企業(yè)關(guān)鍵人才的管理技能

  培訓(xùn)講師:鄭君

講師背景:
鄭君講師個(gè)人簡介獵鷹式招聘理論創(chuàng)始人經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士美國GEC認(rèn)證講師高級人力資源管理師,勞動(dòng)法專家華中農(nóng)業(yè)大學(xué)特聘講師曾任捷和電機(jī)集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)【工作經(jīng)歷】先后在豪恩聲學(xué)股份、朗科科技股份(股票代碼300042)、捷和電機(jī)集團(tuán)等公司擔(dān)任人 詳細(xì)>>

鄭君
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企業(yè)關(guān)鍵人才的管理技能詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)關(guān)鍵人才的管理技能

**單元:關(guān)鍵人才的識別

§ 人渣/人員/人手/人才/人物

§ 案例:華為首席電信科學(xué)家離職

§ 關(guān)鍵員工的識別:重要性與可替代性

§ 明確關(guān)鍵員工的范圍

§ 關(guān)鍵員工的三大特點(diǎn)

§ 關(guān)鍵員工在企業(yè)和部門中的地位


第二單元:關(guān)鍵人才的選拔

§ 案例:孫宏斌和柳傳志的恩怨

§ 關(guān)鍵人才選拔的維度

§ 人才的冰山模型

§ 如何掌握關(guān)鍵人才的隱性特征?

§ 性格互補(bǔ)雷達(dá)模型

§ 情景模擬法選拔關(guān)鍵人才

§ 選拔方法:八觀六驗(yàn)法

§ 歐洲企業(yè)選擇關(guān)鍵人才的方法


第三單元:關(guān)鍵員工的培育與輔導(dǎo)

§ 案例分析:蘋果公司深資工程師格雷格離職

§ 關(guān)鍵員工培育的難點(diǎn)

² 成長周期長

² 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)高

² 無法復(fù)制性

§ 關(guān)鍵員工輔導(dǎo)的四種方法

§ 關(guān)鍵員工輔導(dǎo)要點(diǎn)

§ 案例分析:如何輔導(dǎo)關(guān)鍵員工?

§ 關(guān)鍵員工的“備胎計(jì)劃”


第四單元:關(guān)鍵人才的職責(zé)與目標(biāo)管理

§ 弼馬溫的啟示

§ 如何給關(guān)鍵員工確定職責(zé)?

§ 快馬為何先死,寶刀為何先鈍?

§ 關(guān)鍵員工的目標(biāo)管理

§ 目標(biāo)值=實(shí)績值 勉強(qiáng)值

§ 分權(quán)對防范關(guān)鍵員工管理風(fēng)險(xiǎn)

§ 專業(yè)化職責(zé)分工防范關(guān)鍵員工風(fēng)險(xiǎn)


第五單元:關(guān)鍵人才的職業(yè)發(fā)展

§ 關(guān)鍵員工的六種職業(yè)發(fā)展傾向

§ 關(guān)鍵員工職業(yè)發(fā)展的五個(gè)階段

§ 設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展通道

§ 技術(shù)通道與管理通道設(shè)計(jì)

§ 華為:關(guān)鍵崗位的人才梯隊(duì)計(jì)劃

§ 分析:公司缺乏可晉升崗位怎么辦?

§ 成長≠晉升≠加薪?


第六單元:關(guān)鍵人才的考核

§ 案例分析:銷售冠軍為何被考核請出公司?

§ 如何為關(guān)鍵員工設(shè)置考核指標(biāo)?

§ 考核結(jié)果的多重運(yùn)用

§ 考核為何變成關(guān)鍵員工的“三座大山”?

§ 面對關(guān)鍵員工偶爾的低業(yè)績輔導(dǎo)

§ 關(guān)鍵員工的績效獎(jiǎng)金的分配

§ 缺乏足夠的績效獎(jiǎng)金分配怎么辦?


第七單元:關(guān)鍵人才的激勵(lì)

§ 關(guān)鍵員工的工作動(dòng)機(jī)

§ 關(guān)鍵員工的需求與欠缺

§ 案例:聯(lián)想的關(guān)鍵員工激勵(lì)

§ 15種非物質(zhì)激勵(lì)手段

§ 金錢激勵(lì)關(guān)鍵員工的利與弊

§ 員工激勵(lì)的“80/20法則”


第八單元:關(guān)鍵員工的留才技巧

§ 馬云:關(guān)鍵員工因企業(yè)而來,因主管而去

§ 關(guān)鍵員工的九大離職原因和五個(gè)征兆

§ 常見的關(guān)鍵員工管理問題:

² 關(guān)鍵員工被寵壞,經(jīng)常鬧情緒怎么辦?

² 缺乏加薪空間,以辭職相威脅怎么辦?

² 關(guān)鍵員工流失中的非薪水原因

§ 案例分析:蒙牛集團(tuán)如何對待盧文兵離職?

§ 留住關(guān)鍵人才的“陽謀”與“陰謀”

§ 關(guān)鍵崗位的輪崗辦法

§ 關(guān)鍵員工職業(yè)滿意度與環(huán)境壓力分析

§ 單元小結(jié):關(guān)鍵員工流動(dòng)的“136法則”

§ 七種常用的關(guān)鍵員工留才方法

§ 課程總結(jié)與答疑

 

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