產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)與優(yōu)化
培訓(xùn)講師:劉華鵬
講師背景:
劉華鵬互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷模式創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷模式創(chuàng)新”研究專家“流程營(yíng)銷理論”的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、銷售技巧、營(yíng)銷管理,咨詢及培訓(xùn)服務(wù)過300多家成長(zhǎng)型企業(yè)工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士、在職博士常年受邀在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、中國現(xiàn)代互 詳細(xì)>>
產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)與優(yōu)化詳細(xì)內(nèi)容
產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)與優(yōu)化
**講:用戶思維與產(chǎn)品體驗(yàn)
(1)導(dǎo)入——工程師思維與產(chǎn)品思維
(2)用戶體驗(yàn)快速入門——概念、內(nèi)涵、案例
(3)用戶體驗(yàn)受關(guān)注的原因
(4)用戶體驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品成敗的影響
(5)分組演練:從裝修設(shè)計(jì)來理解用戶體驗(yàn)的要素
(6)用戶體驗(yàn)全景圖——用戶體驗(yàn)的要素及案例
第二講:產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化的戰(zhàn)略層思考
(1)如何做干系人分析?誰是買產(chǎn)品的決策者?
(2)案例:360手環(huán)、步步高學(xué)習(xí)機(jī)
(3)如何理解產(chǎn)品的核心用戶?
(4)如何分辨?zhèn)涡枨螅?/p>
(5)如何探索人性需求?
(6)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)規(guī)則
(7)案例:小米的“鐵人三項(xiàng)”、搜狗的“三級(jí)火箭”戰(zhàn)略
第三講:產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化范圍層思考
(1)實(shí)操:產(chǎn)品功能列表
(2)如何設(shè)定功能優(yōu)先級(jí)?
(3)如何給產(chǎn)品做減法?
(4)案例:QQ郵箱的變革歷程
第四講:產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化結(jié)構(gòu)層思考
(1)如何優(yōu)化產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)?
(2)如何使產(chǎn)品從復(fù)雜變簡(jiǎn)單?
(3)案例:電商網(wǎng)站的購買歷程
(4)如何有效地組織產(chǎn)品中的信息與內(nèi)容?
(5)演練:卡片分類法
第五講:產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化的框架層與表現(xiàn)層思考
(1)UI設(shè)計(jì)的4項(xiàng)基本原則、案例、演練
(2)案例:MIUI的形色質(zhì)
(3)案例:色彩在產(chǎn)品中的運(yùn)用
(4)用戶體驗(yàn)要素與產(chǎn)品流程
(5)用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵時(shí)刻(MOT)
第六講:產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化的其他思考
(1)用戶爽不爽,那2個(gè)點(diǎn)重要——峰終效應(yīng)
(2)產(chǎn)品如何影響用戶的情感——情感體驗(yàn)的經(jīng)典案例
(3)如何**微創(chuàng)新改進(jìn)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)?
(4)如何給產(chǎn)品設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)策略?
(5)用戶體驗(yàn)就是把各個(gè)方面做到極致?
(6)“快”與“好”如何取舍?
(7)用戶體驗(yàn),一切以用戶為重?
(8)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)歸誰負(fù)責(zé)?
劉華鵬老師的其它課程
數(shù)字技術(shù)及其應(yīng)用主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)掌握大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的概念內(nèi)涵、技術(shù)構(gòu)成、應(yīng)用場(chǎng)景、相互關(guān)系;(2)掌握物聯(lián)網(wǎng)(IOT)、5G的發(fā)展趨勢(shì),技術(shù)架構(gòu)層次、及應(yīng)用場(chǎng)景等;(3)掌握人工智能(AI)、區(qū)塊鏈的發(fā)展趨勢(shì),技術(shù)架構(gòu)層次、應(yīng)用場(chǎng)景;(4)掌握AR、VR、數(shù)字孿生、數(shù)字仿真等技術(shù)的內(nèi)涵、相關(guān)應(yīng)用場(chǎng)景等;(5)結(jié)合視頻教學(xué),更立體直
講師:劉華鵬詳情
數(shù)字經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化主講老師:劉華鵬(1天)【課程收益】(1)掌握數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的概念內(nèi)涵與聯(lián)系;(2)掌握數(shù)字經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化背后的數(shù)字技術(shù)支撐及協(xié)同關(guān)系;(3)掌握重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用,如制造業(yè)、建筑業(yè)、文旅業(yè)等;(4)掌握數(shù)字化推動(dòng)新型智慧城市建設(shè)與應(yīng)用的模式方法及經(jīng)驗(yàn);(5)掌握區(qū)域經(jīng)濟(jì)和區(qū)域產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與招商工作協(xié)同發(fā)展的方法?!菊n
講師:劉華鵬詳情
元宇宙及產(chǎn)業(yè)應(yīng)用主講老師:劉華鵬(1天)【課程收益】(1)掌握元宇宙的業(yè)態(tài)起源、元宇宙的概念內(nèi)涵、元宇宙的發(fā)展脈絡(luò)等;(2)掌握支撐元宇宙發(fā)展的六大技術(shù)體系BIGANT,每種技術(shù)的應(yīng)用邏輯;(3)掌握元宇宙在制造業(yè)、文旅、文化、金融、游戲等產(chǎn)業(yè)的具體應(yīng)用;(4)掌握元宇宙生態(tài)經(jīng)濟(jì)的主要特征、元宇宙經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展的相關(guān)趨勢(shì);(5)掌握元宇宙在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的營(yíng)銷、
講師:劉華鵬詳情
制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念和內(nèi)涵,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值、商業(yè)模式升級(jí);(2)掌握制造型企業(yè)商業(yè)模式的特征,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)制造業(yè)商業(yè)模式的重構(gòu);(3)掌握不同數(shù)字化系統(tǒng)在生產(chǎn)制造領(lǐng)域的應(yīng)用,對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)的數(shù)字化賦能;(4)掌握相關(guān)案例背后的實(shí)質(zhì),數(shù)字化產(chǎn)生的價(jià)值,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的注意事項(xiàng);(5)可根據(jù)情況在課后進(jìn)一
講師:劉華鵬詳情
《大客戶顧問式銷售》 10.31
大客戶顧問式銷售主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)全面系統(tǒng)掌握大客戶顧問式銷售的基本流程、方法和技巧;(2)掌握與大客戶(KOC)建立信任、挖掘需求的方法、工具;(3)掌握常用的產(chǎn)品推介方法和技巧,針對(duì)性塑造產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn);(4)了解客戶成交顧慮的幾種形式,掌握處理成交顧慮的方法;(5)掌握談判成交的主要技能與方法,推動(dòng)快速成交落袋為安;(6)可根據(jù)情
講師:劉華鵬詳情
《大客戶營(yíng)銷體系建設(shè)》 10.31
大客戶營(yíng)銷體系建設(shè)主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)掌握公司大客戶營(yíng)銷模式下的市場(chǎng)分析與營(yíng)銷規(guī)劃管理方法;(2)掌握大客戶營(yíng)銷的七步標(biāo)準(zhǔn)流程與四大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的運(yùn)作技巧;(3)掌握大客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造的關(guān)鍵點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)首領(lǐng)管理能力提升方法;(4)掌握常用大客戶營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理的相關(guān)工具及表單的應(yīng)用;(5)每一講案例均為劉老師親身經(jīng)歷或親自咨詢顧問服務(wù)的真實(shí)
講師:劉華鵬詳情
《短視頻與直播營(yíng)銷》 10.31
短視頻與直播營(yíng)銷操盤老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)掌握短視頻定位、內(nèi)容創(chuàng)意、設(shè)計(jì)制作和拍攝的相關(guān)技巧;(2)掌握短視頻平臺(tái)規(guī)則、發(fā)布、養(yǎng)號(hào)、站內(nèi)外傳播引流技巧;(3)現(xiàn)場(chǎng)分小組沙盤模擬、實(shí)操演練,進(jìn)行短視頻創(chuàng)作PK大賽。(4)掌握線上直播帶貨的前期策劃,傳播引流相關(guān)方法和技巧;(5)掌握線上直播帶貨開場(chǎng)、內(nèi)容講解、產(chǎn)品軟植、互動(dòng)交流技巧;(6)掌握
講師:劉華鵬詳情
公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)與APP推廣主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)掌握公眾號(hào)、APP作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代私域流量池的重要價(jià)值;(2)掌握公眾號(hào)、APP軟文創(chuàng)意、標(biāo)題寫作、美工編排的系統(tǒng)方法;(3)掌握公眾號(hào)、APP用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、整合推廣的方法技巧;(4)掌握公眾號(hào)、APP運(yùn)營(yíng)過程中拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化的方法;(5)每一講都有鮮活的實(shí)戰(zhàn)案例,均源自劉老師
講師:劉華鵬詳情
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的爆品營(yíng)銷主講老師:劉華鵬(23天)【課程收益】(1)掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代爆品打造的必要性、爆品營(yíng)銷的商業(yè)價(jià)值、爆品內(nèi)涵;(2)掌握爆品打造的關(guān)鍵,如一級(jí)痛點(diǎn)、產(chǎn)品亮點(diǎn)、用戶體驗(yàn)、市場(chǎng)焦點(diǎn);(3)掌握爆品營(yíng)銷的價(jià)格策略、競(jìng)品分析及對(duì)策、品牌塑造與傳播技巧等;(4)結(jié)合案例分析,針對(duì)行業(yè)特征和要求,課程互動(dòng),針對(duì)性個(gè)性化授課。(5)可以根據(jù)情況在課后進(jìn)一步
講師:劉華鵬詳情
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主講老師:劉華鵬(12天)【課程收益】(1)了解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景、掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的權(quán)威定義及內(nèi)涵;(2)了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的商業(yè)價(jià)值、掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)支撐及應(yīng)用;(3)掌握營(yíng)銷、研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、組織等不同的維度如何有效協(xié)同升級(jí);(4)以案例分析為核心,掌握不同案例背后的邏輯和經(jīng)驗(yàn)借鑒,為我所用;(5)可以根據(jù)情況在課后進(jìn)一步探討和
講師:劉華鵬詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21170
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20254
- 3行政專員崗位職責(zé) 19061
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16231
- 5員工守則 15471
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15410
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15121
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14564
- 9文件簽收單 14208