擅長領(lǐng)域：
商務禮儀課程體系
《服務制勝——銀行員工商務禮儀與服務技能提升》 課時：12H
服務制勝——銀行員工商務禮儀與服務技能提升課程背景：建行的無人銀行已經(jīng)在上海開業(yè)！銀行同業(yè)競爭壓力越來越大，銀行工作人員的壓力不僅僅要面對同業(yè)，更要面對AI，未來行業(yè)預測將會消失的十大行業(yè)，銀行柜員排在第4，而現(xiàn)在，隨著無人銀行的大幕拉開，這場人與AI的戰(zhàn)爭正式登場！各種主題銀行、去銀行化的特色與銀行層出不窮，你打算怎樣做？坐以待斃，像諾基亞手機轟然破產(chǎn)時候...
