王怡汝老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時(shí)沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

課程背景：管理的本質(zhì)在于通過別人拿結(jié)果。管理者的績(jī)效，不是自己個(gè)人的績(jī)效，而是通過團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的團(tuán)隊(duì)績(jī)效，任何一名優(yōu)秀的管理者，必須要懂得如何高效授權(quán)的技巧。通過有效的授權(quán)，首先可以將自己從繁忙雜務(wù)中解放出來，從而能夠有精力關(guān)注更加重要的事情，發(fā)揮管理者自身更大的價(jià)值；其次，通過有效的授權(quán)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的專長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)，保證取得更好的團(tuán)隊(duì)績(jī)效；第三，授權(quán)可以使下屬不斷得到鍛煉與提升，是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)持續(xù)成長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)；最后，授權(quán)會(huì)讓下屬感到被信任，有較大的自由度去開展工作，是激勵(lì)下屬的重要手段。通過有效的授權(quán)，可以充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力，授權(quán)本身是領(lǐng)導(dǎo)力的核心技術(shù)之一。課程收益：?建立授權(quán)的正確認(rèn)知，掌握有

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課程背景：在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)日益復(fù)雜。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是管理者駕馭自身與組織前途的關(guān)鍵利器，更是影響和改善下屬績(jī)效的重要保證。為什么同樣的團(tuán)隊(duì)在不同的領(lǐng)導(dǎo)下會(huì)呈現(xiàn)出截然不同的結(jié)果？為什么相同崗位的領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造的價(jià)值與財(cái)富卻大相徑庭？這些現(xiàn)象的背后，根本原因在于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力不僅要你自己做得卓越，更要激發(fā)他人表現(xiàn)卓越。卓越領(lǐng)導(dǎo)者與傳統(tǒng)管理者的本質(zhì)差異在于：前者能通過情境智慧實(shí)現(xiàn)組織能量的指數(shù)級(jí)釋放，后者往往陷入事務(wù)性管理的效能陷阱。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者才能在當(dāng)前劇變的市場(chǎng)環(huán)境中引領(lǐng)企業(yè)走向未來。本課程基于多年來在企業(yè)中反復(fù)的實(shí)踐與務(wù)實(shí)操作，深度解構(gòu)卓越企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)

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課程背景：本課程旨在提升企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者駕馭自身與組織前途的關(guān)鍵利器，也是影響和改善下屬績(jī)效的重要保證。為什么同樣的隊(duì)伍不同的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)出現(xiàn)不一樣的結(jié)果？為什么相同崗位的領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造的價(jià)值與財(cái)富卻不一樣？造成這一現(xiàn)象的根本原因在于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力難以定義，但當(dāng)你看到時(shí)，你就知道；領(lǐng)導(dǎo)力不僅要你自己做得卓越，更加激發(fā)他人表現(xiàn)卓越；領(lǐng)導(dǎo)者就是要讓追隨他的人們，從現(xiàn)在的地方到達(dá)還沒有去過的地方，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者才能在當(dāng)前劇變的市場(chǎng)環(huán)境中引領(lǐng)企業(yè)走向未來。本課程幫助您從管理走向領(lǐng)導(dǎo)，掌握領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵技術(shù)，并根據(jù)下屬的不同情況對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整，以發(fā)揮最佳的領(lǐng)導(dǎo)力，建立高成效的領(lǐng)導(dǎo)

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課程背景：本課程旨在提升企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者駕馭自身與組織前途的關(guān)鍵利器，也是影響和改善下屬績(jī)效的重要保證。為什么同樣的隊(duì)伍不同的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)出現(xiàn)不一樣的結(jié)果？為什么相同崗位的領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造的價(jià)值與財(cái)富卻不一樣？造成這一現(xiàn)象的根本原因在于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力難以定義，但當(dāng)你看到時(shí)，你就知道；領(lǐng)導(dǎo)力不僅要你自己做得卓越，更加激發(fā)他人表現(xiàn)卓越；領(lǐng)導(dǎo)者就是要讓追隨他的人們，從現(xiàn)在的地方到達(dá)還沒有去過的地方，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者才能在當(dāng)前劇變的市場(chǎng)環(huán)境中引領(lǐng)企業(yè)走向未來。本課程幫助您從管理走向領(lǐng)導(dǎo)，掌握領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵技術(shù)，并根據(jù)下屬的不同情況對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整，以發(fā)揮最佳的領(lǐng)導(dǎo)力，建立高成效的領(lǐng)導(dǎo)

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課程背景：在當(dāng)今瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的發(fā)展高度依賴于管理層的戰(zhàn)略執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)效能。然而，現(xiàn)實(shí)中，70以上的管理者是從技術(shù)骨干直接晉升而來，他們雖然技術(shù)能力突出，卻缺乏系統(tǒng)的管理思維與實(shí)戰(zhàn)技能，往往過于依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而非科學(xué)方法推動(dòng)管理。調(diào)研顯示，76的企業(yè)管理者普遍存在以下四大核心痛點(diǎn)問題：角色模糊：缺乏全局視角，對(duì)管理職責(zé)認(rèn)知不清，未建立起應(yīng)有的管理思維與習(xí)慣，過度關(guān)注“做事”而忽略“帶人”；流程缺失：依賴感覺與主觀經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)工作執(zhí)行，缺乏流程與體系支撐，忽視科學(xué)化的管理閉環(huán)設(shè)計(jì)；團(tuán)隊(duì)失能：團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)力不足、協(xié)作低效，互不信任，扯皮推諉，人員成長(zhǎng)跟不上，管理者經(jīng)常處于救火狀態(tài)；領(lǐng)導(dǎo)僵化：不能

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課程背景：在當(dāng)今瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的發(fā)展高度依賴于管理層的戰(zhàn)略執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)效能。然而，現(xiàn)實(shí)中，70以上的管理者是從業(yè)務(wù)骨干直接晉升而來，他們雖然專業(yè)能力突出，卻缺乏系統(tǒng)的管理思維與實(shí)戰(zhàn)技能，往往過于依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而非科學(xué)方法推動(dòng)管理。調(diào)研顯示，76的企業(yè)管理者普遍存在以下四大核心痛點(diǎn)問題：角色模糊：缺乏全局視角，對(duì)管理職責(zé)認(rèn)知不清，未建立起應(yīng)有的管理思維與習(xí)慣，過度關(guān)注“做事”而忽略“帶人”；流程缺失：依賴感覺與主觀經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)工作執(zhí)行，缺乏流程與體系支撐，忽視科學(xué)化的管理閉環(huán)設(shè)計(jì)；團(tuán)隊(duì)失能：團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)力不足、協(xié)作低效，互不信任，扯皮推諉，人員成長(zhǎng)跟不上，管理者經(jīng)常處于救火狀態(tài)；領(lǐng)導(dǎo)僵化：不能

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課程背景：很多企業(yè)的管理者都是從專業(yè)骨干出身被提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的主管角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，凡事親力親為，忙得焦頭爛額，不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。從一名只對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻芾碚?，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中，專業(yè)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力等是本課程重點(diǎn)探討的內(nèi)容。課程收益：?明晰專業(yè)骨干與管理者的區(qū)別，掌握作為一名管理者應(yīng)該掌握哪些必要的管理知識(shí)與管理技能；掌握核心管理技能，有效推動(dòng)各項(xiàng)管理工作并帶好團(tuán)隊(duì)，做好從專業(yè)走向管理者的角色轉(zhuǎn)變。課程產(chǎn)出：產(chǎn)出1：《人的問題分析解決方案表》產(chǎn)出2

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課程背景：大量的研究結(jié)果表明：影響一個(gè)人成功的要素僅有20取決于專業(yè)技術(shù)能力，80則來自于高效的溝通和人際交往，溝通成為影響一個(gè)人一生發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)管理者而言，管理者工作的本質(zhì)在于透過他人將事情做對(duì)，管理者需要不斷地與他人溝通、協(xié)調(diào)、處理人際沖突，才能有效地推動(dòng)工作。管理工作有兩個(gè)重要的70定律：管理者的工作，有70的內(nèi)容屬于溝通的工作，管理工作出現(xiàn)的問題，其中有70的原因是由于溝通不善引起的，具有高品質(zhì)的溝通能力對(duì)管理者尤為重要。本課程幫助學(xué)員了解高品質(zhì)溝通的原理、技巧與方法，通過高品質(zhì)地進(jìn)行職場(chǎng)互動(dòng)溝通，包含高難度的職場(chǎng)對(duì)話與溝通，從而高效地推動(dòng)工作，并為個(gè)人發(fā)揮助力，使得學(xué)員能夠在與他人

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課程背景：在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)績(jī)效直接決定了組織的競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)發(fā)展。管理者作為戰(zhàn)略落地的核心力量，肩負(fù)著打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的重任。然而，許多管理者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過與管理中經(jīng)常陷入以下困境：選才之困。投入大量精力篩選人才，卻總出現(xiàn)“面試王者入職青銅”的尷尬；成果之痛。精心制定的目標(biāo)，卻很難得到團(tuán)隊(duì)成員的誠(chéng)心承諾，導(dǎo)致執(zhí)行走樣，最終淪為裝飾圖表；信任之殤。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突不斷，矛盾重重，互不信任，扯皮推諉，精力消耗在內(nèi)部博弈；育才之惑。缺乏培育帶教部屬的技能，人才成長(zhǎng)跟不上，管理者經(jīng)常處于救火狀態(tài)；激勵(lì)之疲。激勵(lì)意識(shí)缺乏且手段單一，忽視代際差異，80后看回報(bào)、90后要意義、00后求好玩，難解多元

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課程背景：管理者的核心職責(zé)不僅僅是完成個(gè)人任務(wù)，更重要的是通過團(tuán)隊(duì)的力量實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。管理者的績(jī)效并非僅僅體現(xiàn)在個(gè)人的工作成果上，而是通過團(tuán)隊(duì)的集體績(jī)效來衡量的。因此，管理者能否有效地培養(yǎng)和輔導(dǎo)部屬，直接決定了團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)和組織的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。部屬培育是管理者的一項(xiàng)重要職責(zé)，它關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展和組織的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。員工在完成工作任務(wù)的同時(shí)，如果不能得到持續(xù)的進(jìn)步與成長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)將難以保持持久的競(jìng)爭(zhēng)力。管理者必須在正確認(rèn)知管理與角色定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步掌握部屬培育輔導(dǎo)的技能，幫助員工迅速成長(zhǎng)，進(jìn)而形成團(tuán)隊(duì)合力，共同提高組織的績(jī)效。本課程歷經(jīng)多年的實(shí)戰(zhàn)研究，結(jié)合講師在眾多優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例，構(gòu)建出

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課程背景：在當(dāng)今瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的發(fā)展高度依賴于管理層的戰(zhàn)略執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)效能。然而，現(xiàn)實(shí)中，70以上的管理者是從業(yè)務(wù)骨干直接晉升而來，他們雖然專業(yè)能力突出，卻缺乏系統(tǒng)的管理思維與實(shí)戰(zhàn)技能，往往過于依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而非科學(xué)方法推動(dòng)管理。調(diào)研顯示，76的企業(yè)管理者普遍存在以下四大核心痛點(diǎn)問題：角色模糊：缺乏全局視角，對(duì)管理職責(zé)認(rèn)知不清，未建立起應(yīng)有的管理思維與習(xí)慣，過度關(guān)注“做事”而忽略“帶人”；流程缺失：依賴感覺與主觀經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)工作執(zhí)行，缺乏流程與體系支撐，忽視科學(xué)化的管理閉環(huán)設(shè)計(jì)；團(tuán)隊(duì)失能：團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)力不足、協(xié)作低效，互不信任，扯皮推諉，人員成長(zhǎng)跟不上，管理者經(jīng)常處于救火狀態(tài)；領(lǐng)導(dǎo)僵化：不能

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課程背景： 2024年2月，中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展改革委第14號(hào)令公布新版《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》（以下簡(jiǎn)稱新《供規(guī)》），將于2024年6月1日起施行。新《供規(guī)》的頒布實(shí)施，對(duì)深化電力體制改革，加快新型電力系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)供用電業(yè)務(wù)規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，推動(dòng)電力市場(chǎng)化建設(shè)，發(fā)揮電力先行官的作用，保障市場(chǎng)主體權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化用電營(yíng)商環(huán)境，都具有里程碑意義。本課程旨在結(jié)合新《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》以場(chǎng)景主題分類的視角，對(duì)“新版供電營(yíng)業(yè)規(guī)則”產(chǎn)生的背景與意義、核心變化、場(chǎng)景分類化對(duì)“新舊《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》”做深度解讀與剖析，以助力供電系統(tǒng)全員更好地理解新《供規(guī)

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課程背景： 2024年2月，中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展改革委第14號(hào)令公布新版《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》（以下簡(jiǎn)稱新《供規(guī)》），將于2024年6月1日起施行。新《供規(guī)》的頒布實(shí)施，對(duì)深化電力體制改革，加快新型電力系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)供用電業(yè)務(wù)規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，推動(dòng)電力市場(chǎng)化建設(shè)，發(fā)揮電力先行官的作用，保障市場(chǎng)主體權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化用電營(yíng)商環(huán)境，都具有里程碑意義。本課程旨在結(jié)合新《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》以場(chǎng)景主題分類的視角，對(duì)“新版供電營(yíng)業(yè)規(guī)則”產(chǎn)生的背景與意義、核心變化、場(chǎng)景分類化對(duì)“新舊《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》”做深度解讀與剖析，以助力供電系統(tǒng)全員更好地理解新《供規(guī)

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課程背景：“馬上打天下，不能馬上治天下”，這句中國(guó)的古話，毫無疑問，經(jīng)典地詮釋了工作場(chǎng)景不同，角色不同，采用的管理理念、角色和能力要求都不同。 “一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員并不一定是一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖”，想要團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大， 必然需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員披荊斬棘，共同朝著一個(gè)反向努力。而大多數(shù)銷售團(tuán)隊(duì)管理者，自己是不折不扣的精兵，但很難通過自己的魅力、素養(yǎng)和能力號(hào)召一群人，心甘情愿地追隨和共同分享成果。那么，對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，這是個(gè)亟需意識(shí)和解決的問題。第一次擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，不論從角色轉(zhuǎn)換、對(duì)管理的認(rèn)知、要學(xué)習(xí)的新技能、對(duì)團(tuán)隊(duì)的塑造等，對(duì)新領(lǐng)袖來說是最大的挑戰(zhàn)。本課程旨在從以上角度為銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的成功

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課程時(shí)間：23天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：服務(wù)人員/管理者、服務(wù)營(yíng)銷人員/管理者?課程背景：未來的商業(yè)，是服務(wù)業(yè)的未來。終端為王的時(shí)代，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)面向客戶的前沿陣地，其重要性并不因互聯(lián)網(wǎng)或AI的發(fā)展而減弱，相反顧客對(duì)其服務(wù)和營(yíng)銷的舒適性和體驗(yàn)感提出了更高的要求。作為一名服務(wù)人員服務(wù)管理人員、營(yíng)銷人員，在服務(wù)實(shí)踐中是否曾經(jīng)為以下問題困擾過：1.?客戶究竟要什么，服務(wù)究竟是在做什么？2.?我們的工作對(duì)于企業(yè)整體發(fā)展究竟起著怎樣的作用？3.?為什么客戶總是針對(duì)我們呢？4.?我究竟該站在企業(yè)的立場(chǎng)上還是客戶的立場(chǎng)上呢？5.?為什么我每天要面對(duì)這么多抱怨？服務(wù)意識(shí)是愿不愿意做好的態(tài)度問題，服務(wù)技能是能不

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課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：服務(wù)管理者、駐外服務(wù)人員等?課程背景：如今市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)大多已經(jīng)由“產(chǎn)品、價(jià)格”轉(zhuǎn)移到對(duì)“客戶服務(wù)”的競(jìng)爭(zhēng)，客戶服務(wù)水平已經(jīng)成為主宰生死存亡和競(jìng)爭(zhēng)勝敗的重要體系。從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù)，使客戶體驗(yàn)到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。假若有強(qiáng)大壁壘的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，不但可以喚醒老客戶，還可以和新客戶快速建立良好合作關(guān)系，令客戶滿意度整體提升，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)的大步前進(jìn)。本課程結(jié)合電力行業(yè)目前服務(wù)現(xiàn)狀及投訴根源剖析，并以“問題出發(fā)，以終為始，以問尋方”，從行業(yè)最容易出現(xiàn)的投訴心理問題進(jìn)行針對(duì)性課程設(shè)計(jì)開發(fā)，以案例分析、投訴處理模型導(dǎo)入、強(qiáng)化情

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課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：服務(wù)人員及管理者、服務(wù)營(yíng)銷人員及管理者?課程背景?：進(jìn)入現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)對(duì)服務(wù)人員的要求越來越高，服務(wù)人員的職業(yè)禮儀與職業(yè)化素養(yǎng)高低將直接影響到績(jī)效、品牌比較力、持續(xù)力及核心力培育。誰能讓顧客感動(dòng)和信服，誰才是最終的贏家。做好服務(wù)工作、取得客戶的信任，良好的職業(yè)心態(tài)和過硬的職業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。職業(yè)形象是外在的，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)在的，本課程的目標(biāo)，是讓服務(wù)人員得到內(nèi)外兼修——從思想上從新認(rèn)識(shí)自我，樹立正確的意識(shí)，來適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新經(jīng)濟(jì)條件，使員工能夠在服務(wù)工作中充分展示自己；能夠以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他人溝通，把良好形象和優(yōu)質(zhì)的禮儀素養(yǎng)結(jié)合起來，才能

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課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：企業(yè)中、基層管理人員及骨干課程背景：“卓越不是單一的舉動(dòng)，而是習(xí)慣”——亞里士多德。習(xí)慣的力量很強(qiáng)大，而如何形成高效能卓越人士，是本課程探討的重點(diǎn)。本課程創(chuàng)造性的提出了個(gè)人修煉及在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過程中的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)結(jié)構(gòu)，完美的鏈接了成長(zhǎng)過程中的三個(gè)不同時(shí)期：依賴期，獨(dú)立期，互賴期以及貫穿整個(gè)成長(zhǎng)過程中的七種不同習(xí)慣。長(zhǎng)期按照本課程結(jié)合古人經(jīng)典智慧來尋找現(xiàn)代職場(chǎng)的規(guī)律，所傳授的工作及生活方式來提高個(gè)人修為，可以更好的達(dá)到事業(yè)、生活等多方面的平衡，由內(nèi)而外地提高個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的效能，從自我做起，創(chuàng)造并經(jīng)營(yíng)一個(gè)可持續(xù)的幸福人生，同時(shí)給組織帶來良性影響，真正做到“內(nèi)圣外王”。本

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課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：一線管理者、新晉管理者?課程背景：“馬上打天下，不能馬上治天下”，這句中國(guó)的古話，毫無疑問，經(jīng)典地詮釋了工作場(chǎng)景不同，角色不同，采用的管理理念、角色和能力要求都不同。當(dāng)以業(yè)務(wù)、職能骨干或?qū)I(yè)領(lǐng)域有突出工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)的技術(shù)員工的努力得到組織的認(rèn)可和回報(bào)，被提升到職場(chǎng)第一個(gè)管理崗位時(shí)，我們常見一個(gè)事實(shí) “一個(gè)優(yōu)秀的銷售并不一定是一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理”，“一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人才也未必是一個(gè)優(yōu)秀的管理者”。新晉經(jīng)理面臨是否能成功轉(zhuǎn)型的巨大挑戰(zhàn)！一線經(jīng)理是各管理層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的來源，所以新晉一線經(jīng)理是否成功轉(zhuǎn)型是決定整個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的“金字塔”基站構(gòu)建的是否穩(wěn)固的決定性作用。第一

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課程背景：“馬上打天下，不能馬上治天下”，這句中國(guó)的古話，毫無疑問，經(jīng)典地詮釋了工作場(chǎng)景不同，角色不同，采用的管理理念、角色和能力要求都不同。當(dāng)以業(yè)務(wù)、職能骨干或?qū)I(yè)領(lǐng)域有突出工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)的基層員工，被提升到職場(chǎng)管理崗位時(shí)，我們常見一個(gè)事實(shí) “一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手并不一定是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理”，“一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人才也未必是一個(gè)優(yōu)秀的綜合管理者”。所以管理者是否成功轉(zhuǎn)型，并在組織內(nèi)起到落地有聲的堅(jiān)實(shí)力量，是決定整個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的“金字塔”基站構(gòu)建的是否穩(wěn)固的決定性作用。本課程旨在從以上角度為管理者的成功轉(zhuǎn)型修煉，起到“引認(rèn)知、扎基石、學(xué)功夫、強(qiáng)執(zhí)行”的綜合效用，為組織的金字塔人才梯隊(duì)做好強(qiáng)有力的

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課程背景：“馬上打天下，不能馬上治天下”，這句中國(guó)的古話，毫無疑問，經(jīng)典地詮釋了工作場(chǎng)景不同，角色不同，采用的管理理念、角色和能力要求都不同。當(dāng)以業(yè)務(wù)、職能骨干或?qū)I(yè)領(lǐng)域有突出工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)的技術(shù)員工的努力得到組織的認(rèn)可和回報(bào)，被提升到職場(chǎng)管理崗位時(shí)，我們常見一個(gè)事實(shí) “一個(gè)優(yōu)秀的員工并不一定是一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理”，“一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人才也未必是一個(gè)優(yōu)秀的管理者”。新晉經(jīng)理面臨是否能成功轉(zhuǎn)型的巨大挑戰(zhàn)！一線經(jīng)理是各管理層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的來源，所以班組長(zhǎng)是否成功轉(zhuǎn)型是決定整個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的“金字塔”基站構(gòu)建的是否穩(wěn)固的決定性作用。不論從角色轉(zhuǎn)換、對(duì)管理的認(rèn)知、要學(xué)習(xí)的新技能、對(duì)團(tuán)隊(duì)的塑造等，對(duì)呼叫中心即將上任

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課程背景：溝者，構(gòu)筑管道也；通者，順暢也；溝通，在我們的職場(chǎng)與生活中，無處不在地充斥著每一個(gè)空隙；尤其在職場(chǎng)中，我們的管理溝通、銷售溝通、服務(wù)溝通、跨部門溝通、會(huì)議溝通等等場(chǎng)合，解決事件的本質(zhì)70都來自于溝通，是自古自今都必備的能力之一，并有助于改善人際關(guān)系，增加組織生產(chǎn)力，取得更好的績(jī)效和業(yè)績(jī)。如果，你在團(tuán)隊(duì)溝通中，遇到了信任危機(jī)、團(tuán)隊(duì)溝通死角和氣不打一處來的場(chǎng)景……如果，你在跨部門溝通的過程中，別的部門冷眼以對(duì)，不配合，不給力，最后事兒搞砸……當(dāng)你遇到這樣的溝通場(chǎng)景，歡迎來和我一起來學(xué)習(xí)和研討“高效對(duì)話——打破溝通壁壘”，相信這場(chǎng)學(xué)習(xí)和研討的干貨，您用得上！ 本課程針對(duì)在溝通中的實(shí)際問題與

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課程背景：溝者，構(gòu)筑管道也；通者，順暢也；溝通，在我們的職場(chǎng)與生活中，無處不在地充斥著每一個(gè)空隙；尤其在職場(chǎng)中，我們的管理溝通、銷售溝通、服務(wù)溝通、跨部門溝通、會(huì)議溝通等等場(chǎng)合，解決事件的本質(zhì)70都來自于溝通，是自古自今都必備的能力之一，并有助于改善人際關(guān)系，增加組織生產(chǎn)力，取得更好的績(jī)效和業(yè)績(jī)。如果，你在團(tuán)隊(duì)溝通中，遇到了信任危機(jī)、團(tuán)隊(duì)溝通死角和氣不打一處來的場(chǎng)景……如果，你在跨部門溝通的過程中，別的部門冷眼以對(duì)，不配合，不給力，最后事兒搞砸……當(dāng)你遇到這樣的溝通場(chǎng)景，歡迎來和我一起來學(xué)習(xí)和研討“解密溝通高效對(duì)話”，相信這場(chǎng)學(xué)習(xí)和研討的干貨，您用得上！ 本課程針對(duì)在溝通中的實(shí)際問題與困惑而設(shè)

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課程背景：不懂匯報(bào)的職場(chǎng)是不完美的職場(chǎng)。職場(chǎng)沒有彩排，每一天都是現(xiàn)場(chǎng)直播！匯報(bào)就是你在職場(chǎng)中直播——工作成果要通過匯報(bào)來呈現(xiàn)，工作思路要通過匯報(bào)來展現(xiàn)，說服要通過工作匯報(bào)來實(shí)現(xiàn)，總之匯報(bào)是你綜合能力的體現(xiàn)！行百里者半九十，做完事情不是工作的完結(jié)，完美的匯報(bào)才是工作的終點(diǎn)！高效匯報(bào)與工作高效開展，離不開隨時(shí)學(xué)會(huì)透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力，簡(jiǎn)言之，就是要把現(xiàn)象、行為過程的底層邏輯，結(jié)構(gòu)化梳理固化，總結(jié)歸納輸出是經(jīng)驗(yàn)技能可復(fù)制高效的一個(gè)重要技能。 課程收益：● 理解工作匯報(bào)的重要性● 學(xué)會(huì)匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu)● 掌握用PPT做匯報(bào)技巧● 掌握歸納總結(jié)方法的技巧課程時(shí)間：3小時(shí)，6小時(shí)／天課程對(duì)象：全體骨干、中基

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課程背景：不懂匯報(bào)的職場(chǎng)是不完美的職場(chǎng)。職場(chǎng)沒有彩排，每一天都是現(xiàn)場(chǎng)直播！匯報(bào)就是你在職場(chǎng)中直播——工作成果要通過匯報(bào)來呈現(xiàn)，工作思路要通過匯報(bào)來展現(xiàn)，說服要通過工作匯報(bào)來實(shí)現(xiàn)，總之匯報(bào)是你綜合能力的體現(xiàn)！行百里者半九十，做完事情不是工作的完結(jié)，完美的匯報(bào)才是工作的終點(diǎn)！“不學(xué)禮，無以立”，沒有禮，則損失7秒印象！本課程將通過對(duì)組織內(nèi)辦公職場(chǎng)容易出現(xiàn)的商務(wù)禮儀與溝通匯報(bào)協(xié)作場(chǎng)景，進(jìn)行主要分享和剖析，從不同類型的同事如何能高效協(xié)作，從尊重出發(fā)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)組織整體和諧與協(xié)作水平提高，望為組織和學(xué)員帶來啟發(fā)。 課程收益：l 理解工作匯報(bào)的重要性l 學(xué)會(huì)匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu)l 掌握歸納總結(jié)方法的技巧l 幫助職

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課程背景：“卓越不是單一的舉動(dòng)，而是習(xí)慣”——亞里士多德。通過職場(chǎng)素養(yǎng)提升、職業(yè)規(guī)劃，學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀，進(jìn)行自我超越，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人發(fā)展的價(jià)值最大化。從剛剛畢業(yè)時(shí)的“干一行愛一行”，到工作N年后的“干一行厭一行”，難道真如小說《圍城》的作家錢鐘書先生所言：“在圍墻外面的想沖進(jìn)去，在圍墻里面的想沖出來”的這種職業(yè)狀態(tài)嗎？當(dāng)然不應(yīng)該這樣！問題是：當(dāng)一個(gè)員工在企業(yè)里工作，他在不斷地爬山，當(dāng)他爬到山頂?shù)臅r(shí)候，接下來，他該到哪里去呢？如果沒有新的高峰，職業(yè)生涯的路途，除了往下走，員工還有其他選擇嗎？員工在一家房地產(chǎn)企業(yè)里工作，追求的夢(mèng)想就是不斷地成長(zhǎng)。因此要協(xié)助員工的職業(yè)生涯發(fā)展；同時(shí)還要鼓勵(lì)員工個(gè)人，更需

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課程背景：“上兵伐謀，攻心為上”，這句中國(guó)的古話，毫無疑問，經(jīng)典地詮釋了工作場(chǎng)景不同，角色不同，溝通高手往往是從人性本質(zhì)與心理出發(fā)，才能一語中的。面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代，社會(huì)與時(shí)代在轉(zhuǎn)型迭代，對(duì)于金融行業(yè)的客服人員，在金融領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，如何通過個(gè)性化差異化的溝通取得客戶信任，不論是組織內(nèi)溝通，還是與外部客戶的商務(wù)溝通，以“以人為本的影響力”去與客戶建立信任與鏈接，內(nèi)部激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，影響和輔導(dǎo)下屬，增強(qiáng)新時(shí)期的商務(wù)能力與團(tuán)隊(duì)凝聚力。本課程將從人性特質(zhì)分類、不同場(chǎng)景心理、建立客戶信任與內(nèi)部組織溝通場(chǎng)景四個(gè)維度，幫助學(xué)員心靈開悟，掌握方法和切入點(diǎn)，深入淺出，以達(dá)到學(xué)以致用．實(shí)現(xiàn)本

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課程背景：總書記高度重視中華優(yōu)秀家訓(xùn)家教家風(fēng)歷史文化資源的賡續(xù)弘揚(yáng)，并作出了一系列重要論述。6月8日上午，總書記在四川省眉山市三蘇祠考察時(shí)再次強(qiáng)調(diào):“家風(fēng)家教是一個(gè)家庭最寶貴的財(cái)富，是留給子孫后代最好的遺產(chǎn)?！痹谶~步全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程中，我們要進(jìn)一步賡續(xù)傳承中華優(yōu)秀家訓(xùn)家教家風(fēng)，塑造新時(shí)代文明新風(fēng)。我國(guó)自古以來便是不斷傳承家庭與家族文化，衍生至各個(gè)不同團(tuán)體，乃至國(guó)家，皆由“小家”文化影響至“國(guó)家民族”文化，在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，家教有著極其重要的地位。家風(fēng)家教作為規(guī)范家庭道德、維護(hù)家庭秩序的倫理道德文化，其中涉及到忠君、修身、立志、報(bào)國(guó)、清廉、節(jié)儉、孝悌等各個(gè)方面，并潛移默化地存在于

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課程背景：新陳代謝，乃萬物生長(zhǎng)之道。納新在前，吐故在后。一個(gè)不斷推陳出新，儲(chǔ)備人才的團(tuán)隊(duì)是保障組織穩(wěn)定、有序發(fā)展壯大和活力之源。不論是事業(yè)單位、大型國(guó)企還是民營(yíng)私企，職場(chǎng)新人能否在職場(chǎng)快速、有效的成長(zhǎng)并產(chǎn)生效能，在一定程度上影響組織的發(fā)展。新員工初入職場(chǎng)，經(jīng)常會(huì)遇到心態(tài)失衡、自我為中心過多、角色轉(zhuǎn)變慢、工作效能提升慢、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)精神缺乏、人際關(guān)系不良、溝通能力弱等問題，這些問題是諸多企業(yè)新人團(tuán)隊(duì)的普遍現(xiàn)象，所以如何從校園人轉(zhuǎn)化成職業(yè)人是重要課題。有數(shù)據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工被雇傭往往是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和智商，解雇則是因?yàn)榍樯獭１说玫卖斂苏f，組織里70問題都是溝通造成的。因此，從校園到職場(chǎng)的第一堂必修課

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課程背景：新陳代謝，乃萬物生長(zhǎng)之道。納新在前，吐故在后。一個(gè)不斷推陳出新，儲(chǔ)備人才的團(tuán)隊(duì)是保障組織穩(wěn)定、有序發(fā)展壯大和活力之源。不論是事業(yè)單位、大型國(guó)企還是民營(yíng)私企，職場(chǎng)新人能否在職場(chǎng)快速、有效的成長(zhǎng)并產(chǎn)生效能，在一定程度上影響組織的發(fā)展。新員工初入職場(chǎng)，經(jīng)常會(huì)遇到心態(tài)失衡、自我為中心過多、角色轉(zhuǎn)變慢、工作效能提升慢、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)精神缺乏、人際關(guān)系不良、溝通能力弱等問題，這些問題是諸多企業(yè)新人團(tuán)隊(duì)的普遍現(xiàn)象，所以如何從校園人轉(zhuǎn)化成職業(yè)人是重要課題。有數(shù)據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工被雇傭往往是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和智商，解雇則是因?yàn)榍樯?。彼得德魯克說，組織里70問題都是溝通造成的。因此，從校園到職場(chǎng)的第一堂必修課

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