崗位說明書的編制 劉峰松老師
崗位說明書的編制 劉峰松老師詳細(xì)內(nèi)容
崗位說明書的編制 劉峰松老師
開題互動:說說我們在工作中的困擾
1、 崗位說明書的作用
2、 崗位說明書必須解決的“6W1H”
2.1為什么why
2.2做什么what
2.3用誰做who
2.4在哪干where
2.5為誰干for whom
2.6如何做 how
3、 崗位說明書的戰(zhàn)略職責(zé)與必要要素
討論:我認(rèn)為崗位說明書必須有什么內(nèi)容。為什么?
n 崗位說明書的一般性結(jié)構(gòu)及其與戰(zhàn)略的關(guān)系
n 崗位說明書的結(jié)構(gòu)如何與薪酬結(jié)構(gòu)適應(yīng)
4、 崗位說明書編寫的組織者與參與者
n 高層領(lǐng)導(dǎo)
n 人力資源部門
n 各業(yè)務(wù)部門
n 各崗位員工
5、 崗位說明書編寫的準(zhǔn)備工作:工作分析
6、 工作分析的原則
7、 工作分析的方法
n 問卷調(diào)查法
n 工作寫實法
n 測時法
n 抽樣法
n 面談法
n 關(guān)鍵事件分析法
8、 工作分析需要的資料搜集
9、 崗位說明書各部分的編寫
n 崗位設(shè)立目的
n 崗位描述
l 崗位名稱
l 崗位編號
l 崗位職級
l 薪資標(biāo)準(zhǔn)
l 所屬部門
l 工作關(guān)系
ž 上級
ž 管理幅度
ž 管理層級
ž 內(nèi)部聯(lián)系
ž 外部聯(lián)系
l 崗位輪替
n 工作描述
l 職責(zé)
ž 如何描述職責(zé)
ž 描述職責(zé)常用詞推薦
ž 要不要“完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的其它任務(wù)”?
l 權(quán)限
ž 權(quán)力的使用對象
ž 授權(quán)的內(nèi)容
ž 提案權(quán)
ž 審核權(quán)
ž 審批權(quán)
ž 監(jiān)控權(quán)
ž 考核權(quán)
ž 任免權(quán)
ž 獎懲權(quán)
ž 建議權(quán)
ž 知情權(quán)
l 工作風(fēng)險
ž 安全風(fēng)險與安全要求
ž 職業(yè)病
ž 資金風(fēng)險
ž 資產(chǎn)風(fēng)險
ž 影響范圍
l 工作方式
ž 工作地點
ž 工作環(huán)境
ž 工作時間
ž 工作均衡性
ž 工作緊張度
ž 精力集中程度
ž 使用設(shè)備、設(shè)施與工具
ž 保密責(zé)任
n 任職資格
l 學(xué)歷
l 職業(yè)資格證書
l 職業(yè)經(jīng)歷
l 公司司齡
l 社會工齡
l 素養(yǎng)
ž 素養(yǎng)的選擇與確定
ž 不同類型崗位的素養(yǎng)結(jié)構(gòu)
ž 素養(yǎng)要素與等級示例
ž 素養(yǎng)要素與等級的設(shè)置方法
ž 素養(yǎng)測評方法
n 關(guān)鍵績效指標(biāo)
l 關(guān)鍵績效指標(biāo)的選擇
l 關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核切入點
ž 能不能干
ž 愿不愿干
ž 干沒干
ž 是不是按要求干
ž 干完沒有
ž 結(jié)果如何:多(數(shù)量)、快(時限與時間)、好(質(zhì)量)、?。ㄈ肆?、費用、材料、設(shè)備等工作資源的消耗)
10崗位說明書確立與頒布、修訂
n 確立的手續(xù)
n 頒布的流程
n 修訂的方法
劉峰松老師的其它課程
女職工合法權(quán)益與特殊利益保護 03.04
女職工合法權(quán)益與特殊利益保護講師:劉峰松針對痛點:v員工和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)都期望工會能夠解決一些實際問題,甚至是參與政策、方案的制定。但是,工會人員素質(zhì)低,習(xí)慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“;v很多員工認(rèn)為工會只會迎合領(lǐng)導(dǎo)、照顧“困難戶”。基本上和自己關(guān)系不大v工會干部不知道如何防止與消解勞動糾紛v不知道如何保護職工權(quán)益v不知道如何幫助員工解決實際
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經(jīng)濟頹勢下,如何做好企業(yè)的風(fēng)險控制及全價值鏈的經(jīng)營管理針對痛點:面對經(jīng)濟頹勢,手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風(fēng)險不知道如何運營企業(yè)全價值鏈的經(jīng)營管理培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲感受:經(jīng)營企業(yè)的基礎(chǔ)是目標(biāo)明確知道:企業(yè)的風(fēng)險無處不在掌握:控制企業(yè)風(fēng)險的辦法掌握:運營全價值鏈的經(jīng)營管理的方法培訓(xùn)對象:各階層員工培訓(xùn)時間:3天×6小時/天=18小時課程形式:講
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組織協(xié)調(diào)能力提升 01.18
組織協(xié)調(diào)能力提升針對痛點?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵、協(xié)調(diào)群體活動,完成群體目標(biāo)課程收獲:?感受:組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調(diào)工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團隊人員、分配團隊角色、工作資源配置、工作任務(wù)安排、授權(quán)、激勵、人際關(guān)系處理、工作沖突處理的方法培訓(xùn)對象:?公司中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時間:6小時/天×1天課
講師:劉峰松詳情
組織建設(shè)與管理模式創(chuàng)新 01.18
組織建設(shè)與管理創(chuàng)新針對痛點:?不知道如何根據(jù)新形勢建設(shè)新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:組織建設(shè)必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設(shè)與管理必須適應(yīng)?知道:管理創(chuàng)新適應(yīng)必須時代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時代發(fā)展、形勢的變化去建設(shè)組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗?了
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卓有成效的管理者 01.18
卓有成效的管理者針對痛點:?只會自己干,不會做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法
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中層識人用人訓(xùn)練營 01.18
中層識人用人訓(xùn)練營針對痛點:?不知道如何識人?不知道如何用人培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:識人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關(guān)系。?掌握:識人、人才的方法。培訓(xùn)對象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜
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中層管理者實操技能提升 01.18
中層管理者實操能力提升針對痛點:?會做事,不會管理?知道應(yīng)該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:計劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務(wù)下達(dá)、工作計劃、工作總結(jié)、工作匯報、事務(wù)與時間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績效指標(biāo)設(shè)計、激勵的工具。培訓(xùn)對象:?管理者培訓(xùn)時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論
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中層管理者管理技能測評設(shè)計 01.18
中層管理者管理技能測評項目目標(biāo)?測試中層管理者通用管理技能?測試中層管理者管理思想、管理目標(biāo)、管理心態(tài)項目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時長||設(shè)計情景下的角色扮演測評|課桌布置:島型;座椅布置:雁陣|1天||無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測評|學(xué)員分組活動。委派組內(nèi)學(xué)員記錄。老師巡回觀測|||會議管理演練的實操測評|培訓(xùn)現(xiàn)場閉卷答題。|||文件筐、簡答題、選擇題、是非題、論述
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中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績效管理與員工激勵針對痛點:?不知道如何設(shè)計具有火電企業(yè)特點的績效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績效體系的問題?不知道如何激勵員工培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:真不能生搬硬套其它公司的做法?知道:績效必須關(guān)注人的實現(xiàn)與發(fā)展?知道:績效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握:績效管理各環(huán)節(jié)(績效思想設(shè)計、績效管理機構(gòu)設(shè)計、績效指標(biāo)設(shè)
講師:劉峰松詳情
中層管理技能提升(美玲) 01.18
中層管理技能提升(美玲)1.目標(biāo)制定與實施分享與分析?您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系?員工為什么會為了公司的目標(biāo)而工作?下屬存在的理由是什么?部門、崗位之間在完成公司目標(biāo)方面應(yīng)該是怎樣的關(guān)系?公司的生存價值與生存基礎(chǔ)?新的用工關(guān)系?什么是目標(biāo)?目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成◆社會目標(biāo)◆市場目標(biāo)◆經(jīng)濟目標(biāo)◆管理目標(biāo)?目標(biāo)與資源?愿景、使命、價值觀?目標(biāo)制定的組織?目標(biāo)分解的依據(jù)
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