管理者要夠“懶”
作者:魏慶 611
簡而言之,“懶烏鴉定律”就是讓管理者轉(zhuǎn)換思路—向?yàn)貘f學(xué)習(xí)。一只成功的烏鴉總是坐在樹上,心滿意足地看著兔子跑;而一只失敗的烏鴉要面臨的卻是兔子全部上樹,而烏鴉被迫下地跑步的窘?jīng)r。
管理實(shí)際上就是通過管人達(dá)到理事的目的的過程。要想轉(zhuǎn)換思路,管理者首先要夠“懶”—從自己做到想辦法讓別人做。但是這句話說起來容易做起來難,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己工作的思維定勢,當(dāng)你從“兔子”變成“烏鴉”的時(shí)候,一時(shí)之間會(huì)難以實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。所以會(huì)有以下幾種管理者出現(xiàn),他們各有優(yōu)缺點(diǎn),我們一定要把握主要矛盾,找到真正變“懶”的好方法。
勤勞的執(zhí)行者如果做管理者
1.殘留職業(yè)病
勤勞的“兔子”都有職業(yè)病,凡從“兔子”變成“烏鴉”的人,大多數(shù)都需要過“學(xué)懶”這一關(guān)。“兔子”變成“烏鴉”,他的業(yè)務(wù)能力一定很強(qiáng),而他看著其他的“兔子”工作時(shí),就會(huì)覺得那些“兔子”能力太差,難以出色完成,此時(shí)他就會(huì)說:“去去去,讓我來!”這樣,他不但因過于忙碌而異常疲憊,而且會(huì)阻礙整個(gè)團(tuán)隊(duì)無法行動(dòng)。
2.如何治療職業(yè)病
所以,治療勤勞“兔子”的職業(yè)病首先要攻破心理關(guān),設(shè)法讓自己成為一只成熟的“烏鴉”。以前作為“兔子”,每當(dāng)接受一項(xiàng)工作任務(wù)的時(shí)候,你先想的是如何把這項(xiàng)工作做好?,F(xiàn)在,當(dāng)你成為“烏鴉”的時(shí)候,接受一項(xiàng)工作后,你應(yīng)考慮的是哪個(gè)下屬最適合做這項(xiàng)工作。
3.自己快和使他人快是兩個(gè)概念
自己快和使他人快是完全不同的。自己是一個(gè)業(yè)務(wù)高手,和能否帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)也是無關(guān)的。
業(yè)務(wù)高手如果做管理者
業(yè)務(wù)高手如果成為經(jīng)理,往往存在以下兩大問題:
1.重經(jīng)營,輕管理
所謂重經(jīng)營,輕管理,是指這個(gè)經(jīng)理考慮的問題都是業(yè)務(wù)層面、執(zhí)行層面和經(jīng)營層面的,比如如何進(jìn)行銷售、如何與客戶談判、如何做促銷等等,他絕對不會(huì)去想怎么管理人員、如何打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。實(shí)際上,他與一個(gè)成熟的管理者之間最大的差別就在于成熟的管理者會(huì)去考慮怎樣調(diào)動(dòng)人、怎樣管理人。
2. 重視兄弟感情
從業(yè)務(wù)做起來的經(jīng)理,很容易與自己的下屬有一種兄弟感情。兄弟感情具有以下四大特點(diǎn):
相信員工的自覺性
當(dāng)你把下屬當(dāng)作兄弟的時(shí)候,你會(huì)不由自主地說一句話:“我底下這幫兄弟很不錯(cuò)啊,他們還會(huì)偷懶?”其實(shí),如果你抱有這種想法,結(jié)果就是你的兄弟們一直偷懶。
相信兄弟們的自覺能力
我們經(jīng)常會(huì)說:“這么簡單的事,我交給他,他還能辦砸?”結(jié)果你把這項(xiàng)工作交給你的兄弟,他往往會(huì)真的完成不了。
缺乏必要的激勵(lì)
做銷售出身的經(jīng)理,往往會(huì)忽略激勵(lì)員工。因?yàn)檫@位一線經(jīng)理認(rèn)為“我與兄弟相處不需要那么虛偽,做得不對我就批評(píng)。”所以不去考慮如何激勵(lì)員工,而且往往心直口快,直言不諱。
刀子嘴豆腐心
表面上這種經(jīng)理對下屬很嚴(yán)格,做的不對就批評(píng),但是,一旦上級(jí)來檢查市場,發(fā)現(xiàn)某個(gè)員工表現(xiàn)的很差要將其辭退的時(shí)候,這位經(jīng)理卻下不了手。
以上四點(diǎn),對于一只做業(yè)務(wù)層面工作的“兔子”來說都沒有錯(cuò),因?yàn)樗湃瓮隆槿松屏?、性格直爽,但是,一旦把這些特點(diǎn)帶入到管理層面,這些就變成了管理者的大忌。
“烏鴉”與“兔子”是不同的,在某種程度上講,“烏鴉”比“兔子”更難勝任。“兔子”只要做好本職工作就可以了,而“烏鴉”卻要領(lǐng)導(dǎo)一群“兔子”,要想方設(shè)法使這群“兔子”自覺自愿、勤勤懇懇地工作。為了達(dá)到這個(gè)目的,“兔子”要與“烏鴉”天生的惰性和反抗性斗智斗勇。
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