統(tǒng)兵馭將高驅(qū)動的授權(quán)技巧
統(tǒng)兵馭將高驅(qū)動的授權(quán)技巧詳細內(nèi)容
統(tǒng)兵馭將高驅(qū)動的授權(quán)技巧
課程背景:
管理的本質(zhì)在于通過別人拿結(jié)果。管理者的績效,不是自己個人的績效,而是通過團隊創(chuàng)造的團隊績效,任何一名優(yōu)秀的管理者,必須要懂得如何高效授權(quán)的技巧。
通過有效的授權(quán),首先可以將自己從繁忙雜務(wù)中解放出來,從而能夠有精力關(guān)注更加重要的事情,發(fā)揮管理者自身更大的價值;其次,通過有效的授權(quán),發(fā)揮團隊成員的專長與優(yōu)勢,保證取得更好的團隊績效;第三,授權(quán)可以使下屬不斷得到鍛煉與提升,是促進團隊持續(xù)成長的重要基礎(chǔ);最后,授權(quán)會讓下屬感到被信任,有較大的自由度去開展工作,是激勵下屬的重要手段。通過有效的授權(quán),可以充分發(fā)揮領(lǐng)導者的領(lǐng)導力,授權(quán)本身是領(lǐng)導力的核心技術(shù)之一。
課程收益:?
建立授權(quán)的正確認知,掌握有效授權(quán)的原則,培養(yǎng)在管理中授權(quán)的自覺性;
掌握有效授權(quán)的步驟、方法與技巧,通過高效的授權(quán)提升團隊整體績效,同時加強下屬的培養(yǎng)。
課程時間:1天
授課對象:企業(yè)各階層管理者
授課方式:講解30%+互動20%+案例10%+活動10%+練習20%+工具10%
課程大綱
第一講:對授權(quán)的正確認知
一、對授權(quán)的認知
思考:你日常的工作狀態(tài)
解析:領(lǐng)導與授權(quán)的關(guān)系
互動:什么是授權(quán)
解析:兩種模式的授權(quán)
互動:管理者授權(quán)的好處
研討:管理者授權(quán)的障礙與分析
二、授權(quán)的六大原則
原則1:明辨任務(wù)
原則2:明晰目標
原則3:權(quán)責匹配
原則4:視能授權(quán)
原則5:逐級授權(quán)
原則6:授權(quán)不授責
三、影響授權(quán)的權(quán)變因素
思考1:工作任務(wù)對授權(quán)有何影響
思考2:團隊氛圍對授權(quán)有何影響
思考3:時間因素對授權(quán)有何影響
思考4:下屬狀態(tài)對授權(quán)有何影響
思考5:風險狀況對授權(quán)有何影響
助攻測試:你的授權(quán)能力
第二講:授權(quán)的步驟與流程
一、高效授權(quán)五大步驟
1.確定授權(quán)項目
2.選定被授權(quán)者
3.任務(wù)分派與授權(quán)溝通
4.跟蹤授權(quán)過程
5.復(fù)盤總結(jié)與論功行賞
二、如何確定授權(quán)項目
研討:任務(wù)授權(quán)考慮的兩個維度
維度1:任務(wù)風險狀況
維度2:任務(wù)性質(zhì)情況
解析:工作分類及授權(quán)策略分析
課堂研討:哪些任務(wù)可以授權(quán),哪些任務(wù)不能授權(quán)?
三、如何選定被授權(quán)者
解析:對被授權(quán)對象選擇四步驟
參考工具:《授權(quán)對象分析表》
案例研討:應(yīng)該授權(quán)給誰
四、任務(wù)分派與授權(quán)溝通
互動:授權(quán)溝通的兩大要求
解析:授權(quán)溝通的五大要點
解析:授權(quán)任務(wù)傳達與溝通六要素
五、如何跟蹤授權(quán)過程
解析:授權(quán)跟蹤的原則
互動:跟蹤反饋的目的
參考工具:《階段性目標與結(jié)果跟蹤表》
示例解析:跟蹤方式與頻率
案例分享:授權(quán)跟蹤檢查計劃
參考工具:過程跟蹤自檢問題清單
六、復(fù)盤總結(jié)與論功行賞
解析:高效復(fù)盤四步驟
參考工具:復(fù)盤畫布
第三講:高效授權(quán)的實戰(zhàn)技巧
一、因人而異彈性授權(quán)
解析:授權(quán)彈性-四種領(lǐng)導風格
互動:授權(quán)風格與員工成熟度匹配
課堂演練:授權(quán)練習
二、如何避免越級授權(quán)
解析:何為命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
案例研討:陳經(jīng)理的授權(quán)有何問題
三、如何避免反向授權(quán)
要點1:不要接受工作中的“半成品”
要點2:不要讓猴子甩給你
四、透過授權(quán)提升部屬能力
解析:工作輔導四步驟
解析:授權(quán)中的啟發(fā)式輔導
課堂模擬:輔導過程中的猴子管理原則
五、有效授權(quán)十項要訣
【要訣1】:授權(quán)不一定是大事
【要訣2】:先列清單再授權(quán)
【要訣3】:找對你打算授權(quán)的人
【要訣4】:幫員工設(shè)想可成長項目
【要訣5】:授權(quán)了就該適度放手
【要訣6】:授權(quán)后也要適時聞問
【要訣7】:明確目標與期限
【要訣8】:授權(quán)的限度要弄明白
【要訣9】:提供支持措施
【要訣10】:為下次授權(quán)做“檢討”
課程總結(jié)與答疑解惑
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