習贏職場——高效能人士的七把金鑰匙

  培訓講師:吳娥

講師背景:
吳娥老師高級客戶服務管理專家10年高級服務管理經驗8年電力/通信/銀行/醫(yī)療行業(yè)員工培養(yǎng)及服務培訓經驗AACTP國際行動學習促動師中電傳媒教育培訓中心資深導師連續(xù)3年擔任四川移動/四川電信主評審官四川大學/電子科大MBA職業(yè)發(fā)展規(guī)劃導師曾任 詳細>>

吳娥
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習贏職場——高效能人士的七把金鑰匙詳細內容

習贏職場——高效能人士的七把金鑰匙

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:企業(yè)中、基層管理人員及骨干

課程背景:

“卓越不是單一的舉動,而是習慣”——亞里士多德。

習慣的力量很強大,而如何形成高效能卓越人士,是本課程探討的重點。本課程創(chuàng)造性的提出了個人修煉及在帶領團隊的過程中的學習成長結構,完美的鏈接了成長過程中的三個不同時期:依賴期,獨立期,互賴期以及貫穿整個成長過程中的七種不同習慣。長期按照本課程結合古人經典智慧來尋找現(xiàn)代職場的規(guī)律,所傳授的工作及生活方式來提高個人修為,可以更好的達到事業(yè)、生活等多方面的平衡,由內而外地提高個人及團隊的效能,從自我做起,創(chuàng)造并經營一個可持續(xù)的幸福人生,同時給組織帶來良性影響,真正做到“內圣外王”。

本課程是世界五百強公司管理人員和骨干員工多次采購的課程,讓所有學員在體驗中學習,在快樂中思考,在分享中成長。

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課程收益:

● 以原則為中心,有效平衡產能和產出以達到持久卓越;

● 積極審視自我選擇,以終為始思考,致力于要是第一;

● 以雙贏思維為導向,知彼解己,擁抱差異;

● 由內而外不斷更新,贏得人生的持久平衡及螺旋上升;

● 學會有效自我管理、自我領導,并為團隊正向影響。

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課程風格:

▲源于實戰(zhàn):課程內容來源企業(yè)實踐經驗,課程注重實戰(zhàn)、實用、實效

▲幽默風趣:課程氛圍非常好,擅長用互動、故事、案例點燃培訓現(xiàn)場

▲邏輯性強:系統(tǒng)架構強,課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個聽眾的思維

▲價值度高:課程內容經過市場實戰(zhàn)打磨,講解的工具均能夠有效運用

▲方法論新:建構主義+刻意練習+視頻案例+組織實際案例演練+風趣幽默

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課程時間:2天,6小時/天

課程對象:企業(yè)中、基層管理人員及骨干

課程方式:游戲導入+視頻教學+案例研討+實操演練+角色扮演+國學文化

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課程大綱

導入:課前Structure準備

第一講:由內而外,重塑自我

課程導入:內圣外王

一、高效能的三個重大概念

1. 個人品德與個人魅力

2. 效能的原則

3. 思維定勢

二、重塑心智:由內而外地塑造自己

思考:是否有過打破固有的經歷

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第二講:七把鑰匙內涵

游戲導入:超級逢七過

一、七把鑰匙的邏輯關系

1. 何為習慣

2. 何為效能

3. 高效能的原則:產出/產能平衡

4. 邏輯關系圖

練習:高效能人士的七個習慣邏輯關系圖

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第三講:個人的成功——從依賴期到獨立期

一、鑰匙1:積極主動——個人遠景的習慣

游戲導入:挑戰(zhàn)80次

1. 操之在我還是受制于人

2. 決定命運的兩個圈:影響圈與關注圈

3. 成為積極主動的一種轉型人:要想變,我先變

學員練習:積極主動的練習

自我轉化:寫下我成長的關鍵,制定我培養(yǎng)積極主動習慣的目標

二、鑰匙2:以終為始——個人領導的習慣

游戲導入:職業(yè)路徑怎么走

1. 心智創(chuàng)作在行動之前

2. 選擇一個生活重心

3. 以終為始的思維方式

3. 操之在我的人生愿景

學員練習:我的十年

自我轉化:撰寫個人使命宣言

三、鑰匙3:要事第一——個人管理的習慣

視頻導入:要是第一的精髓

1. 重大關系與重大目標

2. 以原則為中心

3. 時間矩陣-80/20法則

4. 怎樣做到活在第二象限

5. 要事第一的秘訣——敢于說NO

學員練習:有效管理時間的周計劃表格

自我轉化:下周我要維護的重大關系和要完成的重大目標

階段總結:個人的成功——從依賴到獨立

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第四講:公眾的成功——從獨立期到互賴期

一、鑰匙4:雙贏思維——人力關系引導的習慣

游戲導入:明明白白我的心

1. 六種人際關系模式

2. 贏輸思維與雙贏思維

3. 當對方沒有雙贏思維的時候,你如何創(chuàng)造雙贏局面?

案例練習:面對這樣的情況,你還有雙贏的可能嗎?

自我轉化:我們如何練習雙贏思維

1. 在工作生活中有那些重大關系對我們來說很重要,但又是我們面對時的難點和痛點?

2. 結合您的影響圈(積極主動),您希望達到的雙贏狀態(tài)是什么(以終為始)?

3. 您可以怎么做(要是第一)?

二、鑰匙5:知彼解己——同理心溝通的習慣

游戲導入:解線團

1. 先診斷,再開方

2. 無效的溝通與有效的溝通:在聽,聽見,聽懂,認同,去做

3. 同理聽與同情聽的差異

4. 同心理溝通的步驟

思考練習:孩子為什么不聽話

自我轉化:找到在你的人際關系中的某一重大關系,設計與他開展一次有效的對話

三、鑰匙6:統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的習慣

視頻導入:我的青春誰做主

1. 尊重差異

2. 1+1>2的精髓

3. 沖突是統(tǒng)合綜效的機會

4. 運用雙贏思維和知彼解己創(chuàng)造統(tǒng)合綜效

單元練習:回想一位常與你觀點不同的人,有哪些方式可以使彼此從分歧中找到第三條路?

自我轉化:找出一件您工作中極有挑戰(zhàn)的事情,請您思考可以整合那些人的力量去共同完成?

階段總結:公眾領域的成功——從獨立到互賴

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第五講:全面的成功——掌握平衡

一、鑰匙7——平衡發(fā)展的好習慣

視頻導入:人活著的意義

1. 最佳的“自我投資策略”

2.?從四方面磨練自己

1)身體(體商)

2)智力(智商)

3)情感(情商

4)精神(靈商)

4. 向上螺旋

視頻案例:雄鷹的重生

單元練習:今年你對自己的不斷更新有多少“投資”?

自我轉化:從今天起,請列出一件事情,規(guī)劃時間,對自己開始不斷更新。

課程復盤:七個習慣相輔相成



 

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