跨部門溝通課程體系

單元:企業(yè)跨部門協(xié)作的障礙sup2;溝通中兩個(gè)70的倒置sup2;案例分析:退貨是怎樣發(fā)生的?sup2;跨部門溝通的過(guò)程要素sup2;溝通的五項(xiàng)基本原則sup2;警惕溝通中的“漏斗”sup2;破解跨部門溝通的關(guān)鍵sup2;跨部門溝通障礙的原因-組織分工不明確-存在職能模糊地帶-不容忽視的“部門墻”-客觀存在的個(gè)體差異sup2;跨部門溝通與協(xié)作要點(diǎn)-溝通角度-...

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跨部門溝通與執(zhí)行   課時(shí):12H

課程背景崗位是企業(yè)的細(xì)胞,部門是企業(yè)的器官。人體的各個(gè)細(xì)胞與細(xì)胞之間,器官與器官之間如果不能有效協(xié)調(diào)一致,必將導(dǎo)致人體紊亂。企業(yè)管理也是如此,不信任是企業(yè)最大的成本。崗位與崗位之間,部門與部門之間如果不能有效溝通,輕則導(dǎo)致部門之間相互猜忌,執(zhí)行效率低下,重則導(dǎo)致互不賣帳,官僚作風(fēng)盛行,工作困難重重?zé)o論哪一種結(jié)果,企業(yè)都將為之付出高昂的成本?!犊绮块T溝通與執(zhí)行...

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理者課程背景:溝通是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)!哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%!有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示:我們工作中70的時(shí)間是在用于溝通,組織中70的矛盾是因?yàn)闇贤ú涣家鸬?!一個(gè)企業(yè),如果將大量時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)效溝通上,將會(huì)導(dǎo)致工作效率低...

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課程背景:溝通、對(duì)話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:商場(chǎng)上的成功85取決于溝通;美國(guó)企業(yè)經(jīng)理94的時(shí)間在溝通;美國(guó)聯(lián)邦品保機(jī)構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件;無(wú)論是解決跨部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司、同事間的關(guān)系,用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作之能力顯然已成為現(xiàn)代職場(chǎng)人成功不可缺少的必備條件?,F(xiàn)實(shí)中,跨部...

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跨部門溝通與協(xié)作   課時(shí):6H

?課程背景?在全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇與制造業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的背景下,跨部門協(xié)作成為企業(yè)降本增效的核心瓶頸。管理者普遍面臨目標(biāo)割裂?(如研發(fā)部追求技術(shù)創(chuàng)新與生產(chǎn)部關(guān)注成本控制的矛盾)、資源爭(zhēng)奪?(如設(shè)備投資與人力調(diào)配的優(yōu)先級(jí)沖突)、信息孤島?(如生產(chǎn)數(shù)據(jù)與市場(chǎng)需求的割裂)、協(xié)作低效?(如供應(yīng)鏈中斷時(shí)的推諉責(zé)任)等挑戰(zhàn)。本課程通過(guò)?“目標(biāo)對(duì)齊-責(zé)任共擔(dān)-資源整合-風(fēng)險(xiǎn)管控-...

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溝通是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)!哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%!有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示:我們工作中70的時(shí)間是在用于溝通,組織中70的矛盾是因?yàn)闇贤ú涣家鸬?!一個(gè)企業(yè),如果將大量時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)效溝通上,將會(huì)導(dǎo)致工作效率低下、公司運(yùn)營(yíng)成本增加、企業(yè)管理內(nèi)耗增加、企業(yè)文化劣化!溝通從心...

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跨部門溝通   課時(shí):6H

企業(yè)管理中70以上的問(wèn)題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接,減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤,最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明,企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。當(dāng)前,眾多企業(yè)都趨于扁平化,使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間地位平等,不存在上下級(jí)關(guān)系,按說(shuō)溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實(shí)的情況是,部門之間協(xié)調(diào)的成本相當(dāng)高昂...

 講師:彭曉輝咨詢電話:010-82593357下載需求表


模擬聯(lián)合國(guó)——跨部門溝通與協(xié)作課程背景:在企業(yè)管理過(guò)程中,我們經(jīng)??吹讲煌块T明明為了同一工作任務(wù)而努力,卻因?yàn)闇贤ǖ牟豁槙?,?dǎo)致工作效率低下,項(xiàng)目進(jìn)程受到阻礙甚至停滯。如何高效地進(jìn)行跨部門溝通,創(chuàng)建積極包容的溝通氛圍,幫助各個(gè)部門推動(dòng)各部門進(jìn)行有效協(xié)作,共同努力完成任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),并為企業(yè)創(chuàng)造更多的效率提升是許多企業(yè)面臨的共同課題。本課程通過(guò)沉浸式、參...

 講師:周良咨詢電話:010-82593357下載需求表


跨部門溝通與協(xié)作沙盤模擬課程資深講師張必成《跨部門溝通與協(xié)作沙盤模擬課程》【課程簡(jiǎn)介】企業(yè)管理來(lái)源于實(shí)踐,管理能力的提升更依賴于實(shí)踐中的提升與錘煉!沙盤模擬演練將帶您和您的團(tuán)隊(duì)走進(jìn)管理實(shí)踐的課堂!在實(shí)踐中思考,在思考中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟!在領(lǐng)悟中成長(zhǎng)![pic]什么是沙盤模擬?“沙盤”最早源于軍事用途,即用沙土或其他材料做成的地形模型。在軍事題材的電影、電視...

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《模擬聯(lián)合國(guó)-跨部門溝通與協(xié)作沙盤模擬》【課程背景】據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的成功85取決于高效的溝通;然而現(xiàn)實(shí)工作中,企業(yè)各部門溝通的最大障礙是“語(yǔ)言”不通,表面是由部門工作性質(zhì)的不同導(dǎo)致,而深層核心原因則是部門的定位、立場(chǎng)問(wèn)題?!赌M聯(lián)合國(guó)-跨部門溝通與協(xié)作沙盤模擬》課程將幫助您的團(tuán)隊(duì)快速提升跨部門溝通能力、協(xié)作能力,破解管理迷局,鍛造一支卓越...

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《加勒比海盜-跨部門溝通與協(xié)作沙盤模擬》【課程背景】據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的成功85取決于高效的溝通;然而現(xiàn)實(shí)工作中,企業(yè)各部門溝通的最大障礙是“語(yǔ)言”不通,表面是由部門工作性質(zhì)的不同導(dǎo)致,而深層核心原因則是部門的定位、立場(chǎng)問(wèn)題。加勒比海盜講述的是在十七、十八世紀(jì),全球航海業(yè)盛行,海盜業(yè)也最猖獗,全球出現(xiàn)了九大海盜王:最富裕的加勒比海盜王(也就是...

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《跨部門溝通與執(zhí)行力提升》【課程背景】企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的成功85取決于360度的高效溝通,本課程的核心是圍繞企業(yè)跨部門溝通的障礙解決,以“統(tǒng)一目標(biāo)、共同價(jià)值觀和員工責(zé)任心”為前提,以溝通意識(shí)建設(shè)和溝通反饋實(shí)務(wù)為載體,使學(xué)員能夠加強(qiáng)目標(biāo)管理的前提下,從心理與技能兩個(gè)方面進(jìn)行提升,從而有效解決企業(yè)內(nèi)部的溝通矛盾,減少部門間推諉、扯皮現(xiàn)象,全面提升工作效率與執(zhí)行力?!?..

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《跨部門溝通與協(xié)作》【課程背景】據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的成功85取決于高效的溝通;然而現(xiàn)實(shí)工作中,企業(yè)各部門溝通的最大障礙是“語(yǔ)言”不通,表面是由部門工作性質(zhì)的不同導(dǎo)致,而深層核心原因則是部門的定位、立場(chǎng)問(wèn)題。《跨部門溝通與協(xié)作》課程將幫助您的團(tuán)隊(duì)快速提升跨部門溝通能力、協(xié)作能力,破解管理迷局,鍛造一支卓越的管理團(tuán)隊(duì)?!臼谡n對(duì)象】企業(yè)高層、中層、...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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