鄭君老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元 執(zhí)行力來自健康的贏者心態(tài)從執(zhí)行到執(zhí)行力執(zhí)行力的來源凡事正面積極凡事巔峰狀態(tài)凡事主動出擊凡事全力以赴短片觀看：別對自己說不可能中國企業(yè)對執(zhí)行力的認識跟華為學(xué)狼性：華為公司的“狼性文化”制度執(zhí)行力三步曲：僵化、優(yōu)化、固化第二單元 正確認識執(zhí)行力中國企業(yè)執(zhí)行力的特點案例：德國國有發(fā)展銀行演繹的“十分鐘悲劇”提升執(zhí)行力的實質(zhì)IBM郭士納對執(zhí)行力的看法案例：廣東發(fā)展銀行信用卡積分“積累的麻煩”員工在執(zhí)行力方面的習(xí)慣“問題猴子”的管理管理人員常發(fā)的“病癥”案例：招行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)開發(fā)小結(jié)：為什么必須提升執(zhí)行力？企業(yè)執(zhí)行中的“頭腦風(fēng)暴法”第三單元 執(zhí)行力對企業(yè)的影響案例：上海農(nóng)商行2000萬元買來的教訓(xùn)
講師：鄭君查看詳情
單元 績效管理的必要性案例：汽車、馬車的對比與績效管理的關(guān)系案例：收集珍珠與員工業(yè)績的方法什么是績效、績效管理？績效管理的重要性與必要性傳統(tǒng)的考核與績效考核的關(guān)系人力資源管理與績效管理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與績效管理小結(jié)：績效管理必備的“三心”：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、HR熱心、員工用心視頻片斷：員工為何對績效考核“漠不關(guān)心？第二單元 建立績效管理體系指標與目標的聯(lián)系與區(qū)別績效考核與績效管理的關(guān)系建立戰(zhàn)略績效管理體系績效管理委員會的建立與作用小組討論：績效管理委員會如何發(fā)揮作用？第三單元 平衡計分法與關(guān)鍵績效指標KPI的特點與應(yīng)用BSC的興起與應(yīng)用財務(wù)指標與行為指標的關(guān)系KPI、BSC、MBO的區(qū)別與聯(lián)系第四單元
講師：鄭君查看詳情
單元：企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源課程導(dǎo)入：管事與管人的有效銜接從人力資源到人力資本六大模塊之間的依存關(guān)系圖戰(zhàn)略目標與人力資源的關(guān)系傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代HR管理的區(qū)別部門管理者在人力資源管理中的職責(zé)部門經(jīng)理與人力資源部的四種協(xié)作模式如何讓人力資源為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)？本單元知識點：掌握人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系，如何讓人力資源為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，現(xiàn)代人力資源與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別，以及如何與各部門經(jīng)理有效協(xié)作，讓人力資源管理成為各部的共識，使直線經(jīng)理意識到：人力資源管理是大家共同的任務(wù)與責(zé)任。第二單元：人力資源規(guī)劃案例：從“民工慌”到“民工荒”的啟示案例：缺少規(guī)劃與無人可派的尷尬人力資源規(guī)劃與其它板塊的關(guān)系人力資源
講師：鄭君查看詳情
單元 奪才之戰(zhàn)課程導(dǎo)入：曾國藩八字訣：廣攬、慎用、勤教、嚴繩人力資源管理面臨的五大挑戰(zhàn)企業(yè)快速發(fā)展與人才短缺的挑戰(zhàn)高收入、高期望、高流失的挑戰(zhàn)稀缺人才與對手高薪搶才的挑戰(zhàn)顯性培訓(xùn)投入與隱性回報的挑戰(zhàn)升職與降職、加薪與減薪的挑戰(zhàn)人力資源部如何與直線部門“協(xié)同作戰(zhàn)”？企業(yè)人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變第二單元 識才之眼招聘工作面臨的四大難題薪水對候選人缺乏吸引力如何招聘？稀缺人才的緊急需求如何滿足？如何掌握求職者穩(wěn)定性、潛力等隱性特征？如何開展有效的人才測評？招聘工作的準備招聘常見的三大失誤分析招聘面試的重點與難點分析人才的冰山模型不同崗位面試維度的設(shè)定如何發(fā)現(xiàn)簡歷中的疑點？如何進行人才甄選？漏斗式提問法
講師：鄭君查看詳情
單元 主管培育部屬的責(zé)任從《三字經(jīng)》想到的員工培育小故事：員工不能干，上級有責(zé)任部屬培育的重要性案例：上司為什么這么忙？對企業(yè)的重要性對主管的重要性對部屬的重要性部屬學(xué)習(xí)的原理分析：如何學(xué)習(xí)更有效？部屬學(xué)習(xí)的動機部屬學(xué)習(xí)的心態(tài)部屬學(xué)習(xí)的有效方法部屬學(xué)習(xí)的思維分析部屬培育的重點：知識、技能還是態(tài)度？部屬培育的知識管理隱性知識顯性化顯性知識結(jié)構(gòu)化結(jié)構(gòu)知識電子化第二單元 OJT在企業(yè)的實施 何為OJT？為什么要實施OJT？部屬培育的“271計劃”部屬學(xué)習(xí)的“金字塔”原理OJT訓(xùn)練計劃案例：下屬“訓(xùn)練”后為何不成長？部屬的剖析與學(xué)習(xí)需求的掌握部屬現(xiàn)有能力盤點學(xué)習(xí)能力檢查表訓(xùn)練計劃表的制定教導(dǎo)方法實習(xí)
講師：鄭君查看詳情
單元績效管理的重要性與必要性§案例：廣東建行績效管理面臨的困惑§企業(yè)為什么要做績效管理？§績效管理的四大誤區(qū)–為獎金而考核–過分強調(diào)排名–績效無用論–績效萬能論§績效管理中的三大難點§現(xiàn)代銀行績效考核的實質(zhì)§HR人員在績效管理的三大作用§績效管理與實現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系§案例：績效考核不只是行員業(yè)績的測量工具§績效成敗：不是技術(shù)，而是態(tài)度問題§案例：黑龍江郵儲銀行高層在推動績效管理中的作用第二單元KPI與BSC的融合：指標提取§指標與目標的聯(lián)系與區(qū)別§績效考核與績效管理的關(guān)系§財務(wù)指標與非財務(wù)指標的關(guān)系§單位KPI到部門級KPI的分解方法§案例分析：建行的指標分解辦法§崗位KPI提取：格里波特