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中國人之間不僅是文人相輕，而且多數(shù)時候是人人相輕：都覺得自己水平比別人高，都覺得自己了不起，誰對誰也不服氣，雖然嘴上不說，但心理都較著勁。極端的例子是暗中的較量變成公開的火拼：惡語相加，不歡而散。筆者在帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊，特別是新、老團(tuán)隊融合的時候，經(jīng)常會遇到這樣的問題。特別是對銷售團(tuán)隊，團(tuán)隊成員之間的競...

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筆者的朋友A先生原為國內(nèi)某大型快消品企業(yè)分管營銷的副總裁，四年前與同為該企業(yè)分管財務(wù)的副總裁B先生集體辭職，共同創(chuàng)辦了一家生產(chǎn)飲料的企業(yè)C公司，同時從原企業(yè)前后共帶走了約20名嫡系部隊，立志打造業(yè)內(nèi)的蒙牛第二。 　　由于團(tuán)隊的骨干力量均來自業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)，每人均從自己原有的崗位上帶來大量的便捷資源，...

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企業(yè)發(fā)展靠人才，人才作用在團(tuán)隊。一個人的作用是有限的，只有融入一個有共同目標(biāo)、有大局意識、有合作精神、有職業(yè)操守與專業(yè)技能的團(tuán)隊，才能象一滴水融入大海，共同為企業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)，并創(chuàng)造輝煌人生。正所謂只有完美的團(tuán)隊，沒有完美的個人。因此，我們必須堅持以人為本，努力打造四支團(tuán)隊，以增強(qiáng)企業(yè)活力，促...

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自上世紀(jì)60年代團(tuán)隊測試和模擬誕生以來，以團(tuán)隊為單元解決問題，逐步成為世界各大企業(yè)爭相采用的有效方法。根據(jù)調(diào)查：到2006年3月底，80的《財富》500強(qiáng)企業(yè)都有一半以上的員工在團(tuán)隊中工作；中國60的500強(qiáng)企業(yè)中，有40以上的員工曾參與或正在參與團(tuán)隊的工作。如何提高團(tuán)隊績效，是理論界和企業(yè)長期研究...

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【人力資源篇】 1. 企業(yè)最大的資產(chǎn)是人mdash;mdash;日本經(jīng)營之神松下幸之助 2. 用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處mdash;mdash;著名管理學(xué)家彼得middot;拉克 3. 卓有成效的管理者善于用人之長mdash;mdash;管理學(xué)家彼得杜拉克 4. 造人先于造物...

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說真話是贏得競爭優(yōu)勢的一個重要因素，因此幾乎所有的組織都將誠實(shí)列入所倡導(dǎo)的核心價值觀里。人們并非天生喜愛欺騙和撒謊，但是往往因?yàn)榄h(huán)境和心理因素，而不自覺地說謊。謊言所隱瞞的事實(shí)被揭開后也許會傷害到別人，或者讓自己受到懲罰。一個團(tuán)隊如果缺乏真話戰(zhàn)略，決策者得到的信息將是致命的假消息，管理者就會變成瞎子...

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近來有一條消息，TCLmdash;湯姆遜管理團(tuán)隊擬7月亮相，李東生、趙忠堯?qū)⒎謩e擔(dān)任董事長和首席執(zhí)行官。于是，關(guān)于合資企業(yè)管理團(tuán)隊的話題重新被人們提起。在以往許許多多合資企業(yè)的故事里，有成功的經(jīng)驗(yàn)、有失敗的教訓(xùn)，讓我們來作一次回顧，或許從中能為我們對TCLmdash;湯姆遜的合作前景是喜還是悲帶來一...

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企業(yè)中團(tuán)隊管理者在團(tuán)隊中擔(dān)任何種職能扮演什么角色會直接影響到整個團(tuán)隊乃至公司的工作績效表現(xiàn)和效率。對團(tuán)隊管理者而言，其職責(zé)一般分為管理性職責(zé)和非管理性（業(yè)務(wù)性）職責(zé)。團(tuán)隊管理者如何能在做好業(yè)務(wù)性職責(zé)或者說本職工作的同時，如何有效地完成團(tuán)隊既定目標(biāo)以及推動整個團(tuán)隊的業(yè)績提升呢？作為團(tuán)隊管理者，在具體工...

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我曾碰到過許多如下類型的銷售經(jīng)理和普通業(yè)代： 制定產(chǎn)品團(tuán)購價的時候，他們希望公司靈活一點(diǎn)，比如同一訂單量范圍的，也指望著能把單價定在15元到17元，而不是把它定死掉。 你把給經(jīng)銷商的供貨價本來是定好了的，比如單價5元，但他們在和經(jīng)銷商談的時候，為急于成單，卻會把單價讓到4.5元、4元。為了讓你相信讓...

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企業(yè)文化是企業(yè)文化的根本，是企業(yè)之道。在日益激烈的競爭中，企業(yè)必須首先建立起自己的價值觀，并以這種價值來影響企業(yè)中的無數(shù)個小團(tuán)隊。企業(yè)文化所倡導(dǎo)的是一種價值觀導(dǎo)向，但是企業(yè)中應(yīng)該由不同性格的人組成，這與文化沒有矛盾，反而能促進(jìn)文化的形成。 　　鷹騰管理上市系列叢書之《文化middot;道》就以故事中...

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威猛樂隊是一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)，而且出了許多優(yōu)秀作品的樂隊，尤其是我們耳熟能詳?shù)摹稛o心話語》這支曲子，優(yōu)美的旋律與節(jié)奏感極強(qiáng)的團(tuán)隊配合，留給喜歡音樂的朋友是永恒的紀(jì)念。然而，這支樂隊也隨著《無心話語》更廣泛深情的傳唱而曲未終人卻散了。 　　還清楚的記得，在上世紀(jì)九十年代中期，華語流行音樂之風(fēng)盛行到了中國大...

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鄭博士：兄弟，你是不是感覺目前某些同事不是太好溝通?。海?　　志高先生：呵呵，沒有。只是最近要趕工作，沒有時間。等處理好手頭工作，是要與某些同事們好好溝通一下。 　　鄭博士：是。一定要徹底深入地溝通，溝通一半后果是嚴(yán)重的：）呵呵。 　　志高先生：溝通，讓人學(xué)會成長的感覺和快樂。 　　鄭博士：太對了，...

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去過廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌勒佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。彌勒佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴(yán)肅，...

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一個優(yōu)秀的企業(yè)，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊的精誠團(tuán)結(jié)，這其中，如何溝通是一個大學(xué)問。它是企業(yè)員工之間的互動交流，可以消除誤會，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。缺乏溝通，就會產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，形成內(nèi)耗，影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對于企業(yè)管理者來說，要盡可能地與員工們進(jìn)行交流，使員工能夠及時了解管理者的所思所想，領(lǐng)會員工的所思所想，...

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我們古井新人標(biāo)準(zhǔn)有一句話說的非常好：用感恩之心加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。而我們也只有具備了同心協(xié)力的團(tuán)隊精神，團(tuán)隊成員才能利人利己，共存共榮，這樣的團(tuán)隊才能拼搏于市場競爭的浪潮，去求得企業(yè)的興旺和事業(yè)的蓬勃。 　　而團(tuán)隊建設(shè)的好與壞，有一個小故事非常精彩。 　　一位學(xué)生問老師：人們總說天堂和地獄，那么天堂和地獄...

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今天有坐在計算機(jī)面前，寫下幾點(diǎn)感受。因?yàn)樽罱涂蛻?、同行交流了很多，自已也剛剛把《狼圖騰》這本書看完，心里就有了要寫點(diǎn)東西的念頭，只要大家覺得沒在胡說八道就行。 1、自我性格的開放 中國是一個有歷史的國家，我們也一直以此為傲，并且在世界文化格局上形成亞洲區(qū)和歐美區(qū)的差異，簡稱東西方文化。我們的幾千年...

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的成功者跟97的普通人,他們的差別到底在哪里mdash;mdash;3的成功者他們具有強(qiáng)烈的動機(jī)和堅定的信念。 mdash;mdash;摘自 世界華人成功學(xué)第一人mdash;mdash;陳安之著 《把自己激勵成超人》 堅信自己的遠(yuǎn)見和目標(biāo) 希丁克被聘請為2002年世界杯韓國國家隊的主教練時,韓國隊的...

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新制度，深層管理，讓員工產(chǎn)生歸屬感 　　作者按：　 　　很多企業(yè)都在呼喚員工要有一顆感恩的心，讓員工唱啞語歌，跳啞語舞，很有一些逼人感恩的味道。須知感恩也是相互的，員工借平臺成長，企業(yè)借員工發(fā)展，兩好合一好才能長久。而要做到互相感恩，筆者以為應(yīng)引提并舉，通過制度化管理和情感式管理，為員工打造一個能夠...

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在銷售團(tuán)隊的運(yùn)做和管理中，我們總會碰到各式各樣的問題。而這些問題往往就是團(tuán)隊成員心態(tài)的反應(yīng)。我們不是常說心態(tài)決定一切嗎？如果對其中不好的心態(tài)管理不好的話，我們的團(tuán)隊績效將會大受影響。 事實(shí)上，一支銷售隊伍就象一支球隊，各種各樣的心態(tài)問題都在影響著我們的競技狀態(tài)mdash;mdash;只不過球隊是在綠...

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在銷售團(tuán)隊的運(yùn)做和管理中，我們總會碰到各式各樣的問題。而這些問題往往就是團(tuán)隊成員心態(tài)的反應(yīng)。我們不是常說心態(tài)決定一切嗎？如果對其中不好的心態(tài)管理不好的話，我們的團(tuán)隊績效將會大受影響。 事實(shí)上，一支銷售隊伍就象一支球隊，各種各樣的心態(tài)問題都在影響著我們的競技狀態(tài)mdash;mdash;只不過球隊是在綠...

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在體育界，各個運(yùn)動隊上場的隊員數(shù)量都很明確：一支籃球隊需要5個人，棒球隊要9個人，足球隊是11個人。但是在工作場所，隨著團(tuán)隊合作在不斷擴(kuò)大且復(fù)雜化的組織中日益普遍，要確定每支團(tuán)隊的最佳人數(shù)則是無章可循。 根據(jù)近期《財富》雜志刊登的一篇文章《如何建立一支卓越的團(tuán)隊》所言，4.6人才能實(shí)現(xiàn)最高的團(tuán)隊效率...

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今天重點(diǎn)講團(tuán)隊學(xué)習(xí)。何為團(tuán)隊？為了一個共同的、積極的、正義的目的、利益或娛樂而聯(lián)合或正式組織起來的一群人叫團(tuán)隊，反之叫團(tuán)伙，如：刑事犯罪小團(tuán)伙。團(tuán)隊是一群人創(chuàng)造更多。 基于你贏、我贏、大家贏的共贏心態(tài)組建的團(tuán)隊至少有兩個功能：一是可以做一個人不能做的事情。獨(dú)木不成林。一個人的精力和能力是有限的，不...

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電視連續(xù)劇《士兵突擊》是企業(yè)團(tuán)隊培訓(xùn)的好教材。企業(yè)要安排一定的培訓(xùn)時間讓員工觀看，重點(diǎn)章節(jié)反復(fù)看，結(jié)合企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)當(dāng)中的實(shí)際問題展開討論，提出改進(jìn)建議。在這里特別強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)的高管一定要參加。在寓教于樂的培訓(xùn)過程中，領(lǐng)導(dǎo)和員工要形成互動。與說教式的培訓(xùn)相比，這種培訓(xùn)的效果會非常好。 在培訓(xùn)活動中建...

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這是一個不同于以往的內(nèi)訓(xùn)課程，這個內(nèi)訓(xùn)課程沒有固定的課程大綱，沒有固定的培訓(xùn)內(nèi)容，但卻有一個固定的培訓(xùn)目標(biāo)――為企業(yè)打造一個高效能的團(tuán)隊。之所以沒有固定的培訓(xùn)課程大綱和培訓(xùn)內(nèi)容，是因?yàn)槊總€企業(yè)所看到的問題現(xiàn)狀，雖然表象一樣，但是表象的背后各自的文化環(huán)境、企業(yè)氛圍、制度hellip;存在著巨大的差異。...

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請定期為你的銷售團(tuán)隊做保養(yǎng) 有駕駛經(jīng)驗(yàn)的朋友都知道，當(dāng)車開了一段時間或行駛到一定里程后，必須要送到專業(yè)的汽車修理廠去進(jìn)行保養(yǎng)。多少年來，雖然科技的不斷進(jìn)步已經(jīng)使得汽車的生產(chǎn)工藝和水平達(dá)到了空前的高度，道路的狀況亦已今非昔比，但這樣做幾乎仍毫無例外地被視為是事關(guān)駕駛者和乘坐者安全的、必不可少的重要手段...

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培養(yǎng)下屬的團(tuán)隊意識 　　當(dāng)新聞記者采訪杰克middot;韋爾奇時，他說了這樣一句話：我的成功，百分之十是靠我個人旺盛無比的進(jìn)取心，而百分之九十，全仗著我擁有的那支強(qiáng)有力的團(tuán)隊。 　　《逆領(lǐng)導(dǎo)思考》一書的作者羅伯特middot;凱利也說過類似的話：說到追隨與領(lǐng)導(dǎo)，大多數(shù)組織的成功，領(lǐng)導(dǎo)人的貢獻(xiàn)平均不超...

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從前，有七個人住在一起，大家每天要分吃一桶粥。七個人生活在一起本來應(yīng)該是一個和諧的集體，可因?yàn)榉种嗟膯栴}產(chǎn)生了矛盾。為什么呢？因?yàn)槊刻斓闹嗖粔蚱邆€人都吃飽。 面對這樣一個棘手的問題，如何分粥成了關(guān)鍵。大家都希望找出一個公平的分粥辦法，以便使每一個人都滿意。于是他們決定用抓鬮的辦法來分粥。每天抓一次...

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為什么幾個人做一個人的工作反而更忙 　　為什么合情合理地提升下屬卻惹來不必要諸多事端 　　為什么公司制度越來越多,越來越健全,員工卻不知道該如何完成 　　自己的工作hellip;hellip; 　　周錫冰 　　當(dāng)你更進(jìn)一步思考上述現(xiàn)象時，你會很快發(fā)現(xiàn)公司面臨的問題多得讓你無法想象，在中國企業(yè)諸多問題...

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一、建立完善的團(tuán)隊管理體制 有效的團(tuán)隊管理體制可以提高團(tuán)隊的運(yùn)做效率以及速度。這個是團(tuán)隊的核心和基礎(chǔ)。所謂團(tuán)隊管理體制也就是團(tuán)隊管理的規(guī)章制度，俗話說不以規(guī)矩，無以成方圓，高效團(tuán)隊要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和高的管理標(biāo)準(zhǔn)。 二、領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊的核心 很多人正常都會認(rèn)為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)就是核心。這是一般意義上的，其實(shí)...

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（一）整個團(tuán)隊必須遵守勤正集團(tuán)制訂的規(guī)章制度 （二）行動一致帶來思想一致 業(yè)務(wù)流程表格化、具體化，在輔助管借助（某辦事處管理辦法） 在招商過程中，一定要遵循價格需求原則，瞅準(zhǔn)經(jīng)銷商軟肋，他們?nèi)笔裁?，我們推薦什么。 （三）在日常管理中要定期向業(yè)務(wù)人員灌輸勤正集團(tuán)的目標(biāo)與經(jīng)營理念，這也是洗腦的過程，這在...

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