情商課程體系
《打造職場高情商》 課時：18H
《打造職場高情商》成為眾人眼中的superstar主講：孫倩老師【課程背景】當今社會，大家的工作與生活節(jié)奏都越來越快。我們花在對方身上的時間越來越少，甚至花在自己身上的時間都越來越少。我們每天都為了這個或那個事情忙來忙去。曾幾何時，朋友離我們遠去了，家人關(guān)系越來越疏遠。有時，我們也會很失落，不知問題到底出在哪里？自己到底哪里錯了？這些困惑到職場中就更加的變本...
講師：孫倩咨詢電話：010-82593357下載需求表
讓你愛的人愛上你-打造職場高情商 課時：12H
《讓你愛的人愛上你》——打造職場高情商當今社會，大家的工作與生活節(jié)奏都越來越快。我們花在對方身上的時間越來越少，甚至花在自己身上的時間都越來越少。我們每天都為了這個或那個事情忙來忙去。曾幾何時，朋友離我們遠去了，家人關(guān)系越來越疏遠。有時，我們也會很失落，不知問題到底出在哪里？自己到底哪里錯了？這些困惑到職場中就更加的變本加厲！他讓我們工作不再有斗志，每天都在...
講師：孫倩咨詢電話：010-82593357下載需求表
打造職場高情商 課時：18H
《打造職場高情商》——成為眾人眼中的superstar當今社會，大家的工作與生活節(jié)奏都越來越快。我們花在對方身上的時間越來越少，甚至花在自己身上的時間都越來越少。我們每天都為了這個或那個事情忙來忙去。曾幾何時，朋友離我們遠去了，家人關(guān)系越來越疏遠。有時，我們也會很失落，不知問題到底出在哪里？自己到底哪里錯了？這些困惑到職場中就更加的變本加厲！他讓我們工作不再...
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高情商的溝通技巧 課時：12H
【課程說明】為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團隊有隔閡呢？為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認同呢？為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢？——問題往往不是出在水平上，而是出在溝通上。美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進行分析，發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25％，其余75％決定...
講師：蔣小華咨詢電話：010-82593357下載需求表
C課程大綱：一.為什么需要管理情緒1.思考：不管理情緒會怎樣？2.情緒的失控容易導(dǎo)致行為的沖動3.控制不了情緒，會造成不可挽回的后果4.惡劣的情緒具有傳染性，會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)5.情緒的失控容易導(dǎo)致行為的沖動6.善為士者，不武；善戰(zhàn)者，不怒二.情緒與情緒管理概述1.情緒a)認識情緒b)情緒的分類c)情緒的影響2.情緒管理三.如何進行情緒管理1.思考：情緒能不能管...
講師：蔣小華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《多維度情商修為—職場與管理者情商》 課時：12H
多維度情商修為——職場與管理者情商【課程背景】為什么有些企業(yè)發(fā)展得迅猛，而有些總是慢人一步，且找不出問題所在？為什么有些團隊明明都是專業(yè)和經(jīng)驗豐富，可總是業(yè)績出現(xiàn)問題？為什么有些企業(yè)可以專心做經(jīng)營，而有些企業(yè)天天在忙乎于管理本身？為什么有些團隊重視溝通，重視交流，也重視傳遞正能量，卻還是缺乏凝聚力？為什么說自以為是、思想不統(tǒng)一和缺乏激情是企業(yè)走向衰亡的三部曲...
講師：陳立遜咨詢電話：010-82593357下載需求表
看電影學(xué)溝通——高情商人際溝通技巧 課時：12H
《看電影學(xué)溝通——高情商人際溝通技巧》課程簡介332422546101000課程簡介：如何與客戶溝通，建立良好的客情關(guān)系？如何與上司溝通，形成良性的互動模式？如何與同事溝通，創(chuàng)造和諧的團隊氛圍？這些是職場人士需要面對和解決的問題。本課通過視頻分享、案例分析、小組討論等多種學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)員理解人際溝通的本質(zhì)，掌握溝通中的核心技巧，清晰在不同場景下的有效溝通策略...
講師：江磊咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商領(lǐng)導(dǎo)力-打造卓越團隊的三度賦能 課時：12H
《情商領(lǐng)導(dǎo)力-打造卓越團隊的三度賦能》課程大綱【第一天】◆導(dǎo)入：關(guān)注所在，能量所在模塊一：卓越領(lǐng)導(dǎo)力離不開情商修煉1.用高情商迎接業(yè)務(wù)目標達成與績效改進的挑戰(zhàn)1.案例：阿里巴巴馬云如何度過最初的難關(guān)2.觀點：管理您的關(guān)注點與注意力2.用高情商搞定人員管理與團隊建設(shè)的挑戰(zhàn)1.案例：“史上最牛女秘書”的橫空出世2.觀點：情商之父——丹尼·戈爾曼教授的“情商五要素...
講師：劉樹寅咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場高情商與領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程背景“變化”是大到國家、小到個人都不能避開的話題。從國家的發(fā)展（如經(jīng)濟、信息傳播、教育發(fā)展等）、到突發(fā)的挑戰(zhàn)（如疫情、經(jīng)濟危機等），每一個新問題都驅(qū)使著各類有“服務(wù)屬性”的組織、單位進行自我迭代，以適應(yīng)變化。企事業(yè)單位管理者的“領(lǐng)導(dǎo)力”是組織運作效率的重要影響因素，必須整體提升。什么才是真正值得我們擁有的“領(lǐng)導(dǎo)力”？在被譽為“全球前...
講師：陳志昊咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商溝通，共創(chuàng)職場卓越關(guān)系 課時：12H
高情商溝通，共創(chuàng)職場卓越關(guān)系課程背景在企業(yè)中，企業(yè)管理者是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。而中層管理者在工作的溝通能力更是其管理能力的一種體現(xiàn)，特別是跨部門的溝通更是極其重要，它決定了一個團隊，一個企業(yè)的凝聚力和向心力，決定了一個企業(yè)的協(xié)作能力和水平。大部分公司都關(guān)注員工的技術(shù)能力，將其視為工作中取得成功的重要因素。然而...
講師：朱鴻雁咨詢電話：010-82593357下載需求表
實戰(zhàn)型商務(wù)禮儀與高情商溝通技巧實戰(zhàn)型商務(wù)禮儀與高情商溝通技巧是現(xiàn)代職場中不可或缺的軟實力，它們不僅能幫助個人在職場中建立良好的職業(yè)形象，還能促進團隊合作，提高工作效率。以下是一些關(guān)鍵的實戰(zhàn)型商務(wù)禮儀和高情商溝通技巧，并附有詳細的解釋和實際應(yīng)用案例。實戰(zhàn)型商務(wù)禮儀1.準時：準時是商務(wù)禮儀的基本要求。無論是會議、約會還是活動，都要提前到達或至少準時到達。準時不僅...
講師：蔡云闖咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商客戶溝通藝術(shù) 課時：3H
高情商客戶溝通藝術(shù)高情商的客戶溝通藝術(shù)，宛如一場精心編排的交響樂，每一個音符都蘊含著理解、共鳴與智慧。在這場心靈的對話中，我們不僅要傾聽客戶的聲音，更要用心感受他們的情感波動，精準把握每一個微妙的情緒變化。以下是一些高情商客戶溝通的關(guān)鍵要素和技巧：1.積極傾聽·專注：如同一位專注的指揮家，給予客戶全神貫注的注意力，避免任何分心的雜音?！し答仯和ㄟ^點頭、簡短回...
