《優(yōu)秀主管綜合技能提升訓(xùn)練》
培訓(xùn)講師:郭朗
講師背景:
郭朗老師--地產(chǎn)營(yíng)銷管理講師【主要背景】房地產(chǎn)工程綜合管理專家國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)、天山集團(tuán)高管經(jīng)驗(yàn)國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建筑師注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人房地產(chǎn)高級(jí)策劃師高級(jí)經(jīng)濟(jì)師高級(jí)拍賣師【工作經(jīng)歷】18年房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,長(zhǎng)期從事房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn) 詳細(xì)>>

《優(yōu)秀主管綜合技能提升訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《優(yōu)秀主管綜合技能提升訓(xùn)練》
模塊一 主管的角色定位與卓越特質(zhì)
**章 優(yōu)秀主管的自我角色定位
第1節(jié) 人際角色定位
第2節(jié) 資訊角色定位
第3節(jié) 決策角色定位
案例:優(yōu)秀主管要使信息能準(zhǔn)確快速傳遞
第二章 優(yōu)秀主管的卓越特質(zhì)
第1節(jié) 有夢(mèng)想
第2節(jié) 有明確的目標(biāo)
第3節(jié) 專注和持續(xù)的努力
第4節(jié) 責(zé)任心強(qiáng)
第5節(jié) 堅(jiān)定信心凝聚焦點(diǎn)
第6節(jié) 有思想
案例:人生往何處取景
互動(dòng):你真正想要的是什么
模塊二 主管的管理功能
**章 規(guī)劃
第1節(jié) 對(duì)外界環(huán)境變化敏感
第2節(jié) 了解自己的強(qiáng)弱優(yōu)勢(shì)
第3節(jié) 建立部門的整體與長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
第4節(jié) 據(jù)實(shí)調(diào)整部門計(jì)劃
第二章 組織
第1節(jié) 目標(biāo)統(tǒng)一
第2節(jié) 專業(yè)化分工
第3節(jié) 彼此密切配合
第三章 用人
第1節(jié) 建立人才培養(yǎng)機(jī)制
第2節(jié) 挖掘員工潛能
第3節(jié) 人崗適配
第4節(jié) 激發(fā)員工成就感
第5節(jié) 建立人才長(zhǎng)效機(jī)制
案例1:實(shí)效人才機(jī)制
案例2:跨部門交流提高管理水平
第四章 指揮
第1節(jié) 引導(dǎo)員工歸屬感
第2節(jié) 令員工敬畏的管理
第3節(jié) 以身作則
第4節(jié) 事有不遂反求諸己
第5節(jié) 管理也是服務(wù)
案例:贊美是管理者必不可少的技能
第五章 控制
第1節(jié) 不做“亡羊補(bǔ)牢”式的管理
第2節(jié) 統(tǒng)籌兼顧,關(guān)注重點(diǎn)
第3節(jié) 對(duì)業(yè)績(jī)做階段性考核
第4節(jié) 專注目的,量化目標(biāo)
第5節(jié) 他山之石可以攻玉
模塊三 主管應(yīng)具備的能力和條件
**章 管理技能
第1節(jié) 術(shù)業(yè)有專攻
第2節(jié) 良好的人際關(guān)系
第3節(jié) 大局觀
第4節(jié) 洞察先機(jī),未雨綢繆
互動(dòng):主管重要的能力是什么
第二章 能力
第1節(jié) 描繪遠(yuǎn)景戰(zhàn)略
第2節(jié) 善于授權(quán)
第3節(jié) 擅長(zhǎng)溝通
案例:溝通技巧
第三章 條件
第1節(jié) 正確判斷,合理決策
第2節(jié) 言出法隨,人言利博
第3節(jié) 及時(shí)決斷,敢作敢為
第4節(jié) 專注目的,量化目標(biāo)
第5節(jié) 嚴(yán)守紀(jì)律,賞罰分明
案例:管理者引導(dǎo)失誤的后果。
模塊四 有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
**章 領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系
第1節(jié) 功用不同
第2節(jié) 自成體系
第3節(jié) 差異明顯
第二章 領(lǐng)導(dǎo)的模式
第1節(jié) 告知式領(lǐng)導(dǎo)模式
第2節(jié) 推銷式領(lǐng)導(dǎo)模式
第3節(jié) 參與式領(lǐng)導(dǎo)模式
第4節(jié) 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)模式
案例:領(lǐng)導(dǎo)模式運(yùn)用不當(dāng)?shù)奈:?/p>
第1節(jié) 指揮型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第2節(jié) 教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第3節(jié) 支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第4節(jié) 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第四章 創(chuàng)造屬于自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第1節(jié) 對(duì)不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第2節(jié) 對(duì)相同的人實(shí)施不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
測(cè)試與練習(xí):了解自己
案例:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格于不同人的應(yīng)用
模塊五 部屬的培育與啟發(fā)
**章 部屬的能力不好就是主管沒(méi)教好
第1節(jié) 管理部屬付出
第2節(jié) 激發(fā)部屬投入
專題講解:幫助部屬提高工作熱情和業(yè)績(jī)的技巧。
第二章 主管的精力專注重點(diǎn)
第1節(jié) 輔導(dǎo)部屬的5個(gè)任務(wù)
第2節(jié) 輔導(dǎo)部屬的時(shí)機(jī)和技巧
小組研討:選拔和培養(yǎng),究竟哪方面的比重大
第三章 成功主管的應(yīng)用
第1節(jié) 忠告
第2節(jié) 贊許
第3節(jié) 公正
第4節(jié) 鼓舞
第5節(jié) 淘汰
第四章 輔導(dǎo)部屬的法門
第1節(jié) 走動(dòng)式管理
第2節(jié) 聆聽(tīng)部屬意見(jiàn)
第3節(jié) 溝通共識(shí)
第4節(jié) 磨練技能
測(cè)試和練習(xí):輔導(dǎo)部屬的應(yīng)用技巧
模塊六 優(yōu)秀主管的自我修煉
**章 管理能力
第1節(jié) 熟悉管理程序
第2節(jié) 富于創(chuàng)業(yè)精神
第3節(jié) 嚴(yán)格遵章守紀(jì)
第4節(jié) 培養(yǎng)決策能力
第5節(jié) 恢宏大度,方寸納海
第二章 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御
第1節(jié) 善用權(quán)利基礎(chǔ)
第2節(jié) 熟悉部屬工作
第3節(jié) 合理滿足部屬需求
第4節(jié) **眾長(zhǎng),通達(dá)權(quán)變
案例:領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御力來(lái)源的啟發(fā)
第三章 團(tuán)隊(duì)建構(gòu)
第1節(jié) 團(tuán)隊(duì)利益高過(guò)個(gè)人利益
第2節(jié) 工作型團(tuán)隊(duì)
第3節(jié) 互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)
第四章 人際關(guān)系
第1節(jié) 把自己修煉到強(qiáng)大
第2節(jié) 超越派系獨(dú)善己身
第3節(jié) 表達(dá)問(wèn)題的方式
第4節(jié) 目標(biāo)明確,心態(tài)積極
第5節(jié) 把握現(xiàn)在,暢想未來(lái)
測(cè)試與練習(xí)一:領(lǐng)導(dǎo)調(diào)適能力分析
測(cè)試與練習(xí)二:人際關(guān)系問(wèn)題分析
第五章 個(gè)人修為
第1節(jié) 具備一技之長(zhǎng)
第2節(jié) 對(duì)業(yè)務(wù)精益求精
第3節(jié) 職業(yè)操守和職業(yè)道德
第4節(jié) 求忠臣于孝子之門
測(cè)試與練習(xí):自我心理測(cè)評(píng)和改進(jìn)。
模塊七 課程回顧和總結(jié)
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