《項(xiàng)目管理全過(guò)程及**實(shí)踐》
《項(xiàng)目管理全過(guò)程及**實(shí)踐》詳細(xì)內(nèi)容
《項(xiàng)目管理全過(guò)程及**實(shí)踐》
**部分 項(xiàng)目管理概述
l 項(xiàng)目管理發(fā)展
l 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念;
l 項(xiàng)目管理的領(lǐng)域過(guò)程及管理架構(gòu);
l 研討:公司項(xiàng)目管理如何管?
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 理解為什么需要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理,理解項(xiàng)目管理如何在實(shí)際工作中運(yùn)用;
ü 理解項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)區(qū)別,明確項(xiàng)目的定義和特征;
ü 明確項(xiàng)目管理架構(gòu),了解項(xiàng)目管理過(guò)程;
ü 研討公司項(xiàng)目管理實(shí)踐中問(wèn)題和難點(diǎn)
第二部分 項(xiàng)目啟動(dòng)
l 項(xiàng)目干系人識(shí)別
l 項(xiàng)目管理難點(diǎn)及客戶(hù)需求分析
l 實(shí)戰(zhàn)演練:運(yùn)用kana分析法定位產(chǎn)品需求及定位
l 項(xiàng)目目標(biāo)明確
l 案例及實(shí)戰(zhàn)演練:定義項(xiàng)目目標(biāo)明確項(xiàng)目交付結(jié)果
l 項(xiàng)目章程及項(xiàng)目立項(xiàng)
l 案例實(shí)戰(zhàn)演練:研制任務(wù)書(shū)的編寫(xiě)
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 啟動(dòng)項(xiàng)目識(shí)別需求;
ü 理解項(xiàng)目管理的難點(diǎn),可以在項(xiàng)目管理中識(shí)別需求、應(yīng)對(duì)需求并平衡要素;
ü 可以將客戶(hù)的需求分不同的層次,理解哪些需求是真正有價(jià)值的需求,進(jìn)行產(chǎn)品定位;
ü 平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上,將需求轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的目標(biāo);
ü 用結(jié)構(gòu)化的方法定義項(xiàng)目目標(biāo)陳述POS和項(xiàng)目關(guān)鍵交付結(jié)果;
ü 理解項(xiàng)目章程。
第三部分 項(xiàng)目規(guī)劃
l 項(xiàng)目規(guī)劃及制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
l 范圍規(guī)劃與工作任務(wù)分解
l 案例及實(shí)戰(zhàn)演練:研制規(guī)范、工作任務(wù)分解
l 項(xiàng)目里程碑與進(jìn)度規(guī)劃
l 案例及實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃
l 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
l 實(shí)戰(zhàn)演練:制定風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 理解項(xiàng)目計(jì)劃與基準(zhǔn)關(guān)系,明確項(xiàng)目計(jì)劃的作用;
ü 掌握工作任務(wù)分解工具方法,可以將項(xiàng)目繁多工作明確責(zé)任人;
ü 定義項(xiàng)目的里程碑,制定進(jìn)度計(jì)劃;
第四部分 項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控
l 項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)
l 情景訓(xùn)練:項(xiàng)目綜合溝通協(xié)調(diào)
l 項(xiàng)目人力資源管理
l 情景訓(xùn)練:項(xiàng)目人力資源管理
l 項(xiàng)目監(jiān)控與變更管理
l 項(xiàng)目質(zhì)量管理
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 掌握項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法,針對(duì)性開(kāi)展項(xiàng)目溝通;
ü 組建、建設(shè)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),激勵(lì)項(xiàng)目成員的參與;
ü 監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程,抓住項(xiàng)目關(guān)鍵;
ü 識(shí)別項(xiàng)目的需求變更并讓變更處于受控;
第五部分 項(xiàng)目收尾與總結(jié)
l 項(xiàng)目及合同收尾
l 項(xiàng)目總結(jié)
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 理解項(xiàng)目與合同的收尾程序;
ü 進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤(pán)總結(jié)
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