提升管理績效課程研習會
提升管理績效課程研習會詳細內容
提升管理績效課程研習會
課 程 單 元 | 課 程 內 容 | 訓 練 方 法 |
主管的角色與職責 | Ÿ 經(jīng)理人的工作范疇 Ÿ 關鍵的工作項目 Ÿ 自我關鍵工作項目分析 | Ÿ 講演 Ÿ 作業(yè)分析 Ÿ 影片教學 |
設定工作目標 | Ÿ 為什么要設定目標 Ÿ 目標的要求 Ÿ 目標衡量的項目 Ÿ 目標設定的原則與方法 Ÿ 關鍵工作的目標設定 | Ÿ 講演 Ÿ 小組活動 Ÿ 小組討論 |
工作計劃展開 | Ÿ 目標分解的意義與原則 Ÿ 部門目標化為行動計劃 Ÿ 規(guī)劃與排序的技巧 | Ÿ 講演 Ÿ 小組活動 |
Ÿ 時間管理的意義 Ÿ 典型的時間陷阱 Ÿ 時間管理的方法 ─PRC三部曲 | Ÿ 講演 Ÿ 小組活動 Ÿ 影片教學 | |
工作授權 | Ÿ 授權的意義與時機 Ÿ 授權的步驟 Ÿ 授權的原則 Ÿ 管理猴子的原則 | Ÿ 講演 Ÿ 小組討論 Ÿ 影片教學 |
選才及新人引導 | Ÿ 選才概述 Ÿ 面談前的準備 Ÿ 面談技巧與應避免的錯誤 Ÿ 新人引導七步驟 | Ÿ 講演 Ÿ 小組討論 Ÿ 實例分享 Ÿ 個案研究 |
工作指導 | Ÿ 工作指導的自我認知 Ÿ 工作指導目的 Ÿ 工作指導的過程與方法 | Ÿ 講演 Ÿ 小組活動 Ÿ 自我認知檢測 |
溝通 | Ÿ 影響溝通的要素 Ÿ 訊息發(fā)送者的認知因素 Ÿ 訊息接收者的認知因素 Ÿ 溝通技巧的技巧與工具 ê活動:溝通密碼 | Ÿ 講演 Ÿ 小組活動 Ÿ 角色扮演 |
激勵 | Ÿ 激勵的四個要點 Ÿ 激勵的理論 Ÿ 激勵的實務做法 | Ÿ 講演 Ÿ 小組討論 |
績效 | Ÿ 績效目標的制定 Ÿ 績效評量的類別 Ÿ 適時的績效回饋 | Ÿ 講演 Ÿ 小組活動 |
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