雙贏思維—人際領(lǐng)導(dǎo)的原則                             

  1、基本原則

  2、人際交流的六種思維

  3、什么是雙贏

4、如何做到雙贏

5、樹立協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)新觀念


習(xí)慣五:知己解彼—同理心交流的原則                            

  1、基本原則

  2、影響知彼解已的因素

Ø 雙向/傾聽/回應(yīng)/表達(dá)/態(tài)度

Ø 常見的四大弊病

  3、雙向溝通的必要性

  4、傾聽的技巧

Ø 傾聽的種類

Ø 同理心傾聽?zhēng)Ыo你什么好處

Ø 同理心聆聽的技巧

Ø 同理心傾聽的有效步驟

  5、同理心的溝通回應(yīng)

Ø 自傳式回應(yīng)

Ø 自傳式回應(yīng)的效能

Ø 用耳朵聽,用眼睛看,用心領(lǐng)會(huì),用真誠回應(yīng)

Ø 同理心溝通回應(yīng)的五步驟

Ø 6、說話(表達(dá))的技巧

Ø 對(duì)說話技巧的要求

Ø 說話的原則

Ø 言辭準(zhǔn)確恰當(dāng)

Ø 多用簡(jiǎn)短的詞語

Ø 多用正面的字眼

Ø 與對(duì)方語言同步調(diào)

Ø 使用對(duì)方易懂的語言

  6、友好的態(tài)度如何表現(xiàn)

習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效—?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則                           

  1、集眾人之長為我所用

2、如何判斷和尊重差異-溝通的三種層次

      互相提防

      互相尊重

統(tǒng)合綜效--能集思廣益的溝通模式

3、如何做到統(tǒng)合綜效

      相互依賴

      尊重差異

      化阻力為動(dòng)力

4、統(tǒng)合綜效的實(shí)施流程

第四章:自我更新


習(xí)慣七:不斷更新—平衡的自我更新的原則

  1、自我更新的基本原則

2、自我更新的四個(gè)維度

    身體

    社會(huì)、情感

    精神

    智力

  3、螺旋式上升、持續(xù)進(jìn)步

4、不斷由內(nèi)而外的再造自我

 

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金牌班組長   04.28

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