中國企業(yè)打造品牌的盲點與誤區(qū)(六)
作者:吳春芳 333
B、顛覆性的創(chuàng)新屬于“分化”范疇(動物世界的分化)。我們稱之為“搗亂性技術(shù)”。比如:傳統(tǒng)書店與網(wǎng)上書店、傳統(tǒng)拍攝與數(shù)碼技術(shù)、筆記本電腦與掌上電腦、傳統(tǒng)銷售與網(wǎng)上銷售、無人駕駛飛機與有人駕駛飛機以及動物世界的老虎、獅子、美洲豹等。
第三、嚴(yán)格區(qū)分基于產(chǎn)品改善、改進(jìn)的創(chuàng)新和基于品牌的改善、改進(jìn)創(chuàng)新的不同
A、基于品牌的改善、改進(jìn)創(chuàng)新必須符合品牌定位要求。必須是在品牌定位的框架下進(jìn)行。否則就變成了單純的破壞,而非創(chuàng)造性的破壞。換句話說,基于品牌的創(chuàng)新將限制創(chuàng)造性思維。非品牌定位下的創(chuàng)新將破壞品牌的可靠性。如:在黃鶴樓上安裝電梯,挖祖墳、砍古樹、刷古墻以及和尚穿皮鞋等創(chuàng)造性行為將破壞品牌的核心價值。
B、但是,基于產(chǎn)品意義上的創(chuàng)新就可以沒有這樣的講究。因為品牌與產(chǎn)品、商品是兩個不同的概念,是兩個不同的等級。特別是工業(yè)品(過程產(chǎn)品:零配件、半成品、材料)和軍用品方面的技術(shù)創(chuàng)新顯得猶為重要。因為工業(yè)品的營銷講求的是產(chǎn)品的性價比以及專業(yè)人士購買。
第四、嚴(yán)格區(qū)分工業(yè)品與大眾消費品創(chuàng)新形式的不同
A、大眾消費品的目標(biāo)消費對象是非專業(yè)人士。他們不是專家,他們的購買行為更偏向于概念性的認(rèn)知、感知或感覺。如:領(lǐng)導(dǎo)地位、新一代、安全、豪華、銷量最大等概念化認(rèn)知。
B、而工業(yè)品的目標(biāo)消費對象是專業(yè)人士。他們是專家或者行業(yè)資深人士,他們對產(chǎn)品的技術(shù)性能、性價比、服務(wù)要求非常的高。因此,對于工業(yè)品、軍用品來說,技術(shù)、性能上的創(chuàng)新比大眾消費品的技術(shù)、性能上的創(chuàng)新顯得更加重要。
中國目前相當(dāng)一部分制造型企業(yè)陷入困境的主要原因是基于非技術(shù)、性能上的改進(jìn)、改變甚至突破。而是基于中國的勞動力成本因素、社會勞動保障方面的因素、材料成本的因素、國際貿(mào)易匯率之間的因素而得到暫時性的成功。然而這種暫時性成功是不可持續(xù)性的。這就是中國制造業(yè)危機所在。
創(chuàng)新的幾種類型
2、 產(chǎn)品創(chuàng)新
3、 技術(shù)創(chuàng)新
4、 定位或者定位口號的創(chuàng)新(重新定位)
下面是一些負(fù)面形式的創(chuàng)新:
5、 背離企業(yè)、品牌核心價值的創(chuàng)新(產(chǎn)品線延伸的創(chuàng)新、品牌延伸的重新、融合的創(chuàng)新)
6、 背離消費者心智認(rèn)知的創(chuàng)新(無色牛奶、無色漱口水、無色啤酒、無色可樂)
關(guān)于革命性產(chǎn)品市場開發(fā)的緩慢性問題
越是革命性的產(chǎn)品,其市場推廣的周期越長。因為要改變?nèi)藗兊牧?xí)慣是比較困難的。
1、35毫米照相機從20世紀(jì)20年代問世,但是到了60年代才在日本取得了廣泛運用。---用了40年的時間才從非傳統(tǒng)到傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。
2、微波爐于1946年問世,但是直到20世紀(jì)70年代中期才獲得廣泛運用。----用了30年的時間才從非傳統(tǒng)到傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。
3、電話答錄機在20世紀(jì)中期發(fā)展非常緩慢,直到20世紀(jì)80年代中期需求才開始激增。------用了25年的時間才從非傳統(tǒng)到傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。
4、盒式磁帶錄像機于1956年問世,但是直到1975年家庭市場才開始啟動。-----用了20年的時間才從非傳統(tǒng)到傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。
5、電子游戲機在1972年已經(jīng)推向市場。當(dāng)時市場需求旺盛。隨后市場就突然崩潰了。直到1985年任天堂進(jìn)入市場,通過技術(shù)改進(jìn)與突破,長期需求才成為事實。-----用了9年的時間才從非傳統(tǒng)到傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。
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