現(xiàn)場(chǎng)管理課程體系
網(wǎng)點(diǎn)流量客戶經(jīng)營(yíng)及現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)主任課時(shí)設(shè)計(jì)：1天課程大綱：第一講?現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色1.一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成要素2.現(xiàn)場(chǎng)管理者角色、職責(zé)與素質(zhì)要求3.網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理必備的能力4.網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理需遵守的準(zhǔn)則第二講?現(xiàn)場(chǎng)員工的工作教導(dǎo)1.網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)常出現(xiàn)的問(wèn)題2.何時(shí)需要培訓(xùn)與指導(dǎo)3.培訓(xùn)職責(zé)研討4.多技能管理表第三講銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理1.5S管理的概念2...
講師：呂玥咨詢電話：010-82593357下載需求表
網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)規(guī)劃與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)課時(shí)設(shè)計(jì)：1天培訓(xùn)對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)主任課程大綱：一、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)目標(biāo)規(guī)劃1.??網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定來(lái)源2.??網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)目標(biāo)制定的方法3.??網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)目標(biāo)制定的步驟規(guī)劃：根據(jù)分行/支行的業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行策劃：根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)有條件，制定實(shí)施謀略，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的方法計(jì)劃：根據(jù)策劃結(jié)果，制定實(shí)施計(jì)劃4.??計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控如果員工都是積極的,是否還需要監(jiān)控表?yè)P(yáng)和批...
講師：呂玥咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與營(yíng)銷(xiāo)氛圍塑造課程背景："銀行不再是一個(gè)地方，而是一種行為。"布萊特·金在他著名的暢銷(xiāo)書(shū)《Bank3.0》中這樣指出。而眼下，我們發(fā)現(xiàn)他的預(yù)言正被銀行業(yè)以不可想象的勢(shì)頭在付諸實(shí)踐。工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、中國(guó)銀行等國(guó)內(nèi)大小銀行，近年來(lái)快速搶灘互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，自動(dòng)辦卡機(jī)、智能機(jī)器人、遠(yuǎn)程可視柜臺(tái)……這些新玩意兒逐漸登陸銀行...
講師：呂玥咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一講現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色1.一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成要素2.現(xiàn)場(chǎng)管理者角色、職責(zé)與素質(zhì)要求3.網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理必備的能力4.網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理需遵守的準(zhǔn)則第二講現(xiàn)場(chǎng)員工的工作教導(dǎo)1.網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)常出現(xiàn)的問(wèn)題2.何時(shí)需要培訓(xùn)與指導(dǎo)3.培訓(xùn)職責(zé)研討4.多技能管理表第三講銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理1.5S管理的概念2.銀行5S管理中存在的主要問(wèn)題3.整理推行技法4.整頓遵循的原...
