這一次,TCL能讓萬(wàn)山呆多久?

 作者:陳超    85



近日業(yè)界傳聞TCL筆記本事業(yè)部新任總經(jīng)理已經(jīng)到位。聯(lián)想到先后去職TCL的吳士宏、劉東援和俞翠薇,萬(wàn)山成了TCL筆記本火山口上又一位值得關(guān)注的新人


TCL弱在數(shù)碼電子,而數(shù)碼電子的痛卻在筆記本。如今,TCL選擇了名不見(jiàn)經(jīng)傳的萬(wàn)山來(lái)?yè)崞竭@銘心之痛。


自俞翠薇退出之后,TCL筆記本業(yè)務(wù)因?yàn)殚L(zhǎng)期無(wú)專(zhuān)人打理而陷入困頓。


截至2004年6月份,TCL電腦銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)48.56%、利潤(rùn)同比增長(zhǎng)153.8%,這樣的成績(jī)看起來(lái)非常不錯(cuò)。但據(jù)TCL內(nèi)部員工透露,整個(gè)TCL數(shù)碼電子事業(yè)本部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)TCL數(shù)碼,包括家用PC、商用PC、筆記本和消費(fèi)數(shù)碼產(chǎn)品4個(gè)事業(yè)部)中贏利的產(chǎn)品只有家用PC一塊,商用PC和筆記本電腦還在虧損。根據(jù)易觀國(guó)際公布的《第3季度中國(guó)筆記本市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)報(bào)告(2004)》顯示,TCL筆記本連前10強(qiáng)都沒(méi)進(jìn)入。目前,筆記本已經(jīng)慢慢走向高產(chǎn)薄利的產(chǎn)業(yè)成熟期,在此階段如果沒(méi)有占據(jù)有利位置,企業(yè)以后將會(huì)面對(duì)逆水行舟的不利局面。萬(wàn)山正好在這個(gè)節(jié)骨眼上進(jìn)入TCL筆記本,一方面了卻了自己的一個(gè)心愿,也給了TCL筆記本重新發(fā)力的機(jī)會(huì)。


年初,為了配合TCL集團(tuán)未來(lái)在3C行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略暨TCL國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略的需要,TCL重組了數(shù)碼電子事業(yè)本部,楊偉強(qiáng)任總經(jīng)理。當(dāng)時(shí),李東生在會(huì)上表示,期望“做強(qiáng)做大TCL信息事業(yè)”。但是,被李東生寄予重托的數(shù)碼產(chǎn)品并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)李東生的既定目標(biāo),特別是今年整體市場(chǎng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)的筆記本產(chǎn)品反而繞了幾個(gè)彎!


萬(wàn)山為何低調(diào)進(jìn)駐TCL


與TCL以前高調(diào)宣布俞翠薇掌管筆記本業(yè)務(wù)的宣傳策略不同,此次萬(wàn)山空降TCL并沒(méi)有引發(fā)媒體關(guān)注。


日前,《IT時(shí)代周刊》記者從接近萬(wàn)山的人士處獲悉,10月底,TCL已經(jīng)與深圳世和資訊有限公司董事長(zhǎng)萬(wàn)山達(dá)成協(xié)議,由后者出任TCL筆記本事業(yè)部總經(jīng)理一職,完全接管TCL筆記本業(yè)務(wù)。原本負(fù)責(zé)筆記本營(yíng)銷(xiāo)工作的俞翠薇于7月宣布正式退出TCL數(shù)碼管理層之后,TCL筆記本事業(yè)部總經(jīng)理位置一直空缺。


盡管TCL數(shù)碼不愿對(duì)此加以公開(kāi)證實(shí),其公關(guān)部人士卻向《IT時(shí)代周刊》證實(shí)萬(wàn)山確實(shí)已經(jīng)到任并從11月起正式開(kāi)始工作。這與《IT時(shí)代周刊》記者從世和資訊獲得的消息完全吻合。不過(guò),另?yè)?jù)本刊記者了解,自10月30日起,世和資訊公司的多名主要中層干部已經(jīng)和萬(wàn)山一起搬到位于深圳高新區(qū)的TCL大廈辦公。


萬(wàn)山非常擅長(zhǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等市場(chǎng)前端謀略。低調(diào)行事是萬(wàn)山的一貫風(fēng)格,他從不接受媒體采訪,因此外界對(duì)其知之甚少,但他在中國(guó)大陸電腦配件產(chǎn)業(yè)中的地位卻無(wú)可置疑。


萬(wàn)山起家于上世紀(jì)90年代中期的電腦配件,通過(guò)一系列市場(chǎng)運(yùn)作后創(chuàng)立“七彩虹”品牌的顯卡事業(yè)。1997年,萬(wàn)山掀起的“紅色風(fēng)暴”使顯卡底色由原本千篇一律的綠色變成紅色,“七彩虹”顯卡由此迅速在市場(chǎng)上崛起,并打破了當(dāng)時(shí)主要由臺(tái)灣及國(guó)外廠商把持的顯卡市場(chǎng)格局,“七彩虹”顯卡排名前列。


不過(guò),在十幾年的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,萬(wàn)山一直心存遺憾。與同期創(chuàng)業(yè)的其他品牌相比,“七彩虹”始終徘徊在日漸式微的PC配件行業(yè)。鑒于此,公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型成為必然。


《IT時(shí)代周刊》記者從接近萬(wàn)山的人士處獲悉,萬(wàn)山曾多次想在新領(lǐng)域拓展市場(chǎng),特別是在新興的數(shù)碼業(yè)務(wù)方面有所作為,而此前的2000年,萬(wàn)山的世和資訊曾介入過(guò)仲嘉筆記本和廣達(dá)LCD一體機(jī),但終因?qū)嵙τ邢藓腿狈α己闷脚_(tái)而空懷壯志。此次世和資訊之所以和TCL筆記本走到一起,一方面是萬(wàn)山考慮做大業(yè)務(wù),將配件市場(chǎng)的成功延續(xù)到數(shù)碼、筆記本市場(chǎng)。另一方面,TCL現(xiàn)在正缺兵少將,能用人才的不多,自從俞翠微走后沒(méi)有銜接上,所以需要一個(gè)對(duì)品牌理解很深的人來(lái)合作,同時(shí)也會(huì)考慮給萬(wàn)山一定股份,雙方投資來(lái)加大彼此信賴(lài)力度?!叭f(wàn)山做事執(zhí)著,楊偉強(qiáng)可能看中他的正是這一點(diǎn)。”該位人士補(bǔ)充指出。


楊偉強(qiáng)留不住人?


從以前的資本層來(lái)到管理層、從個(gè)人獨(dú)權(quán)到大企業(yè)文化,萬(wàn)山的文化能與TCL融洽相處嗎?而競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的顯卡市場(chǎng)會(huì)不會(huì)讓萬(wàn)山分神,拖住萬(wàn)山的后腿?同樣對(duì)于TCL來(lái)說(shuō),讓數(shù)碼領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)欠缺的萬(wàn)山來(lái)執(zhí)掌筆記本大印,會(huì)不會(huì)是一種權(quán)宜之舉?


人才引進(jìn)是TCL電腦乃至整個(gè)集團(tuán)的重要戰(zhàn)略,也是TCL電腦的一大軟肋。但高級(jí)人才來(lái)去之頻繁,使得TCL人力資源總監(jiān)、人力資源部總經(jīng)理虞躍明也難于統(tǒng)計(jì)清楚集團(tuán)下屬64家公司中引進(jìn)的相當(dāng)于副總及以上級(jí)別的高管人才數(shù)量。


翻開(kāi)TCL電腦近年來(lái)的人力資源檔案,先是微軟過(guò)來(lái)的吳士宏在3年之后即黯然離開(kāi);2003年初,TCL收購(gòu)筆記本專(zhuān)業(yè)渠道商北京友邦在線,友邦老總劉東援帶領(lǐng)一幫人馬進(jìn)駐TCL,1年之后,劉又帶著原班人馬撤出TCL;2004年7月,俞翠薇更是在只赴任3個(gè)月就回杭州另起爐灶。在短短幾年時(shí)間里,TCL電腦的高管頻繁走馬換將,所以不管TCL電腦業(yè)績(jī)?nèi)绾?,楊偉?qiáng)只能咬牙堅(jiān)挺。


和別人不同的是,只有楊偉強(qiáng)是從TCL基層一步步做起,跟隨李東生從業(yè)務(wù)員做到副總裁,并且李東生一直對(duì)楊喜愛(ài)有加??梢?jiàn),TCL電腦還是留得住人的,但那只是和TCL血脈相連的人。


據(jù)TCL數(shù)碼內(nèi)部員工告訴《IT時(shí)代周刊》記者,楊偉強(qiáng)極濃的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)色彩使TCL的管理極易產(chǎn)生排他性。他告訴《IT時(shí)代周刊》:“楊偉強(qiáng)對(duì)TCL電腦的理解與認(rèn)識(shí)無(wú)人可及,因此他的意見(jiàn)常常不容他人的質(zhì)疑?!彼f(shuō),“當(dāng)時(shí)TCL跟進(jìn)英特爾做奔4,幾乎所有人都在會(huì)上表示反對(duì),惟獨(dú)楊偉強(qiáng)執(zhí)意要做。后來(lái)雖然成功了,但也同時(shí)在內(nèi)部形成了一種管理風(fēng)格。特別是隨著不少人離開(kāi)TCL,員工們基本上都不及時(shí)向楊反饋意見(jiàn)了。”


從這幾次人員更迭中顯示出,除了穩(wěn)健精明的楊偉強(qiáng)外,似乎從TCL數(shù)碼內(nèi)部找不出第二個(gè)德高望重,且能功高服眾的高層管理人員,所以每次都從外界招兵買(mǎi)馬,最后往往又集體撤退,使TCL電腦業(yè)務(wù)傷筋動(dòng)骨。


俞翠薇在此前接受《IT時(shí)代周刊》記者采訪時(shí)就曾表示,大公司的內(nèi)部環(huán)境與個(gè)人發(fā)揮的自由往往無(wú)法很好的結(jié)合在一起。擺在萬(wàn)山面前的困難也是如此。“如果是七彩虹的顯卡,萬(wàn)山可以說(shuō)定什么價(jià)就定什么價(jià),只要他高興,虧本去沖市場(chǎng)都可以,但在TCL就未必能有以前的那種魄力?!盩CL員工如是說(shuō)。


內(nèi)在人才,外在渠道


今年9月,剛成立半年的TCL數(shù)碼電子事業(yè)本部借推出筆記本電腦副品牌LIFE3之機(jī),拋出了醞釀已久的“聚龍計(jì)劃”,根據(jù)這一計(jì)劃,TCL數(shù)碼將在3年內(nèi)培養(yǎng)超過(guò)100個(gè)億元級(jí)的渠道商,培養(yǎng)和扶植出一批國(guó)內(nèi)一流的、高質(zhì)量的渠道伙伴,其目的是讓產(chǎn)品的“創(chuàng)新價(jià)值”通過(guò)渠道伙伴準(zhǔn)確傳達(dá)到用戶(hù)。


TCL的“聚龍計(jì)劃”強(qiáng)調(diào)了渠道在IT產(chǎn)業(yè)鏈中的重要性,表明TCL將與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手拓渠,通過(guò)上游廠家對(duì)渠道的扶持為客戶(hù)增值。但在這份計(jì)劃中,經(jīng)銷(xiāo)商同樣看到了嚴(yán)格的返點(diǎn)與渠道管理制度,及對(duì)于銷(xiāo)量急功近利的淘汰制度。


深圳某經(jīng)銷(xiāo)商告訴《IT時(shí)代周刊》記者,TCL電腦的商用與筆記本之所以業(yè)績(jī)不好,就是在于制度過(guò)于追求銷(xiāo)量,返點(diǎn)要求過(guò)高而少扶持,由此導(dǎo)致渠道的忠誠(chéng)度偏低。去年7月,長(zhǎng)城電腦渠道變革時(shí),TCL曾策動(dòng)過(guò)一批原長(zhǎng)城的渠道,而且多為針對(duì)行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商,但從結(jié)果來(lái)看,一年前的“鴻門(mén)宴”似乎并沒(méi)有取得多少成效,商用市場(chǎng)沒(méi)有多大改觀,而昔日的戰(zhàn)友今天也所剩無(wú)幾。


萬(wàn)山上任后的筆記本渠道政策會(huì)有什么變化?TCL內(nèi)部人員稱(chēng)“現(xiàn)在這些還是保密”。但他相信TCL筆記本還是很有優(yōu)勢(shì)。他舉例說(shuō):“B10型號(hào)將是專(zhuān)門(mén)針對(duì)商用客戶(hù)開(kāi)發(fā)的,其中會(huì)有一些獨(dú)特的功能,相信會(huì)讓渠道及用戶(hù)側(cè)目?!?/p>


無(wú)論如何,身處紛亂的IT市場(chǎng),要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè),每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人和經(jīng)理層都如履薄冰,不僅要顧及技術(shù)、產(chǎn)品及渠道等一些硬件,更重要的是人才、制度這樣一些軟件設(shè)施。萬(wàn)山能否沖破迷霧,帶領(lǐng)TCL筆記本抵達(dá)勝利的彼岸,這不僅要TCL多一份耐心,也使業(yè)界對(duì)萬(wàn)山的管理才能多了一份期待和好奇。

陳超
 這一次,萬(wàn)山,多久,近日,業(yè)界

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