19點了，幾個大學生都沒敢走，還等著安排工作，這就是老員工和新員工的區(qū)別吧。王經(jīng)理每天下班前都要給他們開會，總結(jié)一天的工作，盡管已經(jīng)過了下班時間，可是對于營肖部來說，加班已是家常便飯，反而正點下班，好像做了什么虧心事兒一樣。幾個女孩已面露焦急之色，“王經(jīng)理快點開吧，我還要趕車，一會兒沒有車了”，王X幾乎帶著哀求的口吻說。而其它幾人并沒有吭聲，顯然他們已經(jīng)等了很長時間。王經(jīng)理攤開筆記本，一項項落實著當天的工作進展情況，當對到促銷品發(fā)放的數(shù)量時，王X負責的促銷品沒有核對上。王經(jīng)理沒有說話，而王X趕緊跑到賣場，重新核對好了數(shù)字。王經(jīng)理招頭看了看表，已經(jīng)19點20分?！岸蓟丶野?，今天的工作到此為止”，說出這話的時候再一抬頭，已不見了幾個人的身影?！芭艿眠€挺快！”王經(jīng)理哭笑不得。其實他是用心良苦，是為了給新來的員工養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T，寧可犧牲個人時間也要讓他們多多經(jīng)常挫折，盡管占用了他們的時間，可是王經(jīng)理覺得對他們值得。

　　人力述評：前一段時間，無意中在網(wǎng)絡QQ上遇到了以前的王X，當初先一步辭職的她，現(xiàn)在在一家事業(yè)單位工作，工作雖悠閑自在，卻也十分懷念那段時光，他們相談甚歡。但她提到的一個細節(jié)還是讓王經(jīng)理心頭一緊。她說，“你經(jīng)常給我們開會到很晚，其實大家都有意見，為什么白天能做完的事兒要留到晚上去做呢？一次開會本來沒有賈X的事兒，你也讓她留下，她很不高興?！笔前?！是不是有時自己對他們的要求太過苛刻了，有時適合地放權(quán)與靈活還是應該有的。雖然已經(jīng)遠離這個工作有一段時間，但王經(jīng)理還是在心中思忖著。

　　背景點評：王XX是在95年來到XX百貨大樓的，她作風潑辣、行事果敢，短短幾年就將一個瀕臨倒閉的企業(yè)扭虧為盈，成為當?shù)氐募{稅大戶，在98年加盟XX集團后更是三年三大步，成為集團內(nèi)創(chuàng)利大戶。盡管她在經(jīng)營管理上有一套自己的套路和手段，可是她在營銷的態(tài)度問題上卻讓人不敢恭維，先不說營銷企劃部門幾度改弦更張，其短期的戰(zhàn)術(shù)性打法也讓營銷部門疲于奔命，而其工作上的隨機性也讓這塊根基本不穩(wěn)固的部門處于風雨飄搖之中。

　　營銷點評：企業(yè)的平面設計是一塊重要的工作，因為在公關致勝，眼球關注的年代，一份好的平面設計作品能讓企業(yè)大眾媒體競爭中從眾多的同業(yè)對手中脫穎而出，彰顯出企業(yè)的經(jīng)營理念和形象特質(zhì)。在商場的店面裝飾和媒體宣傳上，國內(nèi)的零售業(yè)在這點上稍遜一籌，無論從人員素質(zhì)、機構(gòu)建制，還是領導決策上都存在短視和不足。

　　雖然商場從95年就建立起了自己的CI系統(tǒng)，但在VI上卻一直沒有形成自己的特色，尤其是在報紙平面設計這一塊，一直沒有自己固定的設計人員和設計風格，往往是老總看好了就定下來，而不見鮮明的設計風格。王經(jīng)理雖然在營銷部成立之初就著手全面完善這項工作，但領導的不重視和人員素質(zhì)限定了這項工作的進展。由于王經(jīng)理是文案出身，在這塊上也是外行，所以做起來特別累，而在最困難的時候，沒有平面設計的時候他還要親自上陣，用學來的半生不熟的設計水平勉強應付苛刻的設計要求。

　　在多數(shù)商場中，會將平面設計，甚至策劃工作交與專業(yè)廣告公司去做，但在實際操作中也有局限，因為營銷企劃工作必須與企業(yè)緊密結(jié)合，而且要隨機應變，而專業(yè)廣告公司不可能時時了解企業(yè)的動態(tài)與決策人的想法，所以無論是策劃方案還是設計作品不一定能達到企業(yè)的真正要求。

　　19點30分，王經(jīng)理和鄂XX拿著設計稿打車到了報社，還好設計間給排版的師傅還在，這次比較順利，雖然報社的報紙格式是photoshop的，他們光盤中的文件格式是corldraw的，但經(jīng)過轉(zhuǎn)換，一次OK了。經(jīng)過重新排版，調(diào)色、存檔，在電腦里看過整體的效果后，排版的師傅給他輸出了一張報樣。王經(jīng)理仔細檢查完文字內(nèi)容后，在小樣上簽上名字。隨著一張菲林片的出稿，王經(jīng)理一天的工作也算告一段落。走出報社大樓，已經(jīng)21點了。一天的工作雖然緊張，卻也充實，只是在具體的細節(jié)上還有著諸多的不盡人意。王經(jīng)理感覺不僅累身，而且累心，還好總算順利完全工作。

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