金字塔原理:邏輯思維、有效表達(dá)
金字塔原理:邏輯思維、有效表達(dá)詳細(xì)內(nèi)容
金字塔原理:邏輯思維、有效表達(dá)
**講 為什么要應(yīng)用金字塔原理
一、商務(wù)寫作的癥結(jié):混亂的邏輯,低效的溝通
二、為什么要應(yīng)用金字塔原理
1. 邏輯需要結(jié)構(gòu)化
2. 結(jié)構(gòu)化邏輯提升思考效率、寫作效率與溝通理解效率
3. 金字塔結(jié)構(gòu)是一種相對(duì)簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)
4. 預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想更容易理解
5. 自上而下向讀者灌輸思想有助于清晰流暢地表達(dá)
6. 案例:沒有結(jié)構(gòu)的寫作方式與自上而下寫作方式的比較
三、金字塔原理的作用
1. 幫助大家突破性地提升口語表達(dá)與演示能力
2. 幫助大家突破性的提升商務(wù)寫作能力
3. 幫助大家更有效率地思考
4. 幫助大家邏輯性地分析問題與解決問題
四、金字塔原理的特點(diǎn)
1. 縱向:上一層是下層意思的結(jié)論與概括,下層是上一層的詮釋或具體分類
2. 橫向:邏輯推理或演繹歸納關(guān)系
1) 演繹性思想的形式
2) 歸納性思想的形式
3) 演繹與歸納的區(qū)別
第二講 金字塔原理的特點(diǎn)
一、 金字塔商務(wù)寫作的整體特點(diǎn)
1. 結(jié)論先行,自上而下的表達(dá):先闡明主旨思想,再具體論述
2. 縱向:分層級(jí)說明與論述,上一層次的思想必須是低一層次思想的結(jié)論或概括
3. 橫向:每一組的思想觀點(diǎn)必須屬于同類型與范疇,并且須符合一定的邏輯順序
1) 推理順序:思想的組織方式是演繹推理
2) 時(shí)間順序:思想按時(shí)間關(guān)系組織
3) 結(jié)構(gòu)順序:思想按固有的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)組織
4) 重要性順序:思想按重要性組織
二、 金字塔商務(wù)寫作的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
1. 主題與子主題之間的疑問回答式對(duì)話
2. 案例:疑問/回答式對(duì)話在寫作中的應(yīng)用
3. 子主題之間的演繹與歸納關(guān)系
4. 案例:選擇演繹性思想或歸納性思想來陳述觀點(diǎn)
三、序言部分的寫作方法
1. 序言的作用
2. 序言的四要素:背景、沖突、問題、核心思想
四、如何構(gòu)建文章的金字塔結(jié)構(gòu)
1. **步:確定中心思想
2. 第二步:列出要點(diǎn)
3. 第三步:找出邏輯關(guān)系
4. 第四步:構(gòu)建金字塔式的內(nèi)容框架
5. 第五步:撰寫文章
6. 案例:結(jié)論清晰的備忘錄
五、商務(wù)文章的四種常見思路模式
1. 標(biāo)準(zhǔn)式:背景->沖突->問題->解決方案
2. 開門見山式:解決方案->背景->沖突->問題
3. 突出憂慮式:沖突->背景->解決方案
4. 突出信心式:疑問->情境->沖突
5. 案例:思路整理練習(xí)
六、商務(wù)簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)與構(gòu)思方法
1. 開場(chǎng)(序言)
2. 主題
3. 解決方案
第三講 金字塔原理應(yīng)用之商務(wù)表達(dá)與呈現(xiàn)技巧
一、不同聽眾的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧
二、成功商務(wù)表達(dá)與呈現(xiàn)的前提:提煉中心思想
1. 提煉中心思想的要決
1) 自下而上的思考
2) TOPS原則
2. 用一句話概括出需要表達(dá)的中心思想
三、 成功商務(wù)表達(dá)與呈現(xiàn)的要領(lǐng)
1. 結(jié)論先行,自上而下的表達(dá)
2. 表達(dá)內(nèi)容的橫向關(guān)系
3. 表達(dá)內(nèi)容的縱向關(guān)系
4. 總結(jié)強(qiáng)調(diào)中心思想
四、即興表達(dá)與演講技巧
1. 迅速突破心理恐懼
2. 三分鐘構(gòu)思提綱
3. 臨場(chǎng)表達(dá)的四個(gè)步驟
4. 案例:即興表達(dá)實(shí)戰(zhàn)演練
第四講 金字塔原理應(yīng)用之問題分析與決策(選修)
一、問題在哪里
1. 非期望結(jié)果&期望結(jié)果
2. 真確描述問題的重要性
3. 描述問題常見的錯(cuò)誤
4. 5W2H正確描述問題
二、 問題真因分析與確認(rèn)
1. 為什么要進(jìn)行真因確認(rèn)
1) 淺層次原因:治標(biāo)
2) 深層次原因:治本
2. 真因確認(rèn)的步驟
1) 使用診斷框架來找出可能的問題,列出系統(tǒng)中各個(gè)要素是如何影響的,查找具有因果關(guān)系的活動(dòng)
2) 假設(shè)問題產(chǎn)生的可能的原因
3) 收集資料證明或排除相關(guān)的假設(shè)
4) 確定造成問題的真正原因
三、做出決策
1. 需找解決辦法的工具
1) 頭腦風(fēng)暴法
2) 集思廣益法
3) 不相關(guān)聯(lián)想法
4) 概念三角形法
2. 創(chuàng)造多種決策是科學(xué)決策的前提
1) 列出各種決策
2) 將這些決策作相應(yīng)的整理與發(fā)展
3) 將它們變成可操作的具體的方法
3. 篩選方案,作出選擇
1) 篩選方案的工具:R&R、C&S、PMI
4. 終決策
1) 結(jié)合我們的價(jià)值觀、原則、目標(biāo)選定一項(xiàng)方案
2) 了解其中的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)
3) 對(duì)后果的承擔(dān),準(zhǔn)備預(yù)案
4) 案例:?jiǎn)栴}分析與決策
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《微信營(yíng)銷》 01.01
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