如何引發(fā)客戶對于產(chǎn)品的興趣?
作者:李明軍 115
如何引發(fā)客戶對于產(chǎn)品的興趣?
---李明軍
案例描述
營業(yè)員發(fā)宣傳單頁的不同形式:
營業(yè)員1:這是我們宣傳單頁,你看一下
營業(yè)員2:(一言不發(fā),把單頁遞到客戶面前,客戶或擺手,或搖頭,或接過宣傳單頁)
營業(yè)員3:宣傳單頁看一下
營業(yè)員4:這是我們電信的一些新產(chǎn)品,請看一下。
營業(yè)員5:宣傳單頁我?guī)湍阊b在信封里,有空的話可以看看
營業(yè)員6:這是我們一些很受歡迎的新業(yè)務(wù)宣傳單頁,您看一下好嗎?
營業(yè)員7:這是我們電信新推出的一個(gè)非常優(yōu)惠的新業(yè)務(wù),能夠免月租費(fèi),您看一下好嗎?
營業(yè)員8:這個(gè)套餐特別適合您這樣的客戶,宣傳單頁您看一下好嗎?
案例點(diǎn)評
上面的八個(gè)營業(yè)員,哪些營業(yè)員的話語能夠引發(fā)客戶興趣呢?
在向客戶發(fā)放宣傳單頁時(shí),必須引發(fā)客戶的興趣。引發(fā)客戶興趣的方式有三種:
1、 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)值。說出產(chǎn)品的優(yōu)惠、方便、折扣等能夠吸引客戶的產(chǎn)品價(jià)值。
2、 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品針對性。說出產(chǎn)品比較適合客戶的地方,來打動(dòng)客戶。
3、 強(qiáng)調(diào)受歡迎程度。利用客戶的從眾心理,說該業(yè)務(wù)辦理的人很多,很受歡迎等激發(fā)客戶對于產(chǎn)品的興趣。
問題與思考
思考一下:如何發(fā)放目前營業(yè)廳熱推的產(chǎn)品單頁,才能引發(fā)客戶興趣呢?
擴(kuò)展閱讀
傳統(tǒng)的營銷思維,在招商時(shí)是以產(chǎn)品為核心的,反復(fù)強(qiáng)調(diào)自家的產(chǎn)品有多好,并且會(huì)延伸出:1.產(chǎn)品的原料、生產(chǎn)工藝、品控檢測。2.產(chǎn)品質(zhì)量、等級、功效。3.產(chǎn)品所獲得榮譽(yù)和市場地位。4.產(chǎn)品所帶來的利潤。5.
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