講:什么是管理?故事:木桶原理的新發(fā)現(xiàn);1、什么是管理?1)什么是管理;2)管理的理念認知;3)管理的層次架構;4)管理的四大職能;5)管理者的職責與原則;2、計劃管理;1)制訂計劃的要領;2)制訂計劃的方法;3)制訂計劃的步驟;4)計劃管理應考慮的問題;3、組織管理;1)什么是組織;2)組織工作的原則;3)二八工作法則;4)組織工作的表單;4、領導方法;1...