產(chǎn)品說明會(huì)技巧
產(chǎn)品說明會(huì)技巧詳細(xì)內(nèi)容
產(chǎn)品說明會(huì)技巧
**講：說明會(huì)前的準(zhǔn)備
一、消費(fèi)行為分析
1、5種類型消費(fèi)者
2、影響消費(fèi)的因素
二、銷售人員形象
1、形象塑造
2、專業(yè)度
3、自信心
4、親和力
三、公眾演講的準(zhǔn)備
1、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備
2、分析聽眾的準(zhǔn)備
3、目的態(tài)度的準(zhǔn)備
4、了解會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備
5、身體狀態(tài)的準(zhǔn)備
6、心理情緒的準(zhǔn)備 Ø
四、分析聽眾的準(zhǔn)備
1、身份地位
2、年齡大小
3、男女比例
4、文化背景
5、文化水平
6、經(jīng)濟(jì)收入
7、聽講目的
8、了解程度
9、所持態(tài)度
第二講：演講技巧
一、演講的三種表達(dá)語(yǔ)言
1、 文字語(yǔ)言
2、 聲音語(yǔ)言
3、 肢體語(yǔ)言 Ø
二、感染力訓(xùn)練——語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣
1、聲音穿透力訓(xùn)練
2、聲音響度訓(xùn)練
3、肺活量訓(xùn)練
4、聲音的三感把握
5、停頓的運(yùn)用
6、情緒感染力 Ø
三、肢體語(yǔ)言
1、眼神
2、表情
3、站姿
4、手勢(shì)
5、著裝
四、開場(chǎng)白應(yīng)解決的三個(gè)心理問題
1、你主要講什么
2、我為什么要聽你講
3、你講的對(duì)我有什么好處 Ø
五、八種開場(chǎng)白
1、開門見山
2、巧問問題
3、制造懸念
4、講個(gè)故事
5、做個(gè)活動(dòng)
6、引用名言
7、列舉事實(shí)
8、贊美聽眾 Ø
六、演講新模式—故事演講會(huì)
1、描述細(xì)節(jié)
2、進(jìn)入角色
3、要有參與感
4、總結(jié)提煉，得出感悟 Ø
七、如何選擇演講內(nèi)容的 4S法則
1、身體力行
2、深受其益
3、深信不疑
4、 聲情并茂
八、演講語(yǔ)言要實(shí)現(xiàn)“四化”
1、具體化
2、通俗化
3、故事化
4、情緒化
九、六種結(jié)尾模式
1、總結(jié)式
2、號(hào)召式
3、故事式
4、幽默式
5、對(duì)聯(lián)式
6、詩(shī)詞式
十、演講控場(chǎng)互動(dòng)技巧
(一) 演講控場(chǎng)技巧
1、目光的控制——定點(diǎn)強(qiáng)化目光
2、聲音的控制——高低聲停頓
3、動(dòng)作的控制——出示道具大幅度動(dòng)作
4、內(nèi)容的控制——調(diào)整內(nèi)容 Ø
(二) 各種問題解答
1、有人挑刺怎么辦？
2、忘了詞怎么辦？
3、時(shí)間到了沒說完怎么辦？
4、突然被叫起來說幾句怎么辦？ Ø
(三) 如何應(yīng)對(duì)演講中的錯(cuò)誤
1、掩飾錯(cuò)誤而不是強(qiáng)化錯(cuò)誤
2、不要慌張，要鎮(zhèn)定
3、將錯(cuò)就錯(cuò)
第三講：產(chǎn)品推銷技巧
一、朋友式介紹法
1、概念
2、應(yīng)用
二、講師式產(chǎn)品介紹法
1、概念
2、應(yīng)用
三、富蘭克林產(chǎn)品介紹法
1、概念
2、應(yīng)用
四、快速成交
1、二選一法則
2、假設(shè)成交法
3、直接要求法
4、總結(jié)利益成交法
5、惜失成交法
6、對(duì)比成交法
第四講：推銷的難點(diǎn)
一、言談失敗的八種原因
1、表情不清
2、未加糖衣
3、戳人痛處
4、露出輕浮
5、弄巧成拙
6、時(shí)機(jī)不當(dāng)
7、未分對(duì)象
8、力度不夠
二、如何把話說到別人心坎上“四要”
1、根據(jù)別人的興趣愛好說話
2、根據(jù)別人的性格特點(diǎn)說話
3、根據(jù)別人的潛在心理說話
4、根據(jù)別人的不同身份說話
三、針對(duì)習(xí)慣性否定的說服話術(shù)
1、“我沒時(shí)間！
2、我現(xiàn)在沒空！
3、我沒興趣。
4、如果客戶說：我沒興趣參加！
5、“請(qǐng)你把資料寄過來給我？
6、我得先跟合伙人談?wù)劊?/p>
7、“我們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)！
8、“說來說去，還是要推銷東西？
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