“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”，這是當(dāng)今商界信奉的一句格言。在這里，以“賣(mài)腦”為業(yè)的企劃人卻擺開(kāi)了智慧的盛宴，與同行與企業(yè)界的人士共享?！髡哳}記

外腦，你的名字是文人嗎

　　文人的“光榮”是什么?

　　當(dāng)然是取得文化意義上的成功。

　　什么是文化意義上的成功?

　　——“修身，齊家，治國(guó)，平天下”——儒家的傳統(tǒng)早已為文人的人生軌跡定下了似乎亙古不變的坐標(biāo)。世事如煙，星移斗轉(zhuǎn)，對(duì)中國(guó)的文人們來(lái)說(shuō)，無(wú)論是個(gè)人生涯的起伏跌宕，還是在歷史的大戲中扮演喜歡和不喜歡的角色，一輩又一輩地，著實(shí)總也沒(méi)能跳到這幾個(gè)字的半徑之外；“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼善天下”的千古名句也早成為文人心靈的奇妙秤砣，在內(nèi)心深處的夢(mèng)想與置身其中的現(xiàn)實(shí)之間把握著只有自己才清楚的平衡。

　　至圣先師孔老夫子可能做夢(mèng)也不會(huì)想到，第七十四代“繁”字輩中大號(hào)叫做孔繁任的這個(gè)后裔，對(duì)這些古訓(xùn)，得出了頗值玩味的別樣體驗(yàn)。

　　二十世紀(jì)八十年代初，當(dāng)孔繁任作為一個(gè)心智成熟的社會(huì)人開(kāi)始他的入世歷程時(shí)，正是文人們傳統(tǒng)的“光榮”開(kāi)始受到挑戰(zhàn)的年代——一個(gè)崇尚“致富”的時(shí)代來(lái)臨了，或者可以說(shuō)，社會(huì)潮流所注重的“光榮”已經(jīng)快要等同于“致富”了。惟其如此，孔繁任和孔繁任這樣的文人們的身心注定要倍受煎熬與砥礪，走過(guò)風(fēng)雨之后能是什么樣的境界，那得要看各人的真質(zhì)量。十多年前，孔繁任用他那頗為怪異的筆跡在大學(xué)畢業(yè)前最后一場(chǎng)考試的試卷上簽上自己的名字時(shí)，他沒(méi)有想到十多年后他的名字出現(xiàn)在報(bào)紙上、電視里的時(shí)候，前面的定語(yǔ)是“企劃人”。

　　不知道歐美的先賢圣哲有沒(méi)有像孔老夫子那樣為后世的文人學(xué)士規(guī)定些什么，但文人既為文人，自當(dāng)是應(yīng)能知書(shū)達(dá)禮、舞文弄墨之輩，手握天文地理之玄機(jī)、胸藏先人治世之妙計(jì)、眼能直觀民情、耳可側(cè)聽(tīng)輿論——如此人等，若不用使命與責(zé)任之類(lèi)加以約束，胸懷天下的圣賢怕是萬(wàn)萬(wàn)不敢的。不清楚歐美國(guó)家對(duì)類(lèi)似我們“文人”或“知識(shí)分子”這樣含義微妙的稱(chēng)呼用的是什么單詞或短語(yǔ)，但可以肯定的是，Brain trust這個(gè)說(shuō)法應(yīng)該是相當(dāng)一部分的文人所樂(lè)于歸屬的。

　　作為一種多學(xué)科專(zhuān)家的集合體， Brajn trust通常都被譯做“智囊團(tuán)”?；蛟S，對(duì)本書(shū)的讀者來(lái)說(shuō)，品味一下這兩個(gè)單詞的本意，是非常必要的：Brain指“腦”，trust則含有“信任”、“信賴(lài)”、“委托”、“信心”、“相信”等等的意思?！巴饽X”之謂，或許更能表達(dá)出這種人物的神韻。

　　Brain trust這個(gè)術(shù)語(yǔ)的提出是在現(xiàn)代史上赫赫有名的美國(guó)羅斯福新政時(shí)代。還在羅斯福擔(dān)任紐約州長(zhǎng)的時(shí)候，他的身邊就聚集了一批很有點(diǎn)質(zhì)量的文人，早期的核心人物有：政治學(xué)家莫利、經(jīng)濟(jì)學(xué)家特格韋爾和對(duì)經(jīng)濟(jì)造詣?lì)H深的律師伯利。針對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)與政府的問(wèn)題，集思廣益、廣拓思路、制定方案是他們動(dòng)腦的基本主題，每當(dāng)談話以一種極為興奮又極易使人疲勞的速度進(jìn)行的時(shí)候，羅斯福立即就會(huì)變?yōu)橐粋€(gè)學(xué)生、一個(gè)盤(pán)問(wèn)者、一個(gè)裁判。第一次“百日新政”就是他們?cè)谶@種興奮與疲勞中共同用腦的結(jié)果。伴隨著第二次世界大戰(zhàn)的結(jié)束，美國(guó)成為了超級(jí)大國(guó)。鑒于戰(zhàn)前戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的鮮明對(duì)比，美國(guó)國(guó)民對(duì)政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)提出了更高的要求，1946年通過(guò)的就業(yè)法案不僅規(guī)定了總統(tǒng)要每年提出—個(gè)經(jīng)濟(jì)報(bào)告，并且還決定創(chuàng)立一個(gè)三人經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)委員會(huì)幫助總統(tǒng)做好這件事情。三人經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)委員會(huì)的設(shè)立，開(kāi)始了使智囊團(tuán)(Brain trust)法律化和規(guī)范化的時(shí)代；此后的歷屆總統(tǒng)都選擇高級(jí)學(xué)者擔(dān)任經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)委員會(huì)的委員或主席；到肯尼迪時(shí)代，不僅明確規(guī)定經(jīng)濟(jì)委員會(huì)主席就是總統(tǒng)的首席經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)，而且，委員也由主席選定而不是讓總統(tǒng)選擇。 |!---page split---|

　　身為文人充當(dāng)“外腦”而能如此這般，當(dāng)是非常的滿(mǎn)灑與驕傲了。

　　然而，孔繁任和他的伙伴們更欣賞或者說(shuō)更覺(jué)親切的還是退出政壇后的基辛格。基辛格率領(lǐng)的智囊團(tuán)在長(zhǎng)達(dá)八年的兩屆總統(tǒng)任期內(nèi)對(duì)美國(guó)的內(nèi)政外交和一些著名的國(guó)際問(wèn)題發(fā)揮了舉足輕重的作用，離開(kāi)政界后，基辛格親邀美國(guó)政經(jīng)兩界著名人士，組建了專(zhuān)為大企業(yè)提供國(guó)際商務(wù)決策性建議的商務(wù)智囊團(tuán)。

　　其實(shí)，企業(yè)、商務(wù)，向文人們展示的舞臺(tái)是寬廣的。然而，當(dāng)今步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中國(guó)企業(yè)必然要經(jīng)歷的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的劇痛還沒(méi)有結(jié)束。這種劇痛包含了異常豐富的社會(huì)內(nèi)容。這些內(nèi)容異常強(qiáng)烈地刺激著人們的心靈。在諸如“造原子彈不如賣(mài)茶葉蛋”、“膽小餓死，膽大撐死”之類(lèi)民諺所抒發(fā)的感喟與無(wú)奈之間，文人們普遍地被活生生的一個(gè)又一個(gè)“新貴”的發(fā)跡搖晃得七倒八歪，“君子愛(ài)財(cái)，取之有道”的沉著也不由自主地在一片片叮當(dāng)作響的銀洋聲中飄然欲墜。對(duì)物質(zhì)乃至物欲世界的觀察加上理性的思考加上心靈深處對(duì)貧苦、貧困的反彈，中國(guó)的文人有一千個(gè)理由相信：

　　清貧不是文人的光榮；

　　面對(duì)跌宕起伏的市場(chǎng)風(fēng)云只能自感無(wú)能這也絕不是文人的夢(mèng)想。

　　“下?！保蔀楸厝坏臍v程。

　　盡管“撲通撲通”躍人商海的文人也不乏腰纏萬(wàn)貫的“成功人士”，但是，杯籌交錯(cuò)之間、夜深人靜之后倍覺(jué)失落與迷茫者也大有人在——沒(méi)有文化含金的致富如何撫慰“浪跡江湖”的文人?怎樣接受“占山為王”的驕傲和“落草為寇”的惆悵之間的反差?對(duì)文人部落的偏離尤其是與文化氛圍的脫節(jié)，引發(fā)出種種莫名的思緒，如同陳傷老病一般會(huì)時(shí)時(shí)襲上他們的心頭，而且那種吞不下撕不爛揮不去的情緒還往往難于向人言說(shuō)。

　　難道那種依靠文化功底與修養(yǎng)追求光榮、憑借專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的時(shí)代這么容易就遠(yuǎn)去了嗎?

　　值得慶幸的是，中國(guó)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一波三折的歷程到現(xiàn)在已經(jīng)表明，這個(gè)時(shí)代并沒(méi)有像許多人感慨的那樣越來(lái)越遠(yuǎn)。而只是被賦予了新的形式、發(fā)展出了更豐富更深刻的內(nèi)容而已，甚全可以從某種意義上更明白地說(shuō)：這個(gè)時(shí)代正好給文人們提供了追求光榮實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的千載難逢的新的機(jī)遇。

　　隨著改革開(kāi)放的深入，靠膽大妄為、靠投機(jī)鉆營(yíng)甚至靠歪門(mén)邪道就能致富的時(shí)代正在衰落。一批又一批企業(yè)，在完成了原始積累之后便進(jìn)入了對(duì)尊重知識(shí)、崇尚文化的自覺(jué)與回歸，不僅傳統(tǒng)意義上的科學(xué)知識(shí)、專(zhuān)門(mén)技術(shù)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的高度重視，而且，在更為廣泛和更加深刻之意義上的信息、觀念和理論正在為廣大中國(guó)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際所需求。因?yàn)椋?dāng)今中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的縱深發(fā)展，無(wú)淪對(duì)企業(yè)而言還是就個(gè)人來(lái)說(shuō)都已經(jīng)進(jìn)入了較量決策水平的階段，而國(guó)際經(jīng)營(yíng)管理研究的專(zhuān)家則預(yù)測(cè)：國(guó)際化企業(yè)在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)很快會(huì)進(jìn)入“比誰(shuí)學(xué)得更快”的階段。

　　如此的國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境，已經(jīng)給文人們提供了足夠馳騁的空間。

　　應(yīng)該說(shuō)，現(xiàn)在其實(shí)已經(jīng)到了由企業(yè)和市場(chǎng)來(lái)考驗(yàn)文人的真質(zhì)量的時(shí)候了。事實(shí)上，進(jìn)入市場(chǎng)的文人，是很要些質(zhì)量的，尤其是置身于九十年代的中國(guó)市場(chǎng)。面對(duì)當(dāng)今這既不夠規(guī)范又不可妄為、既瞬息萬(wàn)變又積重難返、既沒(méi)有操典可依又要接受核算檢驗(yàn)的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，中國(guó)的文人們到底已經(jīng)了解了多少、讀懂了多少?讀幾本書(shū)或者編印過(guò)幾本哪怕幾十本書(shū)就可以跑到企業(yè)去指手畫(huà)腳了嗎?古今中外的借鑒固然應(yīng)當(dāng)，但有多少書(shū)生文人能夠跟帶著腳鐐也能把舞跳得精彩紛呈的企業(yè)家去討論產(chǎn)品、討論管理、討論銷(xiāo)售?

　　有分析家發(fā)現(xiàn)，中國(guó)的百姓從來(lái)沒(méi)有像進(jìn)入九十年代之后這樣頻繁地感受“消費(fèi)者權(quán)益”這個(gè)概念所給自己生活帶來(lái)的種種變化。確實(shí)，盡管還存在著這樣那樣的不足，對(duì)中國(guó)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，九十年代應(yīng)該是很有些感覺(jué)的，因?yàn)檫@個(gè)感覺(jué)的基調(diào)是“你花錢(qián)你就是上帝”。然而，要將數(shù)以?xún)|計(jì)的消費(fèi)人口當(dāng)成“上帝”委實(shí)不是件容易的事情，于是，自覺(jué)和不自覺(jué)地要膜拜“上帝”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們便面對(duì)—個(gè)又一個(gè)躲也躲不開(kāi)的問(wèn)題：“上帝”要價(jià)格便宜，“上帝”要品質(zhì)可靠，“上帝”要服務(wù)周到同時(shí)又要“請(qǐng)勿打擾”，“上帝”要名牌，“上帝”要精品，“上帝”要以最小的投入換取最大的收益，“上帝”要你時(shí)時(shí)刻刻記住他(她)是你的“上帝”……

　　一句話，“上帝”要“滿(mǎn)意”。

　　如何讓“上帝”——顧客滿(mǎn)意?

　　說(shuō)實(shí)在的，讓中國(guó)的經(jīng)營(yíng)者們單做這道“顧客滿(mǎn)意”的題目，絕不至于難倒英雄漢，關(guān)鍵在于，讓顧客滿(mǎn)意了之后，還得讓自己也滿(mǎn)意。于是，越來(lái)越多的各色各樣“老板一族”開(kāi)始覺(jué)得，不僅單打獨(dú)斗的豪邁氣概離自己越來(lái)越遠(yuǎn)，而且，光靠企業(yè)內(nèi)部的資源要想致勝市場(chǎng)已經(jīng)如同水中撈月。

　　不能不承認(rèn)，進(jìn)入九十年代后的中國(guó)市場(chǎng)所擺出的陣勢(shì)，對(duì)搏擊商海的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，是一種幾近嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)，使出渾身解數(shù)的經(jīng)營(yíng)者們有多少敢自覺(jué)從容?應(yīng)付裕如的長(zhǎng)袖善舞者畢竟寥若星辰，對(duì)絕大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，能夠逃離捉襟見(jiàn)肘的窘境已經(jīng)要高呼“萬(wàn)幸”了，況且“萬(wàn)幸”之余，還很難設(shè)想，萬(wàn)一再落此類(lèi)情境，又能如何作為。 |!---page split---|

　　商海茫茫，彼岸在胸，舉槳接帆，極目遠(yuǎn)眺——誰(shuí)是我們的朋友?

　　誰(shuí)也不會(huì)說(shuō)“老板一族”腦子不好使，但“好使”絕不等于“夠用”。

　　對(duì)應(yīng)著這個(gè)缺口的，便是“外腦一族”——智囊團(tuán)。

　　在企業(yè)事務(wù)的天地里，發(fā)達(dá)國(guó)家的軌跡，早巳攜刻著“外腦一族”的“輝煌”。大名鼎鼎的“蘭德集團(tuán)”以其未來(lái)預(yù)測(cè)享譽(yù)世界各大財(cái)團(tuán)及多國(guó)政府；德國(guó)的工業(yè)設(shè)備企業(yè)公司擁有歐洲最大的運(yùn)籌學(xué)研究組織；常設(shè)四十多個(gè)研究機(jī)構(gòu)的哈佛大學(xué)智囊團(tuán)不僅廣泛介入美國(guó)的經(jīng)濟(jì)事務(wù)，甚至還被評(píng)價(jià)為通過(guò)美國(guó)影響世界歷史進(jìn)程的一支重要力量……

　　中國(guó)的“外腦”呢?　

　　雖然，中國(guó)自古就不乏擅長(zhǎng)出謀劃策的階層，有關(guān)的思想、言論與經(jīng)驗(yàn)也可謂浩如煙海，但是，誰(shuí)敢說(shuō)，在“重農(nóng)輕商”、“重仕輕商”的傳統(tǒng)悠悠數(shù)千年的國(guó)度里，那些混跡于宮廷衙門(mén)的帷幄之間的“幕僚”、那些幾無(wú)獨(dú)立人格可言常常仰人鼻息的“師爺”，能等同于現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)驕子的“外腦”?

　　甚至，我們完全可以發(fā)此一問(wèn)：中國(guó)的企業(yè)，有“外腦”嗎?

　　雖然據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心的統(tǒng)計(jì)資料稱(chēng)，僅1995年中國(guó)信息咨詢(xún)企業(yè)的從業(yè)人數(shù)已逾150萬(wàn)之眾，雖然中國(guó)的公共關(guān)系從業(yè)人數(shù)在九十年代初就已號(hào)稱(chēng)50萬(wàn)大軍，雨后春筍般的30萬(wàn)廣告公司的人馬也活潑得讓人歡喜讓人憂(yōu)，但是，誰(shuí)也不敢據(jù)此認(rèn)為中國(guó)的經(jīng)營(yíng)者們就算是擁有了一支共赴風(fēng)雨、可依可靠的“智能兄弟部隊(duì)”。

　　顯而易見(jiàn)，要數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的這支大軍給經(jīng)營(yíng)者們提供相當(dāng)質(zhì)量的“外腦服務(wù)”是勉為其難的，因?yàn)?，說(shuō)白了，這支大軍當(dāng)中的絕大多數(shù)成員，既不懂企業(yè)，也不懂市場(chǎng)，甚至連自己行業(yè)的知識(shí)、技能和規(guī)矩也不甚了了，充其量是一些自己才掉進(jìn)“海”中或者多少沾了些“海腥”味的書(shū)生而已，更糟糕的是很多人還連書(shū)生都算不上。但是，恰恰是這類(lèi)人，在企業(yè)面前什么話都敢說(shuō)、什么事都敢攬，凡是企業(yè)覺(jué)得沒(méi)把握，尤其是表示出沒(méi)有把握的事，他們都敢答應(yīng)，而一旦進(jìn)入了真金烈火般的操作，他們免不了要露出原形，好賴(lài)與否，多半在“撤退及時(shí)”或者“巧加詞辯”上分出高下，當(dāng)然，也有很多是在企業(yè)“沒(méi)工夫扯皮”的心態(tài)下占了便宜的，但是，更多的情形則是“亂紛紛、說(shuō)不清”，因?yàn)殡p方都缺乏足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、應(yīng)有的敬業(yè)精神和必要的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這樣的狀況下，是談不上真正意義上的“外腦”的。

　　這也難怪，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)當(dāng)代中國(guó)的整體來(lái)說(shuō)都是一個(gè)需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)的大課題，全國(guó)都在“摸著石頭過(guò)河”，尤其在改革開(kāi)放的初期，更何況是在企業(yè)實(shí)踐的微觀層面：企業(yè)自身也好，不算外腦的“外腦”也罷，無(wú)論專(zhuān)業(yè)知識(shí)的汲取與消化，還是敬業(yè)精神的養(yǎng)成和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，都需要在—定的時(shí)間過(guò)程中去完成和完善。

　　可以說(shuō)，在二十世紀(jì)后期踉蹌步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中國(guó)企業(yè)，在“外腦”問(wèn)題上，正在進(jìn)入(有的是已經(jīng)走過(guò)，有的是尚未進(jìn)入)一個(gè)特殊的時(shí)期：從無(wú)所謂“外腦“，到需要“外腦”；從視“外腦”只會(huì)添亂，到求“外腦”能夠幫忙；從只要“外腦”的貢獻(xiàn)，到認(rèn)同并謀求與“外腦”的共同發(fā)展……

　　這個(gè)過(guò)程是必然的。

　　這個(gè)過(guò)程對(duì)相當(dāng)多的中國(guó)文人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)重新審視自己的過(guò)程，正是在這個(gè)過(guò)程中，他們可以調(diào)整自己的價(jià)值取向，發(fā)現(xiàn)和發(fā)展自己的技能，以增加自己在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的可使用價(jià)值來(lái)提高自己的社會(huì)地位，進(jìn)而在不同的方位和層次上實(shí)現(xiàn)對(duì)自己心中光榮與夢(mèng)想的歸屬。

　　這個(gè)過(guò)程對(duì)中國(guó)真正合格的“外腦”階層的產(chǎn)生和形成來(lái)說(shuō)也是非常必要的?！巴饽X”角色意識(shí)的產(chǎn)生，“外腦”的無(wú)論整體和個(gè)體知識(shí)結(jié)構(gòu)的形成、操作經(jīng)驗(yàn)的積累和運(yùn)作模式的探索等等。都需要有這么一個(gè)過(guò)程。

　　這個(gè)過(guò)程同時(shí)也是一個(gè)對(duì)文人淘汰的過(guò)程。

　　不論是否自覺(jué)，凡是涉足“外腦”之道的文人，不管是“真外腦”、“準(zhǔn)外腦”、“優(yōu)外腦”、“差外腦”，還是“假冒外腦”，也不管入道者自身的動(dòng)機(jī)如何、目標(biāo)如何，統(tǒng)統(tǒng)都被市場(chǎng)和企業(yè)以其自身固有的規(guī)律無(wú)情地篩選著。在這個(gè)地帶，大大地不同于書(shū)齋和校園，可以用“個(gè)性”與“距離”來(lái)回避客觀評(píng)價(jià)的尖銳甚至尖刻；在這個(gè)地帶，是騾子是馬就真得牽出來(lái)騮騮，今天沒(méi)騮的明天還得騮，這次僥幸過(guò)關(guān)了還有下次，下次還有下次……總之，這地界里，練的就是天天接受挑戰(zhàn)的活兒，里里外外終歸要看重的就是為人行事的真功夫高質(zhì)量。

　　事實(shí)上，在日益注重“消費(fèi)者權(quán)益”的今天，在企業(yè)一批批走向成熟的今天，市場(chǎng)帶給“外腦一族”的考驗(yàn)，絲毫不亞于“老板一族”，甚至更為嚴(yán)峻。

　　公關(guān)人，廣告人，新聞人，文化人，一個(gè)個(gè)巧舌如簧，早幾年被侃暈了的老板們?yōu)橹冻隽瞬环频拇鷥r(jià)，還自慚形穢地仰望著知識(shí)一族，直至望酸了脖子。可到如今，南方許多企業(yè)的大門(mén)口不約而同地掛出了“廣告人員與小商販莫入”的告示脾?；蛟S這當(dāng)中不乏偏見(jiàn)，但廣告公司、公關(guān)公司、咨詢(xún)公司因水平不佳而被老板們亮紅牌罰下場(chǎng)去的，委實(shí)也不在少數(shù)。 |!---page split---|

　　“我對(duì)這些人挺同情，但以他們這點(diǎn)水平，在市場(chǎng)上實(shí)在不夠玩的”，一位老板說(shuō)得挺實(shí)在。

　　“受客戶(hù)冷落實(shí)在難堪，不過(guò)憑心而論，咱們的水平是差一點(diǎn)。懵別人可以，懵自己卻不行”，一位廣告公司經(jīng)理說(shuō)得更坦白。

　　“咱們是科班出身”，一位公關(guān)專(zhuān)業(yè)的本科畢業(yè)生不無(wú)驕傲地宣稱(chēng)?？衫蠋熣f(shuō)：“連老師都是半路出家的，你們的科班又能說(shuō)明什么問(wèn)題?”

　　如果說(shuō)，顧客要向“老板”購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)意，那么“外腦”則要在使“老板”讓顧客滿(mǎn)意的同時(shí)，讓“老板”滿(mǎn)意，而且自己也能滿(mǎn)意。

　　這是非常非常之難的。

　　果真能夠如此的“外腦”畢竟不會(huì)多得讓“老板”們可以信手拈來(lái)。要不然，一家著名集團(tuán)的老總也不會(huì)面對(duì)進(jìn)駐他企業(yè)的某著名專(zhuān)家團(tuán)的專(zhuān)家說(shuō)出這樣一段似乎是討論誰(shuí)該向誰(shuí)付錢(qián)的話來(lái)：“今天倒像是我給你上了一課，不過(guò)，跟你們上課不同的是，你們給別人上課可以向別人收費(fèi)，而我給你們上了課，反而要我付費(fèi)!”雖然老總說(shuō)這話時(shí)帶著頗有風(fēng)度的幽默調(diào)侃的語(yǔ)氣，但是，細(xì)品之下，發(fā)人深省。

　　無(wú)獨(dú)有偶，另一位雖然名不見(jiàn)經(jīng)傳但卻真的走上了高教講壇的老總也在有意無(wú)意之間讓文人們很是汗顏。在一次挺有級(jí)別而且頗具規(guī)模的理論研討會(huì)上，與會(huì)者當(dāng)然是一批了得的專(zhuān)家。但是，其中相當(dāng)一部分高談闊論著如何如何為企業(yè)提供服務(wù)的人們，在聽(tīng)了這位老總的發(fā)言時(shí)，禁不住都直了眼，下來(lái)后明里暗里地不得不惦記著向那位老總討教；而特意把老總張羅到會(huì)上來(lái)的這位老兄，則忍俊不住地宣稱(chēng)，就是要讓大伙兒遭點(diǎn)刺激受點(diǎn)震動(dòng)：瞧瞧你以為可以服務(wù)的“客戶(hù)”已經(jīng)是什么水平!沒(méi)有扎實(shí)的功底過(guò)硬的高招，也敢對(duì)企業(yè)妄加指點(diǎn)?

　　其實(shí)，這個(gè)道理很簡(jiǎn)單。中國(guó)的改革開(kāi)放已經(jīng)不是一年兩年，在企業(yè)中摸爬滾打的也并非全是沒(méi)有文化沒(méi)有思想的人。

　　事實(shí)上，中國(guó)的企業(yè)界本身也就是藏龍臥虎?；垩郦?dú)具者有之，深謀遠(yuǎn)慮者有之，膽大心細(xì)者有之，十八般兵器可樣樣精通、坐而論道皆真知灼見(jiàn)的豪杰照樣有之。真正的企業(yè)家最注重實(shí)效，真正企業(yè)家最有資格評(píng)說(shuō)市場(chǎng)中文人。

　　“外腦”的名字是文人嗎？

　　“外腦”的名字可以是文人。

　　“外腦”的名字又不能僅僅是文人。

　　“外腦”的名字可以是商人。

　　“外腦”的名字也不能僅僅是商人。

　　于是有人被稱(chēng)作“儒商”。

　　于是還有人被叫做“商儒”。

　　“儒商”這個(gè)稱(chēng)謂，無(wú)疑很符合國(guó)人的口味?！叭迳獭遍L(zhǎng)“儒商”短的，仿佛一夜之間，不知從哪兒冒出了許多儒雅的商人和許多在商言商的文人。細(xì)究之下，不難發(fā)現(xiàn)、近段時(shí)間以來(lái)，在報(bào)刊上曝光率越來(lái)越高的這個(gè)詞，使相當(dāng)一部分中國(guó)商人的身份就在有意無(wú)意中被抬高了。中國(guó)人喜歡玩一些微妙的東西，微妙的含混可以使心靈回避很多真實(shí)的尖銳。其實(shí)、對(duì)這種含混，不妨多問(wèn)幾個(gè)為什么。比如——

　　文人從商就不是文人嗎?

　　商人就一定沒(méi)有文化嗎？

　　賺了錢(qián)的文人就不是文人了嗎?

　　有錢(qián)又有文化的是商人還是文人……

　　究竟什么樣的人才可以被稱(chēng)之為“儒商”?

　　這要是叫起真來(lái)，學(xué)界恐怕會(huì)頗多爭(zhēng)議，許多老百姓眼里，有點(diǎn)文化的商人，就是“儒商”；有學(xué)者說(shuō)，用文化去經(jīng)營(yíng)企業(yè)并且在商業(yè)行為中體現(xiàn)文化價(jià)值的才算得上“儒商”；但是，研究中國(guó)古代管理思想的專(zhuān)家們卻很不以為然，他們很專(zhuān)業(yè)地論證，“儒商”必須得具有中國(guó)傳統(tǒng)的人文美德和現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，他們既遵循“君子愛(ài)財(cái)，取之有道”的古訓(xùn)，守信重義，又注重修身和報(bào)國(guó)，講究“取之于社會(huì)，用之于社會(huì)”的文化追求和社會(huì)責(zé)任感；甚至有的干脆限定，只有那些用儒家思想作為經(jīng)商的主導(dǎo)理念并藉此獲得商業(yè)成就的同時(shí)還不失儒家風(fēng)范的人才配冠以“儒商”的雅稱(chēng)。 |!---page split---|

　　那么，下海的文人呢?　

　　下海后依然在文化的海洋里逐浪追波，以文化作為經(jīng)商之道的人是否應(yīng)該被稱(chēng)為“商儒”呢?

　　孔繁任，早早地以企劃作為自己投身的行業(yè)，至今已頗多作為，頗多建樹(shù)。他應(yīng)該被稱(chēng)為“儒商”還是“商儒”呢?

　　或許，孔繁任該被稱(chēng)作什么并不重要。

　　重要的是他很有一些不乏精彩的令人羨慕之處，無(wú)論是從文人的角度看，還是從商人的角度品。

　　友人相聚，面對(duì)舞文弄墨者他自嘲為“奸商”，置身商賈富人眼前又自稱(chēng)是“酸酸秀才”。事實(shí)上，他既不乏商業(yè)意義上的成功，也頗多文化意義上的成就：商業(yè)意義上的成功讓文人羨慕，文化意義上的成就讓商人羨慕。

　　企劃人的生活緊張、浪漫、不乏壓力又自由自在，在充滿(mǎn)詩(shī)意的同時(shí)又飽蘸現(xiàn)實(shí)成就的濃墨重彩。如此的職業(yè)生涯讓他自己對(duì)自己滿(mǎn)意。當(dāng)他的這種滿(mǎn)意通過(guò)自傳體著作《一個(gè)企劃人的獨(dú)白》和電視、報(bào)紙、雜志等媒介傳播開(kāi)去之后，各方面的反饋著實(shí)令人感喟。在許許多多“岸上”和“海中”的文人和商人的來(lái)信來(lái)電中，竟有相當(dāng)多一部分都是探詢(xún)他的成長(zhǎng)道路，字里行間的語(yǔ)氣，透著一股仿佛也要依樣去磨礪一番的勁頭。

　　孔繁任是可以借鑒的嗎?

　　事實(shí)上，孔繁任是特殊的。特殊的素質(zhì)，特殊的經(jīng)歷，特殊的行業(yè)，特殊的成就，特殊得幾乎沒(méi)有一般意義上的借鑒作用。

　　孔繁任給人的印象是鮮明的。初次相識(shí)者，很容易想到睿智、機(jī)敏、見(jiàn)多識(shí)廣、見(jiàn)解獨(dú)到、精力充沛等等的字眼兒?；蛟S是生長(zhǎng)在古都杭州的緣故，鐘靈毓秀的，免不了讓人直想拿“江南才子”的名幌掛在他的身上?？墒牵f(wàn)別以為他光是有江南的靈秀，某些時(shí)候，談吐入深，又分明能從他的眉宇之間讀出撲面而來(lái)的“北方狼氣”——那是天南地北、五湖四海的經(jīng)歷給他的豐厚饋贈(zèng)?？追比谓^不是傳統(tǒng)意義上的書(shū)生，雖然他曾經(jīng)是一個(gè)非常文學(xué)的人。多年來(lái)，他一直不折不扣地實(shí)行著“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路，交八方友”的座右銘，同時(shí)也從未懈怠對(duì)社會(huì)進(jìn)步的關(guān)注與努力。積極入世成為其人生態(tài)度，在實(shí)踐中積淀的從容，養(yǎng)成了他慣于追求事物結(jié)果的思維方式。從行跡上看，他屬于那種才情俱佳的時(shí)代人物，浪漫、瀟灑、充滿(mǎn)理想主義的激情、面對(duì)問(wèn)題總有不盡的突發(fā)奇想、靈感信手拈來(lái)、妙語(yǔ)出口成章、伊儼深具呼風(fēng)喚雨的異能……這種人，往往具有豐富的社會(huì)閱歷和多方位的社會(huì)實(shí)踐，熟悉幾乎所有正式和非正式的規(guī)則，懂得怎樣在規(guī)則中行走，但橫行快車(chē)道又往往是他們?nèi)松娜A彩篇章。江南人，仿佛得天獨(dú)厚于此。然而，企劃人的職業(yè)是很講求效益回報(bào)的。書(shū)生意氣的揮灑必須得落實(shí)到以投入產(chǎn)出的最優(yōu)比值來(lái)衡量，在注重創(chuàng)造性思維縱橫四野的同時(shí)，也非常需要學(xué)究般的專(zhuān)注、嚴(yán)謹(jǐn)、縝密，富有嚴(yán)格的邏輯，追求行為的結(jié)果。這類(lèi)人似乎離真理越近，離生活就越遠(yuǎn)，但正是這類(lèi)人，當(dāng)人們認(rèn)為可以將他們拋出生活的軌道時(shí)，他們卻往往成了人們生活規(guī)則的制定者。

　　在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的律動(dòng)中，這種地地道道的知識(shí)分子似乎是立足“岸”上的最堅(jiān)定的一族，但不知從何時(shí)開(kāi)始，這堅(jiān)定的一族被一種莫名的力量牽引著，撲通撲通地相繼下水，而且，自覺(jué)不自覺(jué)地，多有擠身“外腦”行業(yè)之人。

　　孔繁任應(yīng)是此道之中的早行者了。

　　酸甜苦辣也好，成敗得失也罷，孔繁任在改革開(kāi)放的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的波濤之間所演繹的，絕不僅僅是他一個(gè)人的故事?；蛟S在本書(shū)的敘述中，“孔繁任”三個(gè)字已經(jīng)不僅僅是他本人的姓名，而完全可以將其理解為一個(gè)符號(hào)，一種象征——因?yàn)樗暮桔E，已然閃耀著面對(duì)叮當(dāng)作響的貨幣交易難免惶恐的文人們內(nèi)心深處的光榮與夢(mèng)想。

　　那么，孔繁任以及孔繁任這樣的人們是憑著什么逞能于風(fēng)云際會(huì)的商海的呢?

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