NIKE行銷歐洲秘史

 作者:葉正綱    405



有關Nike如何成爲全球運動鞋市場霸主的故事,多得不勝枚舉,我們從報刊雜志、書籍文章、或是大學商學院的個案研究中,也經(jīng)??梢园l(fā)現(xiàn)剖析Nike經(jīng)營哲學、公司文化及行銷策略的專題報導。歸納其成功因素不外乎:産品創(chuàng)意、科技創(chuàng)新、産製品質及充滿侵略性的行銷活動。

在Nike的成功史上,卻有一個部份從來未被提及過---Nike行銷歐洲的始末與命運,從切入歐洲市場初始,到蛻變爲全球第一品牌之過程。1981年2月,Nike總裁費爾.奈特(Phil Knight)將首席副座勞伯.史卓瑟(Rob Strasser)送至歐洲,臨走前丟下一句話給他:「到歐洲賣鞋去」!掀開了Nike征戰(zhàn)歐陸、雄霸天下的序幕。本文將爲大家詳細分析Nike橫跨整個80年代的歐洲行銷策略,以及90年代初Nike經(jīng)營決策的重大改變,並重新調(diào)整歐洲策略,致使Nike從一個美國區(qū)域性企業(yè)轉型成全球性企業(yè)。

初抵歐洲

1981年春,Nike於荷蘭阿姆斯特丹設立了歐洲第一家球鞋專賣店。當時Nike的企業(yè)規(guī)模爲歲收總額4.58億美元,8,000個零售網(wǎng)點,140種鞋型,130位業(yè)務代表,2,500名員工,幾乎所有的銷售僅侷限於美國本土境內(nèi)。同年,Nike成爲股票掛牌公司,行銷觸角伸展至歐洲,是該企業(yè)擴張市場版圖的兩項策略推進法之一,另一爲挺進美國本土的運動服裝市場。

Nike之所以對歐洲情有獨鍾,主要因素還是市場夠大,具有2億8,000萬名潛在顧客之規(guī)模。歐洲人平均購鞋量僅有美國人的三分之一,每人每年的運動鞋平均擁有率爲兩雙,美國人則有四雙。無論是籃球、足球、網(wǎng)球、跑步,或是其他運動場合,歐洲人從頭至尾只買一雙穿到底。Nike發(fā)現(xiàn),如果依照美國人的購鞋模式,去改變歐洲人的購買習性,市場潛力應可再擴大爲原來的三倍。

這段期間,Nike在歐洲的通路結構較無章法,銷售主體依不同的國家與市場現(xiàn)況,設置經(jīng)銷商、貿(mào)易商或代理商。一個Nike的經(jīng)銷商除了必須負責銷售産品外,還得兼顧建立品牌、促銷活動、貨品庫存等管理工作。Nike與經(jīng)銷商們的銷售合約亦缺乏嚴謹?shù)募s束條款,主要是美國本土業(yè)務已忙得不可開交,顧及歐洲市場力不從心。

競爭

Nike大腳跨入歐洲,正好踩到愛迪達球鞋(Adidas)的地盤,此時愛迪達的聲譽如日中天,不但是本家德國運動鞋市場的龍頭老大,更是歐洲、甚至是全球霸主。在德國,愛迪達與兄弟公司帕瑪球鞋(Puma)聯(lián)手囊括了75%的市場占有率(帕瑪球鞋由愛迪達創(chuàng)始人阿迪.達斯勒Adi Dassler的弟弟魯?shù)郏_斯勒Rudi Dassler所創(chuàng)建)。

這兩家公司在運動鞋市場發(fā)跡,搖身一變成爲世界領導品牌之成長史曲折有趣。20年代初,阿迪.達斯勒跟他弟弟創(chuàng)辦了達斯勒公司(Dassler),並很快地贏得了職業(yè)運動選手的一致推崇。1928年達斯勒運動鞋首度在荷蘭阿姆斯特丹奧運會露面,四年後再度成爲洛杉磯奧運會指定用鞋。1936年柏林奧運中的美國金牌選手杰西.歐文斯(Jesse Owens)腳上所穿的即是達斯勒運動鞋。二次大戰(zhàn)結束後的第三年,兩兄弟意見發(fā)生嚴重衝突,弟弟出走另起爐灶,自創(chuàng)帕瑪球鞋,哥哥則將達斯勒更名爲愛迪達(Adidas),當時的公司規(guī)模只有50名員工。

阿迪.達斯勒原是運動員出身,經(jīng)常與職業(yè)選手交換球鞋使用經(jīng)驗與心得,並著手從事行銷研究調(diào)查,從中深度瞭解他們的用鞋品質要求。1954年,世界杯足球賽德國隊總教練特別找上阿迪.達斯勒爲球隊設計比賽用鞋,該年德國隊的所有賽事均獲全勝,這是德國戰(zhàn)後以來,被社會各界視爲最重要的事件。全球觀衆(zhòng)在電視機前所看到的,除了德國隊的優(yōu)異球技,同時還有代表愛迪達球鞋的三條斜紋標誌跟著每位球星滿場飛奔。自此,奠定了愛迪達國家級運動用鞋專家的地位。

隨後的幾個年頭,阿迪.達斯勒持續(xù)致力於品質改善的研發(fā)與生産,不斷地探索職業(yè)選手的用鞋需求,因此能爲運動員提供高品質與創(chuàng)新的産品。同樣地,大家回報給愛迪達的是使用它及互相談論它。口碑傳播給予愛迪達極大的助力,順利地與許多國家代表隊簽約成爲指定用鞋,同時順勢藉由重大之世界級比賽(如: 奧運會、世界杯)發(fā)表新産品上市。這種具紀念意義的新産品上市活動,爲愛迪達帶來無以算計的媒體免費報導。

愛迪達確立了創(chuàng)新與高品質的品牌形象之後,逐步將産品綫延伸至運動服裝,並在市場上獲致空前的成功。80年代初期,愛迪達産品綫涵蓋了所有的運動類用品,以設立分公司或授權方式,架構了一個超過120個國家以上的全球行銷網(wǎng)。

墨西哥奧運會中,有70%以上的運動員腳下用鞋全是三條斜紋的愛迪達。透過電視轉播,成千上萬的運動員都變成了愛迪達的代言人,這種無形的行銷威力驚人,愛迪達不但是運動專業(yè)用鞋,更擴及全球所有消費者,成爲他們的休閑用鞋。1980年,愛迪達的銷售額達10億美元,席捲了德國運動鞋市場70%的佔有率,無論在歐洲、美國,或全球,都是名符其實的第一品牌。

愛迪達在媒體廣告上的花費並不多,公司的廣告策略乏善可陳,由於已成爲世界重量級企業(yè),反而在行銷或廣告策略上的表現(xiàn)平平。主要是因爲職業(yè)運動員的背書爲愛迪達創(chuàng)造難以估計的免費媒體報導,使三條斜紋的品牌標誌得以到處曝光。愛迪達的廣告文案或旁白平淡、保守,既不大膽,亦不具侵略性。以現(xiàn)今的行銷角度來評論當年愛迪達的廣告,是屬於毫無攻擊性及記憶點的企業(yè)廣告。

策略

基於上述之競爭背景,Nike 80年代的歐洲策略,即鎖定愛迪達爲頭號競爭對手。此外,還有兩個品牌值得一提,一爲帕瑪球鞋,年銷售額3億美元,另一爲銳跑球鞋(Reebok),年銷售額僅略高於150萬美元。跟愛迪達一樣,Nike在品質與先進科技上亦擁有極高的評價,創(chuàng)辦人費爾.奈特自己也是運動員出身,與著名運動員的關係密切。Nike切入歐洲市場最大的問題點是沒人知道這個品牌。

Nike歐洲策略的第一步是按國家別之市場潛力與愛迪達在該市場的現(xiàn)況區(qū)分爲四類。第一類稱爲前綫戰(zhàn)區(qū),如: 英國及北歐,市場潛力看好,且是愛迪達的弱勢地區(qū)。第二類抗性戰(zhàn)區(qū),市場潛力佳,Nike的通路網(wǎng)強,如: 比利時、荷蘭、盧森堡、希臘及瑞士。第三類爲堤防戰(zhàn)區(qū),具市場潛力,競爭激烈,必須花大錢推動品牌,Nike的通路網(wǎng)弱,如: 德國、奧地利、西班牙、葡萄牙及芬蘭。最後一類稱爲縱深堤防戰(zhàn)區(qū),如: 法國、義大利。

德國、法國及英國被劃定爲第一優(yōu)先之必戰(zhàn)市場,因爲這三個國家的人口數(shù)加總起來接近美國。但行銷力量無法同時顧及這三國,遂將主力集中於英國。Nike相信語言相同,將美國的行銷策略照原版移植到英國執(zhí)行,應較無阻力。Nike的歐洲策略與愛迪達很接近,積極尋求當紅球星及球隊的背書,塑造Nike爲冠軍球鞋的品牌形象,讓運動員及體育媒體不斷地談論。Nike無意跟著愛迪達的腳步起舞,公司高層決議,必須爲Nike開闢一條屬於自己風格的路子,並從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)歐洲人辨識Nike的兩項重要元素:「美國」與「跑步」,最後將其定位爲「歐洲的美國運動鞋」。

在英國,跑步已蔚爲風氣。Nike在英國成立分公司,禮聘布瑞登.福斯特(Brendan Foster)職掌經(jīng)營大旗。福斯特爲英國人,曾是奧運徑賽金牌得主,在國內(nèi)的知名度極高,媒體關係深厚。不久,即與阿斯頓.威拉(Aston Villa)足球隊簽約成爲球鞋贊助商,該球隊後來贏得了歐洲杯足球錦標賽冠軍。Nike同時也簽下了英國頗富爭議性的國寶級板球選手伊恩.柏漢(Ian Botham)爲品牌代言人。Nike的策略奏效,福斯特、阿斯頓.威拉足球隊及柏漢成功地爲品牌在坊間創(chuàng)造了許多熱門話題,讓Nike不斷地在英國及歐洲曝光。Nike與愛迪達贊助運動員的方式略有不同,愛迪達提供免費球鞋,與運動員簽贊助約,讓他們在公開場合談論愛迪達,也出錢贊助官方之比賽活動,當運動員贏得錦標,愛迪達的品牌名稱自然大量曝光。Nike似乎將贊助定義的更有深度,傾力協(xié)助運動員是行銷策略中最重要的部份。當運動員或球隊取得冠軍時,Nike必定檢視所有過程是否與品牌綁在一塊。Nike希望品牌代言人的個性必須強烈得能製造話題,甚至刻意惹出一些小麻煩,引起媒體及社會大衆(zhòng)的高度注意。Nike目的性的塑造代言人形象,並培養(yǎng)他們成爲群衆(zhòng)的英雄,這些英雄們的形象即等同於Nike的形象。例如: 1981年Nike贊助溫布頓網(wǎng)球大賽球星約翰.麥克恩諾(John McEnroe),廣告主題爲「麥克恩諾以Nike爲誓」及「麥克恩諾最喜歡的四個字母–Nike」,極力凸顯麥克恩諾的球風與性格,並緊貼著Nike的形象。就策略的角度來看,麥克恩諾的確是Nike最理想的品牌代言人,美國籍、頂尖球星、具爭議性及侵略性。他跟伊恩.柏漢一樣,將Nike的精神與形象在消費者面前詮釋的淋漓盡致。

80年代的行銷

80年代初,消費者的購買趨於保守,致使Nike庫存嚴重。此外,Nike忽視了跑步風潮衰退與有氧運動興起之趨勢,更漠視了消費者的感覺與態(tài)度已逐漸地從運動鞋先進科技的關注,轉變爲以流行與休閑爲目的之運動鞋。Nike的行銷確實出現(xiàn)了大問題。

1984年以前,Nike在美國的市場佔有率最高達到34%,正緩慢的下降。迫使原本已退休的創(chuàng)辦人費爾.奈特復出再掌大權,整頓逐漸衰落的管理結構。

Nike與歐洲市場

80年代初,Nike想盡辦法掌控其所屬經(jīng)銷商,並極力保護品牌名稱與商標權利。1982年眼看著法國經(jīng)銷商進入倒閉之司法程序,Nike即將喪失品牌名稱的權利,索性收購面臨破産危機的經(jīng)銷商。英國的經(jīng)銷商於1983年亦被Nike收購成爲分公司,1989年+以相同的方式在西班牙成立分公司。這段期間,Nike大刀闊斧的整頓其經(jīng)銷體系,成果斐然,銷售量大幅提升。

整體而言,Nike的國際業(yè)務在80及90年代初呈現(xiàn)穩(wěn)定的成長。1991年更一舉攀上歐洲第二大品牌的位置,銷售額達2 億元馬克,但在德國愛迪達的老巢則毫無進展。國際業(yè)務在Nike總銷售額的份量愈來愈重要,1980年僅佔6%,1984年竄升至17%,1987年爲27%,1993年則接近36%。國際業(yè)務有70%來自歐洲市場。

Nike在歐洲銷售成長的引擎並非經(jīng)銷商,而是媒體廣告所致。廣告預算從1982年的數(shù)百萬元暴增至1988年的1億2,000萬美元。費爾.奈特認爲Nike行銷策略的格局太小,因而決定大幅增加與頂尖運動員簽署代言人及贊助合約,同時搭配行銷活動,擴大品牌觸達消費者的廣度與深度。此舉造成了消費者非常正面的回應:如果這些頂尖球星都認爲Nike是好鞋,那麼我也應該穿Nike。

MTV全球電視頻道是Nike最重要的傳媒,也是該頻道的特大號廣告主。MTV是歐洲青少年及年輕的成年族群最熱火的電視節(jié)目,Nike超現(xiàn)實的廣告表現(xiàn)手法,一炮而紅,廣受歡迎,輕易地攫取他們的認同。就Nike而言,它的訴求正中下懷,既維持品牌形象的一致性,又贏得了年輕族群的喜愛。Nike廣告的確與衆(zhòng)不同。

此外,Nike另一個重要傳媒則是巧妙的運用各種事件活動造成震撼性話題。例如: 1984年洛杉磯奧運會期間,Nike大膽地策劃了一項「都會活動」(Cities Campaign),在全球各大都會城市的摩天大樓懸掛巨幅戶外廣告,不但獲得媒體的爭相報導,更贏得了年輕人的一致讚賞。事實上,該項活動所引起的震撼效果,爲Nike創(chuàng)造了難以估計的傳播利益,足可媲美當年帥奇錶(Swatch)所執(zhí)行的類似活動。儘管該活動使品牌知名度大增,銷售卻僅能維持平平。

1986年,Nike成爲全球青少年及年輕成年人心目中最喜歡的運動鞋,但其鋪貨系統(tǒng)並不完整,知名度也不是頂高,大家卻到處找它,想要買它。根據(jù)調(diào)查顯示,在德國有16%的受訪者知道Nike,並擁有一雙Nike,44%的人有興趣會購買它,雖然跟本土第一品牌愛迪達比較,仍有一大段距離,但已頗有斬獲。

Ta vie est a’ toi

相信只有極少數(shù)的人看得懂“ta vie est a’ toi”這幾個法國字,譯成英文則是大家耳熟能詳?shù)摹癑ust Do It”,也是Nike最成功的廣告活動主題。在法國,礙於法規(guī)禁止廣告使用英文,所以才有法文版的Just Do It。實際上,Just Do It廣告主題在Nike前任廣告公司的主導下,已行之有年。後來於1986年將廣告代理權轉疑到威登.甘乃迪廣告公司(Wieden & Kennedy),才開始大鳴大放。1986年,Nike進一步開發(fā)已研究多年的新産品 – 以氣體學科技將空氣灌入鞋底,使鞋子變得更輕,用鞋功能大獲改善。爲了讓氣體的功能表現(xiàn)視覺化,Nike發(fā)展出12種「視覺氣體鞋」,在鞋底邊開了一些塑膠小窗,使用者可透過小窗看到鞋底內(nèi)部的構造。

威登.甘乃迪廣告公司建議以「革命性新産品」的角度詮釋Nike全新的製鞋科技,並以披頭四(Beatles)的老歌「革命」爲背景音樂,發(fā)展出一系列撼人心弦的廣告表現(xiàn)。之後,簽下NBA超級巨星麥可.喬丹(Micheal Jordan)爲氣體鞋代言人,喬丹能在空中挺腰停留幾秒鐘的神乎其技,舉世驚羨。其實,1984年時,喬丹即已是Nike的代言人,但此次他還提供本人的招牌名字「空中飛人喬丹」做爲新産品命名:喬丹氣體鞋(Air Jordan)。接下來請了名導演史拜克.李(Spike Lee)拍攝一系列的廣告片,以運動明星傳達産品之創(chuàng)新科技。廣告目的設定爲「塑造喬丹及其它Nike的簽約球星爲英雄、名人、及代表運動的一種圖騰,以超現(xiàn)實形象與消費者溝通運動熱情」。

「叛逆有理」的字眼不斷地在廣告中出現(xiàn),企圖累積Nike既特異又傑出的風格。廣告訊息所傳遞的即是一種態(tài)度,一種充滿侵略性及「叛逆有理」的態(tài)度表現(xiàn)。例如: 經(jīng)常令人感到難堪的網(wǎng)球金牌頑童安卓.阿格西(Andre Agassi)及NBA火爆浪子查爾斯.巴克利(Charles Barklay)。Nike透過這一系列廣告片及球星,將力量全押注在Just Do It的核心主題之上,在全球超過80個國家同步播放?!皣H行銷最大的謊言是「市場不同」”一直以來都是Nike奉爲圭臬的行銷座佑銘,此次大規(guī)模的發(fā)動Just Do It全球攻勢亦不例外,所有的廣告文案或旁白未做任何更動,只有法國例外。

全新的Nike在這波攻勢下,徹底巔覆了美國本土市場。Nike已不再是單純的運動鞋,同時也是大受歡迎的休閑用鞋。過去美國消費者的購鞋行爲必須在「流汗」與「時尚」之間做選擇,現(xiàn)在的Nike是既「流汗」又「時尚」。氣體學科技結合行銷,使傳統(tǒng)的Nike脫胎換骨,成爲一種健身與生活型態(tài)的象徵。換言之,Nike在運動、休閑鞋二合一市場的萌芽期階段,提供了消費者最好的選擇。

Just Do It在歐洲市場亦獲得空前的成功。Nike曝光率大增,吸引了廣大群衆(zhòng)的注意。特別將大部份的廣告預算放在MTV電視頻道,輕易觸達1億800萬觀衆(zhòng)(約4,400萬戶家庭)。1990年歐洲的銷售成長了100%,正確的使用媒體必須在Nike的功勞簿記上一筆。

Nike的誇張及侵略性與歐洲年輕一代的消費者一拍即合,反傳統(tǒng)、叛逆及自我個性強烈。事實上,歐洲這批新生代並不在乎誰是喬丹,他們只在乎穿上Nike所象徵的意義。Nike不但爲年輕人表達了他們對父母、老師及社會的態(tài)度,同時還代表著他們的一種共同語言。

諷刺的是老一代的歐洲人對麥當勞嗤之以鼻,更嘲笑美國觀光客五顔六色的休閒穿著品味,但年輕世代卻鍾情於美國貨,且已逐漸形成一種文化。透過歐洲各大都市的機場燈箱廣告及戶外廣告的傳播,以及泛歐CNN頻道名人愛爾莎.葛倫煦(Elsa Klensh)的報導,年輕小夥子開始模仿美國式(正式與非正式二合一)的休閑穿著去上學、工作。根據(jù)時代雜志的一項調(diào)查,22,000名歐洲受訪者有93%偏好美國休閒及運動服飾,60%喜歡法國式的,44%則喜好義大利式的。

美國産品進入歐洲形成趨勢是在80年代末與90年代初,李維牛仔褲(Levi’s)及可口可樂在此時躬逢其盛,受益匪淺,因爲兩者都是代表美國文化的圖騰。Nike與銳跑球鞋亦爲當時的純種美國品牌,運動休閒鞋正好又是美國主義最顯眼的表徵,因此能在歐洲快速的蔓延擴散,80年代中期的市場總銷爲25億美元,1992年超過40億美元。該期間,最大的受益者當屬Nike及銳跑,Nike在歐洲的銷售從1987年的1.91億暴增至11億美元,銳跑也有將近10億美元的成績。就全球銷售規(guī)模而言,Nike的全球佔有率從1990年的17%攀升至1992年的25%,銳跑則從12%翻升至22%。單就90年代初的歐洲整體市場佔有率來講,Nike18%,銳跑15%,愛迪達的霸業(yè)不再,跌落至16%。

數(shù)據(jù)論英雄

1992年,Nike與銳跑傾全力建立品牌,兩者的廣告媒體花費加總起來近2億美元。Nike的問題在此時也開始浮上檯面。根據(jù)德國的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),Nike的品牌認知度已有顯著的偏軌現(xiàn)象,知名度在29歲以下及30 – 49歲的年齡層雖高,但擁有率低,購買意願更遠落後於頭號敵手愛迪達(請參閱表1)。

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年輕族群的消費行爲善變,品牌對他們而言是脆弱的,在他們的成長過程中,難免要放棄一些東西,包括品牌。因此,有些品牌變成了流行性商品,隨著成長而褪色。1992年的一項研究調(diào)查顯示,Nike的銷售確實發(fā)生問題,其癥結在於它似乎成爲一種會褪色的流行性商品(請參閱表2),1990年與1992年之間,Nike的品牌忠誠度逐年下滑,愛迪達持穩(wěn),帕瑪亦大幅衰退。

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事實上,更早些時候,Nike在歐洲市場即已出現(xiàn)警訊,消費者對Nike所強調(diào)的美國式侵略性漸呈疲態(tài),Nike對區(qū)域經(jīng)理、經(jīng)銷商及媒體的強勢手腕更是名聞遐邇。同時,在Nike快速成長期間,歐洲總部共遷移了三次。1983年從荷蘭阿姆斯特丹移往英國的紐卡索(Newcastle)。第二次於1987年遷往德國的威特史丹特(Weiterstadt),第三次於90年代初又重返荷蘭。每一次搬家,總要流失許多優(yōu)秀的幹部、員工,因爲他們不願跟著遷離家鄉(xiāng),結果是有經(jīng)驗的老員工走人,無經(jīng)驗的新員工補進,使得Nike的元氣折損嚴重。在德國,由於Nike總經(jīng)理級職位的流動率頻繁,被媒體譏爲「旋轉木馬之人事遊戲」。

Nike對經(jīng)營企業(yè)及市場競爭的做法相當自我,一般認爲Nike在歐洲將競爭分爲三種等級: 最高等級是Nike自己本身,次爲被列入攻擊目標的銳跑或是日本品牌Asics及Mizuno,最低等級則是必須予以搗碎的品牌如愛迪達、帕瑪。

此外,嚴重影響Nike企業(yè)經(jīng)營的因素是跟經(jīng)銷商之間的關係逐漸淡薄,且時有衝突。核心問題在於Nike的訂貨系統(tǒng)要求經(jīng)銷商必須在送貨前五至六個月下單,換取5 ~ 7%的折扣,並需保證兩週內(nèi)取貨。該系統(tǒng)完全是一種半威脅半利誘的清貨操作模式,自70年代起就已成功地在美國本土上實施。問題是在歐洲故技重施,卻遭至經(jīng)銷商們的強烈反彈,認爲Nike將庫存風險完全轉嫁到他們身上。Nike與經(jīng)銷商的爭端未見改善,因爲Nike的態(tài)度強硬,毫無彈性,使得原本即已銹跡斑斑的關係更加惡化。

Nike與經(jīng)銷商之間的問題是決定其歐洲未來命運的關鍵,主要是消費者品味提高、市場區(qū)隔的變數(shù)無常、鞋子的流行生命短暫等因素,Nike的經(jīng)銷商訂貨系統(tǒng)變成了沈重阻力,造成Nike無法快速回應消費者的需求變化。同時,Nike還必須面對愛迪達根基雄厚的通路與消費者關係所帶來的威脅。

 

Nike與愛迪達的戰(zhàn)爭

1993年Nike在德國及法國的銷售分別下降28%與34%,整體的歐洲佔有率未如預期,但仍見成長。Nike開始意識到策略必須調(diào)整。

Nike銷售衰退的根本原因在於它處心積慮的想壓縮愛迪達的市場空間,正好碰上歐洲經(jīng)濟不景氣,消費意願趨於保守、停滯,經(jīng)銷商的吵鬧不休,再加上高階經(jīng)理人異動頻繁,讓愛迪達有機會東山再起,奮力一搏。

此時,愛迪達企業(yè)更換舵主,新到任CEO銜命肩負中興大業(yè),企圖將愛迪達轉型成最受新世代消費者歡迎的品牌。爲了降低生産成本,遂將生產(chǎn)綫移往遠東區(qū)。更重要的是愛迪達爲了重新改造品牌,徹頭徹尾的調(diào)整行銷策略。過去從未把媒體廣告放在心上的公司,此次則邀名導演及製片家大衛(wèi).林奇(David Lynch)出馬拍攝廣告,並在MTV電視頻道大擂戰(zhàn)鼓。廣告活動主題命名爲「牆」(The Wall),特別以超寫實印象手法,突顯運動員的智慧與軀體,在全球30幾個國家同步播放。此次的廣告預算要比過去數(shù)年來所花的還要翻兩番,儘管沒法跟Nike或銳跑動則上億美元的預算相提並論,卻是愛迪達有史以來出手最闊綽的一次。其實,愛迪達的傳播主力並非電視廣告,而是延續(xù)過去贊助活動的老路,如: 贊助各種體育活動、運動員、球隊、或是整個足球聯(lián)盟。

愛迪達更發(fā)展出所謂的「都會文化計劃」,主辦一系列膾炙人口的活動,深耕地方性消費者,如: 街頭足球挑戰(zhàn)賽、街頭足球嘉年華會、田徑小百科等等。短短幾年內(nèi)即在全歐洲形成風潮,並進化爲完整的音樂、時尚及娛樂之街頭休閒活動,包括溜冰、演唱會及霹靂舞等。愛迪達真正的行銷資源是放在這些品牌深耕活動上,1994年全歐共辦了300場以上的活動,35,000名參賽者,吸引了數(shù)百萬現(xiàn)場觀衆(zhòng)。由於活動空前成功,每場總會有一些球星或名人參與盛會,媒體亦緊追不捨的跟著活動到處跑,爲品牌帶來大量的免費報導。後來李維牛仔褲、可口可樂及其它以年輕族群爲目標對象的品牌紛紛跟進仿效。

除了MTV的廣告,透過「都會文化計劃」所辦的各種街頭體育活動,愛迪達在新世代消費族群中的品牌認知獲得了大幅改善,有效地與15 – 25歲的消費者進行直接的深度互動。

愛迪達另一項深耕品牌的策略是簽下一些運動明星爲品牌代言人。例如: 德國有史以來人氣最旺的「足球先生」法蘭斯.貝肯包爾(Franz Beckenbauer)即是愛迪達旗下的代言人之一,此舉跟80年代初Nike在英國簽下布瑞登.福斯特有著異曲同工之妙。愛迪達並不想模仿Nike在歐洲的行銷手法,只想一心一意發(fā)展出屬於自己風格的優(yōu)勢,並加以轉化爲品牌價值。

Nike的轉型策略

很顯然地,Nike以美國式的手法行之於歐洲受到了限制。關鍵在於策略必須與歐洲文化吻合,運動鞋是一個全球性的産業(yè),策略上應將歐洲國家視爲單一市場。因此,Nike的做法是將公司轉型爲全球性企業(yè),而非以公司的國際部門來操作歐洲市場。

就行銷策略的觀點來看,Nike的轉型意味著廣告路線也必須跟著轉彎,過去在美國以籃球爲主,進入歐洲則以足球爲核心。過去Nike僅在美國銷售,現(xiàn)在則需大力強調(diào)世界品牌的印象。Just Do It廣告活動也做了一些調(diào)整,將歐洲文化 – 歌劇,與美國文化 – 超級球星,融合在一起。Nike的廣告總監(jiān)表示: 「我們必須利用品牌最強的優(yōu)勢來製作極具鼓舞意義的CF。廣告訊息所傳達的是“Nike是一家全球性的、可完全信賴的運動鞋公司”」。

爲了能順利操控Nike美國與歐洲之間的廣告活動,當時的威登.甘乃迪還只是一家波蘭籍的小廣告公司,首度跨出美國,於荷蘭阿姆斯特丹設立第一家歐洲分公司,並與麥肯廣告公司策略聯(lián)盟,透過其全球性的資料庫及行銷研調(diào)能力,進一步瞭解歐洲市場。

Nike在行銷上跨出最大的一步則是發(fā)展女性用鞋新産品、開發(fā)全球所有重要的足球市場。切入這些市場的策略過程是: 贊助各體育項目之頂尖運動員,盡全力利用每一個媒體塑造他們的風格、個性及Nike品牌,然後銷售Nike的鞋子及運動服裝。這也是Nike之所以成爲全球運動鞋市場霸主的不二秘訣。

葉正綱:中國臺灣臺北市人,全球品牌網(wǎng)品牌專欄專家,英國The Robert Gordon大學阿伯丁商學院營銷學碩士,行銷與廣告資歷15年,現(xiàn)任上海睿群商業(yè)不動產(chǎn)開發(fā)&品牌營銷研究室/總經(jīng)理。歷任上海華洋國際廣告公司/市場策劃總監(jiān),臺灣零售市場雜志社/駐上海代表,臺灣恒美國際廣告公司/客服總監(jiān),臺灣南一營銷顧問公司/顧問指導,臺灣靈智國際廣告公司/客服經(jīng)理,聯(lián)系方式: [email protected],聯(lián)系手機: 13818100325

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勤勞致富只是說說而已,其實大家更喜歡的是一夜暴富。國人性子急,工作上的事情總喜歡一步到位,做生意更是如此。急的背后,一方面是對物質對金錢對享受生活的渴望,或者說是窮怕了。另一方面是內(nèi)心深處缺乏安全感,

  作者:潘文富詳情


中小微企業(yè)是中國經(jīng)濟“金字塔”的塔基,是支撐社會發(fā)展的生力軍。在數(shù)字化浪潮下,中小微企業(yè)要想實現(xiàn)質的有效提升和量的合理增長,必須加速數(shù)字化轉型,充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟的賦能效應。然而,中小微企業(yè)數(shù)字化轉型仍

  作者:王京剛詳情


員工的價值主要就是體現(xiàn)在執(zhí)行力上。執(zhí)行力的背后,兩大支撐因素,一個是會不會干的技術問題,一個是想不想干的態(tài)度問題。態(tài)度問題的背后,又牽扯到待遇、企業(yè)文化、同事關系、內(nèi)部氛圍、對公司及管理層的信任、管理

  作者:潘文富詳情


如今中國網(wǎng)民上網(wǎng)的主流行為已偏向移動化,用戶的媒體消費形態(tài)也逐漸向移動端轉移。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況調(diào)查統(tǒng)計報告》顯示,截至2013年6月底,我國網(wǎng)民數(shù)量

  作者:李欣詳情


3G門戶旗下GO桌面品牌,被打造為一個活潑有趣、自信睿智、年輕專業(yè)、不斷創(chuàng)新進  取,真誠對話的掌中“極客”形象,并走出國門,得到了全球用戶的關注和贊許?! ∈苎麉⒓覩oogle I/O大會前夕,3

  作者:李欣詳情


對于汽車行業(yè)而言,從品牌傳播到落地銷售,從新車上市炒熱概念賺足眼球,到引導用戶實際到店進而購買,是一個長期而漫長、體系化整合傳播的過程。在80、90后汽車消費主力軍關注的眾多內(nèi)容載體中,視頻能夠最直

  作者:李欣詳情


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